Хороший магазин "Домашний текстиль" на Ленина 29. Заказал у них три наматрасника. Два прослужили успешно уже год. А с третьим получилась метаморфоза. Он почему-то уменьшился, "сдулся" ( материал Халкон) с 6 см толщиной в 1 см.
Продавец на претензию ответил, что у них база покупок только до июля 2018 г. и они принимают претензии только две недели.
А чек и заказ они восстановить не могут. А поставщик ( представитель, вернее посредник) не принимает претензии по продукции изготовителя, а занимается только поставками. Вот так. Как у Райкина. И все стоят как пуговицы. Не оторвешь.
На мое предложение оплатить набивку и восстановить наматрасник, ответ - они ( изготовитель) не занимаются восстановлением.
Зачем тогда молния на матрасе? - Для стирки чехла.
В общем предложение от продавца такое- Я оплачиваю новый заказ на наматрасник и доплачиваю 500 руб. за более плотный чехол. Никакой логической связки.
Покупайте НАМАТРАСНИКИ в Домашнем текстиле!