Электростальский форум
Город => Жилищно-коммунальное хозяйство => Тема начата: Old Foxbat от 15.07.17, 21:43:52
-
Звонок от мамы: получила платёжку за телефон, странно - указан срок оплаты до 20 числа, а не как обычно - до 25.
Посмотрел здесь - http://spb.tvoe.tv/upload/iblock/3fd/Pravila%20okazanija%20uslug%20svjazi%20OAO%20Rostelekom%20fizicheskim%20licam.pdf
Просто праздник какой-то: эти 321сы нарушают свои же правила. Х.з. каким способом оплаты пользуюсь, кредитным (скорее всего) или авансовым, но в обоих случаях (п.4.3.2/4.3.3) срок оплаты определён в 20 дней с момента выставления счёта, в моём случае - это 05.07.17.
PS. Почитал сии Правила внимательнее. Красавцы! Соотношение права/ обязанности у опса 9 к 3, у абонента 3 к 12. Слава Богу, почку им не отписал.
PPS. Ещё по сабжу http://www.yaplakal.com/forum2/topic1629071.html
-
Сама плачУ через интернет, счет Ростелекома получаю на электронную почту. Но тоже возмутилась несоответствием между сроком оплаты, указанном в счете и в Правилах оказания услуг связи ОАО «Ростелеком». Ведь многие не обратили внимания на новый срок, до 20 числа. Всех знакомых предупредила об изменениях.
Пообщалась по телефону со специалистом Ростелекома. Тупо заладил, что деньги, перечисленные 24-го - 25-го числа не онлайн, поступают с задержкой, зачастую в следующем месяце, и абонентам начисляют пени. Мой вопрос, а почему же не внесут изменений в свои же правила, где указаны 20 дней с момента высылки счета, в упор не слышит, а повторяет одно и то же про задержки платежей и про пени.
Короче, сервис - люкс.
Монополисты, блин.
-
Монополисты, блин.
Нет, не монополисты.
У вас (я про множество) на Ялагина Флекс проводит подключения. Да и Элсайт, вроде бы, тоже этим занимался. Так что можно и к ним уйти.
Но тут есть одна проблема для Ветеранов и льготников. Если их деньги до 25-го числа не "засветятся", то им возмещение на производятся за этот месяц. Потом,конечно, вернутся. Но зачисления должны идти с одним периодом.
-
Нет, не монополисты.
У вас (я про множество) на Ялагина Флекс проводит подключения. Да и Элсайт, вроде бы, тоже этим занимался. Так что можно и к ним уйти.
Да мне-то как раз по барабану - 7-го числа получаю счет на электронную почту и через пару дней оплачиваю с карточки через и-нет. А многие мои знакомые еще и счет не получили, а из тех, кто получил, никто не обратил внимание на новый срок оплаты. Высылали бы раньше счета, а новый срок оплаты выделили бы пожирнее и покрупнее. Так нет же - кто о потребителях услуг нынче думает?
-
Звонок от мамы: получила платёжку за телефон, странно - указан срок оплаты до 20 числа, а не как обычно - до 25.
Посмотрел здесь - http://spb.tvoe.tv/upload/iblock/3fd/Pravila%20okazanija%20uslug%20svjazi%20OAO%20Rostelekom%20fizicheskim%20licam.pdf
Просто праздник какой-то: эти 321сы нарушают свои же правила. Х.з. каким способом оплаты пользуюсь, кредитным (скорее всего) или авансовым, но в обоих случаях (п.4.3.2/4.3.3) срок оплаты определён в 20 дней с момента выставления счёта, в моём случае - это 05.07.17.
PS. Почитал сии Правила внимательнее. Красавцы! Соотношение права/ обязанности у опса 9 к 3, у абонента 3 к 12. Слава Богу, почку им не отписал.
PPS. Ещё по сабжу http://www.yaplakal.com/forum2/topic1629071.html
А в чем проблема-то заключается? Ну заплатишь позже и что?
Договора у нас в стране никто не читает. Как только начнут читать, до того как подписывать, тогда и перестанет страна жить "по понятиям", а перейдет в нормальное юридическое поле.
-
На форуме продают 4г безлимит. Пользовался годы, торрент, 65 мбпс.
-
А в чем проблема-то заключается? Ну заплатишь позже и что?
Договора у нас в стране никто не читает. Как только начнут читать, до того как подписывать, тогда и перестанет страна жить "по понятиям", а перейдет в нормальное юридическое поле.
Если внимательно прочесть договор с Ростелекомом, то можно увидеть, что "во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, Абонент и ОАО "Ростелеком" руководствуются Правилами оказания услуг связи ОАО "Ростелеком" физическим лицам, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора". Old Foxbat прочитал Правила, увидел и нам показал, что по Правилам надо оплатить до 25го. Ростелеком в счете требует оплатить до 20го. Ну, абонент заплатит 25го через ЭЦУ (что соответствует договору), деньги будут идти 7-8 дней, поступят на счет Ростелекома уже в августе. Отключат телефон, начислят пеню, бодайся потом с ними.
Ведь кто платит через ЭЦУ? Люди пожилые и не очень продвинутые. Они судиться что ль будут с Ростелекомом? Заплатят, сколько Ростелеком попросит.
-
Если внимательно прочесть договор с Ростелекомом, то можно увидеть, что "во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, Абонент и ОАО "Ростелеком" руководствуются Правилами оказания услуг связи ОАО "Ростелеком" физическим лицам, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора". Old Foxbat прочитал Правила, увидел и нам показал, что по Правилам надо оплатить до 25го. Ростелеком в счете требует оплатить до 20го. Ну, абонент заплатит 25го через ЭЦУ (что соответствует договору), деньги будут идти 7-8 дней, поступят на счет Ростелекома уже в августе. Отключат телефон, начислят пеню, бодайся потом с ними.
Ведь кто платит через ЭЦУ? Люди пожилые и не очень продвинутые. Они судиться что ль будут с Ростелекомом? Заплатят, сколько Ростелеком попросит.
Житель, всё по полочкам разложили. Спасибо! Добавлю, что эти скоты пожилого человека достают через автоинформатор - не оплатили, пеня, отключим.... тонометр, валокордин....все просьбы прекратить - у нас программа по работе с должниками - я каким, б...дь, образом им стал?- см. выше от Ирэн.
To Reggie: Молодой ты ещё, Павло....
-
эти скоты пожилого человека достают через автоинформатор - не оплатили, пеня, отключим....
Вот-вот. Я потому и начала платить за телефон через интернет, что на нервы их матюгальник действует. Я, скажем, 20-го заплачу абонплату в ЭЦУ вместе с коммунальными платежами - по ЖКХ-то квитанция позднее приходят, - а мне 25-го матюгальник сообщает, что у меня долг и меня отключат. Начинаю звонить в ЭЦУ, разбираться с ними. Короче, надоело.
Но не все ж умеют через интернет платить, и взрослые заботливые дети, могущие оплатить маме-папе домашний телефон, не у всех здесь, под боком.
-
Для оплат в инете можно пребывать в Гваделупе, что используется разными фрилансерами.
На форуме много тарифов с меньшей платой и большими минутами.