прошлой зимой вызывал представителей УК по причине отсутствия тепла в квартире (13 градусов в квартире, 5 этаж, плюс с ноября по март меняли кровлю). 13 градусов было при -15 и меньше на улице. Срок устранения претензии по заявлению 30 дней. Эти голубчики дождались, когда на улице потеплело до -3, а дома темпа составила положенные 18 градусов. Позвонили мне в течении дня (не заранее) и пришли снимать показания со своих термометров и тепловизоров. Говорю, мужики, но ведь действительно холодно, мол, чего не пришли снимать замеры в холода. Сказали, что по городу везде такая ситуация, поизвинялись и ушли. Но тогда, действительно, основную массу тепла уходило в никуда из-за разобранной крыши. Думал, что в этом году ситуация будет лучше. Но дома достаточно "свежо". С нетерпением жду холодов)