Это все понятно, всё хорошо - каждый сам решает для себя что нужно.
Вопрос в цене и услуге.
1) Неужели у всех выдача кода стоит 400 рублей?
Хотя, нет, уже не у всех выше был свидетель за писят 
2) И правомерно ли оказание этой "услуги" платно, которая кмк должна быть априори предусмотрена по желанию при установке домофона?
3) Где договор то? 
1) можете ничего не платить и ничего Вам за это не будет.
2) если есть такая услуга и абонплата отдельно, то правомерно и взимание денег.
3) если Вы уверены, что у кого-то из соседей есть код или его знают слесаря и почта, то ищи надписи на двери и стенах, не будут же каждый запоминать, обычно пишут карандашом и его хорошо видно под углом зрения. (сам так хожу по подъездам, но не всегда нахожу заветную надпись и приходится постаринке)
4) на домофон, на соц пакет телевидения, электроэнергию и многое другое составляется договор-оферта и его на руки не выдают. можно с ним ознакомится в офисе компании предоставляющей услугу.
5) мой Вам совет - купите трубку (отдельно они продаются, стоят рублей 500 примерно) и заставьте их ее подключить, так как вы платите за услугу, а фактически ее не получаете в полном объеме.
на трубке есть выключатель звука, у меня звук всегда отключен и никто не беспокоит. включаю когда жду гостей или гости позвонят на трубу, если без предупреждения пришли
