Я заказывала окно родителям в Евротехпласте (раньше почему-то знакомые ставили - эта же фирма называлась Мастерпласт) на Ленина (ДК Октябрь) в 2010 году (помоему октябрь месяц), там был полный беспорядок, то замер переносили, потом сорвали доставку(правда на пару часов, но факт),.. а самое интересное - это договор! Когда пришла оформлять, всё вроде так прекрасно, девочка улыбается (со мной два менеджера общались, но здесь могу поставить плюсик - общаться умеют, извинятся, позвонят всё как положено), всё подписали, а в конце дают бумажку - РАСПИСКА (в который якобы Я сама должна потом производить паро и гидроизоляцию). Вы конечно извините я не особо разбираюсь в данных терминах , НО смысл поняла так, что мне приедут- запенят, вставят окно и т.д. , а я потом всё сама расковыряю и запихну недостающий материал!!! Ничего не скажу, хорошо себя обезопасили. Главное менеджер так уверенно смотрит в глаза и говорит : "Да вы что, все подписывают, это так просто бумажка.." На свой страх и риск я подписала их сочинение. Теперь о монтаже. Закрепили раму на болты (вроде анкерные называются), потом запенили, внутри поставили боковые панели и подоконник. Под подоконником пена осталась, никто её ничем не закрывал. Позвонив в офис мне сказали : "Так должно быть, вы её через пару дней сами подрежьте" (узнала у знающих людей, действительно сразу трогать её нельзя), так что закрыли на это глаза! ......................
Прошло два года почти, решили себе домой поставить окно!
Обзвонила не мало фирм: Аттик (дорого), Евротехпласт (не решила обращаться больше), Окна Роста (дорого), Рехау (на Ленина, то закрыто, то трубку не берут), Монблан (не советовали), ну и ещё много фирм по газете (много было нюансов: цена, сроки, качество, отзывы).. А история вылилась сама по себе: "Друг заказал себе натяжной потолок в квартиру (как я уже прочитала в данной теме ранее о ней говорилось Софито), там то ему и сказали, что в данном здании (Горького 6) есть на втором этаже окна, он посоветовал своим знакомым. Те остались довольны. Решила и я позвонить узнать. Менеджер (со мной девушка общалась, но сидел в офисе ещё парень) всё рассказала, посчитала (я изначально подъехала ознакомиться с договором). Записалась на замер. Перезвонили сообщили сумму (могу сказать что после многочисленных звонков сумма оочень хорошая - насторожило!). Ну что нам простым русским людям, раз ту бумажку (в Евротехпласте) подписала, чего уж не рискнуть здесь. Пришла в офис на договор - мне сразу сказали, что можем поставить окно по простому (не помню как назвали), а если желаете можем сделать установку (как бы правильно обозвать то: расширенно что ли, где всякие там материалы дополнительные, то что мне ранее предлагали паро и гидроизоляцию), но если я соглашусь на просто монтаж никаких бумажек то и не надо подписывать (ну я и подумала у родителей стоит просто, а мне чего выпендриваться)) Теперь итог: Привезли как оговаривалось в срок (при чем за день позвонили сказали о привозе и в день приезда где-то за пол часа ещё раз позвонили мне - приятно!). Монтаж делали через неделю (но по моей просьбе, т.к. могу только в выходные сама присутствовать при установке окна. Приехали двое ребят , всё поставили, мусор собрали в мешки (единственное вынесли на площадку, но в договоре прописано что ниже не выносят, так что претензий нет). В целом я очень довольна. Ещё понравилось, что менеджер (можно сказать хороший ход "раскрутил") на шторы, ну которые на окно вешаются - сижу пишу Вам и любуюсь. Вот впринципе весь мой рассказ... ах да, у меня ещё был сертификат от данной фирмы, дали при заключении договора на окна (смысл его 5% скидка на следующий заказ), думала друзьям кому нибудь отдам, но нет ) самой пригодился - на шторы эти самые (приятненько).
