Квартплата, оплата за свет и телефон

[Ю. В.]

Кто знает, подскажите, как через Сбербанк-Онлайн или иной интернет-сервис оплачивать квартплату, электроэнергию и домашний телефон, квартира находится в Электростали. Спасибо.

[Irene_I]

ну в платигород подобный же чек.Что вообще то, не удивительно.

Вы меня, видимо, не совсем поняли. Я платила по платежке РЦУ за сентябрь через Сбер-онлайн, мне деньги назад не вернулись, как они вернулись многим оплатившим так же. Поскольку на Платигороде на вкладке "Расчеты" висит начисленная мне сумма за сентябрь, которую я давно оплатила, я немножко забеспокоилась и подумала, что придется сходить в РЦУ. Ну и написала,что хорошо, что я сразу распечатываю чеки Сбербанка, так что можно будет в РЦУ предъявить подробный чек, почти такой же, как из их кассы.
А чеки Платигорода появляются только если оплата произведена через сервис Платигород.У меня за сентябрь его нет.

ПС. Вот Горожанин подсказывает, что можно в ЕДС информацию получить. Завтра попробую.

[Горожанин]

На Платигород появилась новая квитанция.
У нас это газ и страховка. Как и в прошлом месяце

[2465]

Хорошо еще, что я чеки Сбера сразу же распечатываю.

такой же замороченн... сразу посля оплаты распечатываю и прикалываю к платёжкам, типа, как в кассу сходил...
Но у меня теперь и чек есть, что "оплачено" и деньги вернулись...
Можно как-то с етим чеком пробросить эту сраную систему?

[Irene_I]

На Платигород появилась новая квитанция.

И у меня, слава Богу, появилась. И без задолженностей.
Единственно, показание счетчика ГВС за сентябрь не учли, которые я передавала через Сбер-онлайн (у нас нет квитанций Глобуса, ГВС и отопление в платежке РЦУ пока). Ну и, соответственно, оплату ГВС не начислили.

Уфф... Отлегло!

[LaraCroft]

В итоге, оплачивать горячую воду по платежке в Платигороде или нет? Кто как думает? 

[Irene_I]

В итоге, оплачивать горячую воду по платежке в Платигороде или нет? Кто как думает? 

А почему нет? Если вы живете на восточной стороне или на Семи ветрах и не получаете отдельно квитанцию от Глобуса на оплату ГВС и отопления, а начисления эти у Вас присутствуют в платежке от РЦУ, то, конечно, же надо оплачивать.
Впрочем, можете подстраховаться, дождаться "бумажки" , сравнить с Платигородом  и тогда уж оплатить.
ПС. А вообще-то вопрос платить или не платить каждый решает для себя сам.

[KpzMkkVkka]

И у меня, слава Богу, появилась. И без задолженностей.
Единственно, показание счетчика ГВС за сентябрь не учли, которые я передавала через Сбер-онлайн (у нас нет квитанций Глобуса, ГВС и отопление в платежке РЦУ пока). Ну и, соответственно, оплату ГВС не начислили.

Уфф... Отлегло!

А у меня аблом. Счёт стал ещё больше. Получается платёж за сентябрь пропал

[Irene_I]

А у меня аблом. Счёт стал ещё больше. Получается платёж за сентябрь пропал

По обоим квартирам?

[KpzMkkVkka]

По обоим квартирам?

По одной. На восточке. Оплачивал в один день

[KpzMkkVkka]

Повторюсь. Но к теме.
Можно позвонить в ЕДС и сделать запрос по платежу, сделанный в адрес РЦУ.
Перезвонят и сообщат результат.
Телефон в ЕДС новый (см. соседнюю тему)

Позвонил. Ничего они не предоставляют. Пешкодралом идите и разбирайтесь на месте. Хотел зарегиться в лич.каб. для создания обращения. Шишь. Ничего не работает

[Irene_I]

Позвонил. Ничего они не предоставляют. Пешкодралом идите и разбирайтесь на месте. Хотел зарегиться в лич.каб. для создания обращения. Шишь. Ничего не работает

Попробуйте в РЦУ написать abon@rcumo.ru, obr@rcumo.ru или info@rcumo.ru

[KpzMkkVkka]

Странно. Исходя из счёта, платёж, всё-таки, прошёл, но почему-то остался долг за ГВС и отопление

[Irene_I]

Странно. Исходя из счёта, платёж, всё-таки, прошёл, но почему-то остался долг за ГВС и отопление

Так за ГВС всегда начисление задолженностью идет: Вы передали показания в сентябре (например, 20-го), и они Вам насчитали оплату расхода горячей воды за период, например, с 20 августа за 20 сентября, т.е. за прошлый период

[KpzMkkVkka]

Так за ГВС всегда начисление задолженностью идет: Вы передали показания в сентябре (например, 20-го), и они Вам насчитали оплату расхода горячей воды за период, например, с 20 августа за 20 сентября, т.е. за прошлый период

Ээээ...ничего не понял. До всех этих заморочек/объединений с МосОблЕИРЦ, всегда оплачивал счёт с числа 15 по 25 и никаких долгов не было. А теперь фиг знает сколько платить

[Irene_I]

Ээээ...ничего не понял. До всех этих заморочек/объединений с МосОблЕИРЦ, всегда оплачивал счёт с числа 15 по 25 и никаких долгов не было. А теперь фиг знает сколько платить

А Вы сами оплату ХВС и ГВС считали? Если не сами, а отдавали это на откуп РЦУ, то всегда оплата воды идет задолженностью. Поднимите бумажные квитанции и убедитесь

[KpzMkkVkka]

А Вы сами оплату ХВС и ГВС считали? Если не сами, а отдавали это на откуп РЦУ, то всегда оплата воды идет задолженностью. Поднимите бумажные квитанции и убедитесь

Вот что оплачивал в прошлом месяце.

[Irene_I]

Вот что оплачивал в прошлом месяце.

Ну правильно. А теперь в позиции ГВС в этой квитанции посмотрите колонку "задолженность". Там такая же сумма выставлена, как и в итоговой колонке. Т.е. Ваша оплата идет как оплата задолженности за прошлый месяц и только.
Уф... Не знаю, как еще объяснить.

[Irene_I]

Вот что оплачивал в прошлом месяце.

Вот что у меня было

[KpzMkkVkka]

Т.е. Ваша оплата идет как оплата задолженности за прошлый месяц и только.

Ну вот вообще не понимаю о чём речь?
В предыдущем квиточке к оплате за ГВС 852,11р. В нынешнем 4304.91р. Как-то совсем ооочень разные суммы не находите?
Вот посмотрел предыдущие платежи в Сбере по услуге ГВС и отопление.
Май 2476
Июнь 2940
Июль 2524
Август 2237
Сентябрь 852
То есть за сентябрь я оплатил ГВС меньше приблизительно на 1500-1700р и именно они должны быть в задолжности на следующий месяц, а у меня 2578р долга. 2578(долг)-852(оплачено в сентябре)= 1726р. То есть платёж в 852р потерян, при том, что остальные платежи прошли нормально

[Irene_I]

Ну вот вообще не понимаю о чём речь?
В предыдущем квиточке к оплате за ГВС 852,11р. В нынешнем 4304.91р. Как-то совсем ооочень разные суммы не находите?

Так у Вас в предыдущей платежке смотрю отопления нет.
Впрочем, придется Вам всё же сходить в РЦУ. Никто кроме них не разъяснит. Или сначала дождитесь "бумажки", там более подробная детализация. Проверьте внимательно в бумажке строку "Отопление".