Автор Тема: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!  (Прочитано 5845 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн queen

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Карма: 41
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
УЖАСНАЯ КОНТОРА! Отношение к покупателям наплевательское...заказали дверь, обещали что приедет замерщик сегодня-завтра...в итоге...его нет...звоним (через день)..да да сегодня приедет...приехал...померил (мы работали в этот день и к сожалению не могли присутствовать при замере, были лишь рабочие) и ни слуха ни духа от него...опять звоним через день или парочку даже, уже узнать когда будет установка а нам тут заявляют что оказывается нашей двери не было на складе и они поедут еще раз. (Хотя установка была обещана раньше уже прошедшего времени) Хорошо....если двери нет, и уже даже если не обращать внимание на сроки...позвонить можно извиниться и предупредить!!!! Приехали устанавливать и в итоге дверь из-за особенностей расположения дверного проёма (почти впритык к углу) установили так что она шатается...меня поражает...зачем нужен замерщик если он не может  предупредить о том что может быть проблема при установке, что нужно проем наращивать или что-либо еще придумывать...лишь бы впарить и всё?! Еще нам очень понравился его ответ...что нужно подождать пока пена застынет...ну ну а дверь на пене что ли должна держаться! В итоге все переделывали сами! 
Единственное что могу сказать...дверь сама довольно неплохая.


Оффлайн Гелиос

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7452
  • Карма: -286
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
ЗАмерщик нужен для того чтоб объяснить все возникающие нюансы по установке - но по всей видимости "узбекам" которым вы доверили присутствовать на замере замерщику той конторы это объяснить не удалось все нюансы в силу  разницы в диалекте.
Нигде не увидел де вы там денег оплатили то ?
Когда монтировали  из за особенностей проема куда вы смотрели и почему не задали этот вопрос ? Или тоже присутствовали рабочие ))) ? Не королевское это дело ))))
 Если хочешь сделать что-то хорошо - сделай это сам ( с) народная армянская мудрость

Оффлайн dimkaFLEX.104

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8910
  • Карма: -773
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
:)))) потом на деле окажется все не совсем так)) у нас таких обиженных клиентов тоже много)) сначала работу примут, потом через две недели просыпаются)
и кстати да - нас небыло дома были на работе - о?:№еть какая уважительная причина, с учетом того что дверь кроме тебя никому ненужна)) :ag:

прикольно)) :ab:
Нарушение п.1.15. правил форума.

Оффлайн ersd

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 160
  • Карма: -2
    • Просмотр профиля
Тоже ждали долго дверь, но в итоге остались довольны и установкой и самой дверью.

Оффлайн dimkaFLEX.104

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8910
  • Карма: -773
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
а потому что давно пора понять что заказ из интернет магазина и доставка в электросталь как минимум дешевле либо на том же уровне по цене. и в разы быстрее. вот же любит народ наш ходить по магазам и давать деньги под заказ ИП-шникам чтоб те их покрутили две недели и привезли дверь, стол или еще какую нить х-ню.  пережитки СССР мля
Нарушение п.1.15. правил форума.

Оффлайн F@ndorin

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1862
  • Карма: 89
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Тоже ждали долго дверь, но в итоге остались довольны и установкой и самой дверью.
У нас все было в срок.Замерщик приехал вовремя, все померил, все объяснил.Заказали.Дверь привезли, была чуть  задержка, но не критично.Поставили.Все хорошо.Вам просто не повезло, да и при замере лучше присутствовать.

Оффлайн queen

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Карма: 41
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Когда работаешь в Москве и нет возможности вообще присутствовать...да и вообще и без нас можно...есть такое чудо прогресса) как телефон а они даже позвонить не могут, по человечески отнестись к своим клиентам. И опять таки когда нам устанавливали, замерщик-установщик уверял что все хорошо, только дайте пене высохнуть) Мы подъехали в квартиру когда дверную коробку уже установили. И вообще то мы интересовались что с дверным проемом (у замерщика) он сказал что не помнит что у нас там).
Для чего это все написано...люди ведут бизнес...и подходят к этому совершенно не серьёзно...и так ни одна контора у нас в городе...лучше уж в Москве заказать....так что осторожней с нашими местными бизнесменами.

Оффлайн Фенибут

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 5540
  • Карма: -428
  • Все должны страдать !
    • Просмотр профиля
лучше уж в Москве заказать....так что осторожней с нашими местными бизнесменами.
  А Москва это гарантия исполнения заказа вовремя и качественно ?  :facepalm: Половина лепит в тех же гаражах и в Подмосковье  :brr:

Оффлайн queen

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
  • Карма: 41
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
  А Москва это гарантия исполнения заказа вовремя и качественно ?  :facepalm:
представьте себе...что Москва работает получше

Оффлайн Абракадабра

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2734
  • Карма: -11
  • Пол: Мужской
  • Прячьте ваши денежки по лавкам и углам!
    • Просмотр профиля
Зачем так далеко, на южном есть фирма по дверям нам ставили и мы довольны.
Дверь не стандартная была, на заказ. Сколько сказали подождать, столько и прошло.
Приехали, поставили всё как литое. С замерами ни на миллиметр не промахнулись.
Двери и замки отличного качества! Гарантия 2 года была.
Кому интересно, телефончик скину.
В общем доволен как слон!

И так ещё к слову: они только свои установленные двери обслуживают, другие переделывать не будут.

Оффлайн Deschutes

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 312
  • Карма: 73
  • Пол: Мужской
  • Хаос неделимый
    • Просмотр профиля
УЖАСНАЯ КОНТОРА! Отношение к покупателям наплевательское...заказали дверь, обещали что приедет замерщик сегодня-завтра...в итоге...его нет...звоним (через день)..да да сегодня приедет...приехал...померил (мы работали в этот день и к сожалению не могли присутствовать при замере, были лишь рабочие) и ни слуха ни духа от него...опять звоним через день или парочку даже, уже узнать когда будет установка а нам тут заявляют что оказывается нашей двери не было на складе и они поедут еще раз. (Хотя установка была обещана раньше уже прошедшего времени) Хорошо....если двери нет, и уже даже если не обращать внимание на сроки...позвонить можно извиниться и предупредить!!!! Приехали устанавливать и в итоге дверь из-за особенностей расположения дверного проёма (почти впритык к углу) установили так что она шатается...меня поражает...зачем нужен замерщик если он не может  предупредить о том что может быть проблема при установке, что нужно проем наращивать или что-либо еще придумывать...лишь бы впарить и всё?! Еще нам очень понравился его ответ...что нужно подождать пока пена застынет...ну ну а дверь на пене что ли должна держаться! В итоге все переделывали сами! 
Единственное что могу сказать...дверь сама довольно неплохая.
так... много... многоточий... Может... научиться... ставить... запятые?...
И кого же вы вздумали учить, системного администратора.))) © сисЬтемный администратор


Минусуем усерднее,может полегчает..

Оффлайн DgOniMeN

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 649
  • Карма: 44
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Зачем так далеко, на южном есть фирма по дверям нам ставили и мы довольны.
Дверь не стандартная была, на заказ. Сколько сказали подождать, столько и прошло.
Приехали, поставили всё как литое. С замерами ни на миллиметр не промахнулись.
Двери и замки отличного качества! Гарантия 2 года была.
Кому интересно, телефончик скину.
В общем доволен как слон!

И так ещё к слову: они только свои установленные двери обслуживают, другие переделывать не будут.
скиньте мне телефончик и адрес где их найти?

Оффлайн IK

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 184
  • Карма: 12
    • Просмотр профиля
Зачем так далеко, на южном есть фирма по дверям нам ставили и мы довольны.
Дверь не стандартная была, на заказ. Сколько сказали подождать, столько и прошло.
Приехали, поставили всё как литое. С замерами ни на миллиметр не промахнулись.
Двери и замки отличного качества! Гарантия 2 года была.
Кому интересно, телефончик скину.
В общем доволен как слон!

И так ещё к слову: они только свои установленные двери обслуживают, другие переделывать не будут.
Это которые в "Весте"? У них ещё в "Чистых материалах" девушка сидит. Мне они тоже входную дверь ставили и межкомнатные. Всё чётко и качественно.

Оффлайн Ale-Ele

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4420
  • Карма: 212
  • Пол: Мужской
  • paranoid android
    • Просмотр профиля
А меня 3 года назад всё устроило. И заказ выполнили раньше срока, и общались обходительно. Да, качество двери отличное!