В конце прошлого года лаборатория ?Управление рынком? Высшей школы маркетинга и развития бизнеса ГУ-ВШЭ провела исследование оценки россиянами типичных черт сорока национальных характеров (см. таблицу 1), которое, в частности, показывает, как образ той или иной страны может быть использован при разработке бренда, нацеленного на отечественного потребителя. ?Существует много российских по своему происхождению брендов, выдающих себя за иностранцев. Например, техника Akira, Bork, Scarlett и Vitek, бытовая химия Frau Schmidt, джинсы Gloria Jeans и Motor, канцелярские товары Office Point и Erich Krause, косметика Apotheker Scheller, кофе Jardin, магазины "Иль де Ботэ", "Л'Этуаль" и "Рив Гош", майонезы Mr. Ricco, обувь Ralph Ringer, одежда Oggi и Savage, пиво Altstein и Bagbier, сигареты Continent, чаи Curtis & Patridge и Greenfield и прочие. Многие из этих марок весьма успешны на российском рынке, благодаря сильным ассоциациям со страной и национальностью?, - рассказывает Владимир Домнин, руководитель лаборатории ?Управление рынком?.
Ключевые описатели сорока национальных характеров
Австралийцы
Семейственные, естественные, внимательные
Азербайджанцы
Нахалы, нахрапистые, беззастенчивые
Американцы
Самоуверенные, самонадеянные, спесивые
Англичане
Чинные, официальные, величавые
Арабы
Ненасытные, нахрапистые, нахалы
Аргентинцы
Весёлые, общительные, удалые
Армяне
Красноречивые, находчивые, популярные
Белорусы
Семейственные, заботливые, добропорядочные
Болгары
Улыбчивые, компанейские, милые
Бразильцы
Весёлые, удалые, раскрепощённые
Голландцы
Стрессоустойчивые, уравновешенные, спокойные
Грузины
Удалые, темпераментные, задорные
Евреи
Расчётливые, тёртые, хитрецы
Египтяне
Искусители, аферисты, дельцы
Индийцы
Пригожие, идеальные, просветлённые
Ирландцы
Смелые, вожаки, победители
Испанцы
Пылкие, удалые, темпераментные
Итальянцы
Языкастые, озорные, игривые
Казахи
Благопристойные, нормальные, спокойные
Китайцы
Хозяйственные, продуктивные, организованные
Корейцы
Добросовестные, ответственные, образцовые
Латыши
Холодные, неразговорчивые, пуритане
Мексиканцы
Темпераментные, пострелы, пылкие
Молдаване
Везучие, популярные, расторопные
Немцы
Кропотливые, аккуратные, дисциплинированные
Поляки
Проныры, торгаши, аферисты
Русские
Щедрые, открытые, радушные
Таджики
Утилитарные, прозаичные, мужиковатые
Татары
Хваткие, преуспевающие, доставалы
Турки
Эротоманы, бестии, насмешники
Туркмены
Исполнительные, домовитые, дисциплинированные
Узбеки
Семейственные, нормальные, благопристойные
Украинцы
Ловкие, везучие, вездесущие
Финны
Умеренные, неторопливые, сдержанные
Французы
Красноречивые, артистичные, жизнелюбы
Чехи
Внимательные, семейственные, естественные
Шведы
Уравновешенные, выдержанные, домовитые
Швейцарцы
Уравновешенные, основательные, точные
Эстонцы
Буки, замкнутые, мрачные
Японцы
Серьёзные, путные, реалисты