Блин, сказал ЖЕ, качай сервис мануал! ))))
есть тут чел на форуме, забыл его ник - он шарит по принтерам.
А так если вдруг чего, принтеры чинят в строительном переулке.
Идешь..после Никбоора будет здание, там на втором этаже сервис центр по всяким делам. Довольно неплохо чинят, показывают и рассказывают.