Автор Тема: А не истребовать ли горожанам назад денежки за отопление в мае?  (Прочитано 4206 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Irene1950

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 481
  • Карма: 45
    • Просмотр профиля
По просьбе приятельницы подготовила для нее обращение к гендиректору ООО "Центральное" о возврате денег за подачу тепла в мае, которое она направила адресату по электронной почте.
Наше Юго-Западное такой пакости нам не сделало.
Вот текст обращения. Кто хочет, может воспользоваться.

                                                        ЗАЯВЛЕНИЕ

       Довожу до Вашего сведения, что в июле с.г. при расчете платы за отопление жилого помещения мне была начислена дополнительная сумма 425.29 руб. (Приложение 1). Указанную сумму я оплатила. На мой вопрос, откуда взялась эта сумма, в бухгалтерии ООО «Центральное» мне пояснили, что это доплата за то, что в мае из-за холодов по указанию губернатора Московской области А.Ю. Воробьева на несколько дней возобновили подачу тепла в жилые помещения.
       Изучив нормативно-правовые акты, имеющие отношение к данному вопросу, я пришла к выводу, что доплата в сумме 425.29 руб. начислена мне незаконно.
       В соответствии с пунктом 5 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов",  «отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия». Однако нигде не сказано, что отопительный период – это непрерывный период и что подача тепла не может прерываться на время, когда происходит потепление.
       Согласно пункту 42(1) указанных выше Правил «оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года». В Московской области оплата отопления производится равномерно в течение календарного года, и я плачу за отопление весь год, независимо от того, подается ли в данный момент тепло в жилые помещения, или нет.
       Кроме того, взимание дополнительной платы за отопление противоречит части третьей (абзац второй) статьи 33 Закона РФ «О защите прав потребителей», в которой указано, что «исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы». ООО «Центральное» не предупреждало меня о том, что за возобновление в мае подачи тепла в жилые помещения с меня впоследствии потребуют дополнительную плату за коммунальную услугу по отоплению.
       Учитывая изложенное, считаю незаконным начисление мне дополнительной суммы в оплате отопления в размере 425.29 руб. и прошу обеспечить мне возврат указанной суммы. Возмещение мне понесенных мною дополнительных расходов возможно путём зачёта указанной суммы при оплате коммунальной услуги по отоплению в будущем расчетном периоде.
       В противном случае буду отстаивать свои права всеми законными способами.
       Руководствуясь частью первой статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу дать мне письменный ответ на мое обращение в десятидневный срок, на мой электронный адрес и на мой домашний адрес.


                             Приложение:                                         1.  Копия счета за июль 2017 г.


                            С уважением,                                                       Подпись, дата                                                                         
« Последнее редактирование: 24.09.17, 18:50:45 от Irene1950 »
Делай, что дОлжно - и будь, что будет.


Оффлайн superstack

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3380
  • Карма: -145
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Цитировать
В Московской области оплата отопления производится равномерно в течение календарного года

это не везде так, в каких то домах платят "по правильному", т.е. по факту сколько нажгли Гкал по счетчику,
но не суть, напишите потом чем ответили?

Оффлайн Фенибут

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 5112
  • Карма: -84
  • Все должны страдать !
    • Просмотр профиля
это не везде так, в каких то домах платят "по правильному", т.е. по факту сколько нажгли Гкал по счетчику,
но не суть, напишите потом чем ответили?
И у нас платим только в период отопления.  Но не по счетчику а с квадратных метров.
Лучше Вам не знать.

Оффлайн Los Ponchos

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 5462
  • Карма: -1827
    • Просмотр профиля
Респект, за образец также.
A patriot must always be ready to defend his country against his government.
Edward Abbey.

Freedom is never more than one generation away from extinction. We didn't pass it to our children in the bloodstream. It must be fought for, protected, and handed on for them to do the same.
Reagan.

Оффлайн Old Foxbat

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 648
  • Карма: 29
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
"-Вот что, Бобби, спусти-ка с лестницы этого жирного борова!
  -Чтоооо?
  -Да, а на суде мы все будем твоими свидетелями!
  ....
  - Бобби, гони! Дай ему хорошего пинка в зад! Давай, Бобби! Ты же полисмен, а он - ворюга!"


https://www.youtube.com/watch?v=Gb2BhiwlHSU

Кроме смеха - БРАВО! Плюсую!
« Последнее редактирование: 28.09.17, 13:08:34 от Old Foxbat »

Оффлайн Zhitel goroda

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 261
  • Карма: 60
    • Просмотр профиля
По просьбе приятельницы подготовила для нее обращение к гендиректору ООО "Центральное" о возврате денег за подачу тепла в мае

Что-то припозднились. Уже сентябрь

Оффлайн Irene1950

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 481
  • Карма: 45
    • Просмотр профиля
Что-то припозднились. Уже сентябрь
Когда попросили, тогда и сделала.
Да и лучше поздно, чем никогда. Тем более, со сроком давности всё в порядке  :ab:
Делай, что дОлжно - и будь, что будет.

Оффлайн Zhitel goroda

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 261
  • Карма: 60
    • Просмотр профиля
лучше поздно, чем никогда.
Что верно, то верно  :ab:


Оффлайн Конопушка

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1258
  • Карма: -369
  • Пол: Женский
  • "Красиво разводят не только мосты..."
    • Просмотр профиля
По просьбе приятельницы  [/i][/b]
Подскажите как она собирается его вручить? оправить заказным письмом с уведемлением о вручении?
"Действия человека, а не слова, говорят о его личности и отношении к тебе. Чтобы узреть истину - достаточно наблюдать".

Оффлайн Irene1950

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 481
  • Карма: 45
    • Просмотр профиля
Подскажите как она собирается его вручить? оправить заказным письмом с уведемлением о вручении?
Она отправила по электронной почте.
Самое простое, правильное и быстрое - отнести заявление секретарю директора УК и на втором экземпляре взять подпись секретаря о приеме заявления.
Делай, что дОлжно - и будь, что будет.

Оффлайн Irene1950

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 481
  • Карма: 45
    • Просмотр профиля
У нашего заявления есть еще вот такая шапка (вдруг кто-то не догадается)  :ab:

   
                                                                                          Генеральному директору
                                                                                          ООО «Центральное»
                                                                                          С.А. Пигулю

                                                                                          От  .................., зарегистрированной и проживающей по адресу:
                                                                                          144003 Московская область,
                                                                                          г. Электросталь, ул.....,  д. ..., кв......
                                                                                          e-mail:  ................


 ____________________________________
| О незаконном взимании доплаты за
  включение отопления  в мае с.г.
Делай, что дОлжно - и будь, что будет.

Онлайн Гелиос

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7285
  • Карма: -287
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Генерального ФИО правильно написали?
а то вдруг кто догадается сделать так-же))))
и заявление вернется взад с отпиской

Оффлайн Irene1950

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 481
  • Карма: 45
    • Просмотр профиля
Генерального ФИО правильно написали?



Для ООО "Центральное" - правильно.
http://www.centr-ooo.ru/struct.php .
Да и на 2-м листе присылаемого счета можно посмотреть. Там они все, голубчики, генеральные наши, поименованы, да еще с указанием моб. телефона каждого.
А что просклоняла я его, употребив  дательный падеж (кому, чему?) - так это наш великий и могучий велит.
Делай, что дОлжно - и будь, что будет.

Оффлайн @lyona

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 100
  • Карма: -3
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Если дом оборудован ОДПУ, должны сделать перерасчет в конце года. А вообще интересно, конечно, чем дело кончится.

Онлайн Гелиос

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7285
  • Карма: -287
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля


Для ООО "Центральное" - правильно.
http://www.centr-ooo.ru/struct.php .
Да и на 2-м листе присылаемого счета можно посмотреть. Там они все, голубчики, генеральные наши, поименованы, да еще с указанием моб. телефона каждого.
А что просклоняла я его, употребив  дательный падеж (кому, чему?) - так это наш великий и могучий велит.
Выписка из ЕГРЮЛ более актуальна.

Оффлайн кофеманка

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6064
  • Карма: 486
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
А если не платили есть вероятность, что отменят эти доначисления? У нас 733 рубля.
Библия учит любить ближнего своего. Камасутра объясняет как. Записная книжка подсказывает кого. А органайзер напоминает когда.

Оффлайн Irene1950

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 481
  • Карма: 45
    • Просмотр профиля
А если не платили есть вероятность, что отменят эти доначисления?

В зависимости от полученного нами ответа, будет ясно, как поступить дальше. Если ответ будет отрицательный, то мы намерены писать в прокуратуру, и тогда, если прокуратура нас поддержит, то, разумеется, всем сделают перерасчет.
А если "Центральное" учтет наши требования, то фиг их знает, как они поступят с другими: автоматом сделают перерасчет, или только по личному обращению собственника/нанимателя.
Думаю, будет лучше, если горожане уже сейчас завалят Упр. компании заявлениями (не столько ради денег, сколько ради того, чтобы впредь коммунальщикам неповадно было незаконно собирать с граждан денежки). Не знаю точно, но, по-моему, еще и "Северное" тоже насчитало доплату.
Делай, что дОлжно - и будь, что будет.

Оффлайн кофеманка

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6064
  • Карма: 486
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Да, у нас Северное насчитало. И мне сказали, что по распоряжению мэра города.
Библия учит любить ближнего своего. Камасутра объясняет как. Записная книжка подсказывает кого. А органайзер напоминает когда.

Оффлайн Irene1950

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 481
  • Карма: 45
    • Просмотр профиля
сказали, что по распоряжению мэра города.

Думаю, они лукавят. "Юго-Западное", например, такой доплаты не насчитало. Что, мэр всем разные указания дал?
И потом, какое же они тогда ООО, если чиновники дают им указания, как чего начислять? Тогда им надо опять становиться МУПом.
Делай, что дОлжно - и будь, что будет.

Оффлайн Old Foxbat

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 648
  • Карма: 29
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Поизучал свои платёжки. УК - "Центральное". За июль графы "доплата за май" не обнаружил. Да, стоимость относительно июня повысилась, но это ежегодное повышение. За август - такая же цифирь. Ирэн, пардон ми (вероятно, просмотрел), как документально подтвердить "что в июле с.г. при расчете платы за отопление жилого помещения мне была начислена дополнительная сумма ХХХ.ХХ руб." ?
« Последнее редактирование: 28.09.17, 17:33:32 от Old Foxbat »