Электростальский форум
Город => Бизнес в городе => Общепит => Тема начата: storm86 от 29.01.12, 19:59:25
-
Хотелось бы поделиться впечатлениями.
В Москве эта сеть очень популярна - цены конечно не очень демократичные, но пошли именно за вкусной пищей....
Ходили вчетвером. Друзья подошли чуть позже. Приходим, спрашиваем у официантки, где можно сесть - сказали выбирайте, где хотите. Сели на диванчики, через пару минут подошли сказали "Извините, не могли бы пересесть на время, мы тут сейчас уберем, что тут якобы гуляли только что и не успели убрать". К слову были сдвинуты только салфетки, не знаю уж как там сидели. Собственно уборка получилось в том, чтобы эти салфетки поправить. Потом предложили сесть обратно)))
Сделали заказ - 2 пасты, пиццу и штрудель.
Пиццу принесли минут через 30, одному человеку. Затем еще минут через 10 штрудель. А еще минут через 15 пасту. В иоге конечно когда доедал один, доносили другим - очень оригинально))) В виде пасты Карбонара принесли КОМОК еле теплых слепленых макарон, на огромной тарелке.....и теплый Мохито)) Может перепутали?))) Заказали пиво (лицензии на алкоголь до сих пор нет, по словам официантки обещают уже 2й месяц) - сибирка 165 рублей)))
Ладно кое-как доели, заказали еще одну пасту, чтобы хоть как то поесть вместе - итог принесли через 1 час 15 минут. Со словами ой мы не ожидали, что сегодня народ будет (в воскресенье то!)))) и не успеваем. За столиками сидело человек 15 не больше.
Дождались, кое как перекусили и собрались расплачиваться...но тут за соседним столом начался концерт с вызовом администратора. Люди отказались оплачивать часть счета, так как им оказывается принесли не то, что они заказывали, да еще и просили это оплатить....
Вообщем расплатились и ушли. Вывод можно сделать один - уровень никакой, сервиса никакого, еда никакая....Больше туда ни ногой. Тем, кто еще не был не советую....либо может стоит подождать пару месяцев, когда сервис наладится. К слову описанные мега галантные официанты в данный вечер отсутствовали напрочь (к некоторым клиентам обращались вообще на ТЫ, типа ну ты посмотри в меню)))) Так то)))
-
подождём пару месяцев когда получат лицензию и войдут в нормальную рабочию колею. тогда и сходим :)
-
пивко то лана - а скока там кола вот стоит)
-
Иль патио в москве посещаю регулярно, всем всегда довольна... чет после отзыва выше сие заведение в стали посещать желания не возникло, думаю может правда через пару месяцев сервис наладится, ну и лицензию на алкоголь получат;)
-
Пил там кохфе, ел пицу, всё ок, брат жив.
А то что долго, так вы куда пришли то? Не в столовоку чай, в ресторан жыж, там завсегда долго.
-
Пил там кохфе, ел пицу, всё ок, брат жив.
А то что долго, так вы куда пришли то? Не в столовоку чай, в ресторан жыж, там завсегда долго.
Вы мне напоминает Ser. када называете сие заведение рестораном :ag:
Хотя слово Restaurant у буржуинов может описывать и зассатую столовку и элитарное заведение.
Но у нас в сране у этого слова вполне конкретный подтекст.
-
Пил там кохфе, ел пицу, всё ок, брат жив.
А то что долго, так вы куда пришли то? Не в столовоку чай, в ресторан жыж, там завсегда долго.
1.15 ждать пасту?))) Я же не каре ягненка заказал)))
Если позиционируешь себя, как "ресторан", то сервис должен быть на уровне, он все таки в цены заложен - а у нас сервиса нет вообще, как раз смахивает на столовку
-
Даладна, пицца 300 рублей, чего тут заложено то? В любой точке продаж есть товар по адекватной цене и по совсем не адекватной. Пора бы к этому привыкнуть.
-
Даладна, пицца 300 рублей, чего тут заложено то? В любой точке продаж есть товар по адекватной цене и по совсем не адекватной. Пора бы к этому привыкнуть.
Я туда не пиццу пришел есть.
Как оказалось приготовить заказанное и подать вовремя "ресторан" не может, а за соседним столиком вообще не то принесли.
Так что привыкать то собственно не к чему.
-
Рыгаловка, у нас в столовой вкуснее кормят. Года 3-4 назад там хотьбя пивка попить можно было, но в связи с кризисом кто-то решил пиво более не завозить, а я, в связи с этим, решил более туда не заходить, чего и вам не советую делать.
-
пивко то лана - а скока там кола вот стоит)
сок из пакета там тоже по цене свежевыращенного-свежевыжатого :bk:
-
И Иль Патио и Планета суши очень понравились. А в Планете суши работает очень обалденный официант, обслуживал на 5+. В Иль Патио персонал хромает, но еда и пицца супер!
-
Согласен с предыдущим постом.Был там уже ни раз.И еда,и обслуживание,если уж не на высшем уровне,то вполне приемлимом.Вот в Планете попалась официантка,которая постоянно все забывала,видать новенькая.
З Ы А вообще по теме,ресторан открылся совсем недавно,сервис со временем выйдет на нормальный уровень.Предложу автору отписаться через год,и не делать поспешных выводов.
-
Согласен с предыдущим постом.Был там уже ни раз.И еда,и обслуживание,если уж не на высшем уровне,то вполне приемлимом.Вот в Планете попалась официантка,которая постоянно все забывала,видать новенькая.
З Ы А вообще по теме,ресторан открылся совсем недавно,сервис со временем выйдет на нормальный уровень.Предложу автору отписаться через год,и не делать поспешных выводов.
Выводы не поспешны - есть с чем сравнивать по сервису аналогичного ресторана в Москве.
Описал поход, как он есть и я думаю такие обстоятельства мало кому бы понравились.
-
Вы мне напоминает Ser. када называете сие заведение рестораном :ag:
Хотя слово Restaurant у буржуинов может описывать и зассатую столовку и элитарное заведение.
Но у нас в сране у этого слова вполне конкретный подтекст.
этож где я его так назвал?) это они ся так называют)
хотя крайне любопытно услышать ваши критерии различия ресторанов и НЕ ресторанов) ну просто поржать (с) заодно в словаре поглядите)
по сабжу- еда не вкусная, обслуживание шлак. Поскок в московских ильпатио обедаю часто, сложилось впечатление, что в стальский ильпатио везут вчерашние продукты с москвы) по крайней мере внешний вид продуктов, сервировка и скорость доставки на стол наводят на эти подозрения)
-
Были там в середине января, обслуживание очень достойное. Видимо от смены официантов зависит, еще с друзьями посмеялись на тему того, что вот открылись только от того и обслуживают хорошо, а поработают с годик все пропадет как обычно. Посмотрим, что дальше будет.
-
В ногинске есть приятное заведение Piazza Centrale.
В помещение где был бывший ростикс. в центре возле фонтанов.
Рекомендую....лучшей пиццы в РАЙОНЕ просто нет!
Обслуживание на 9 балов по 10ти бальной шкале.
-
Там года 3 назад очень громко работала то ли вытяжка, то ли вентиляция. Сейчас все исправили? И цены были заоблачные...
-
Вытяжка? не, не замечал...
Всё как швейцарские часы.)
По ценам честно не скажу, но дешевле чем в ильпатио помоему даже...
Я меню слева направо читаю, цены не сравниваю...
-
Иль Патио в Стали - это реальная беда...Не буду рассказывать всю историю, но я очень люблю мясную лазанью..вобщем повел туда своих близких, они что-то там заказали, а я заказал лазанью !!! всем все принесли (долго, но принесли), а лазаньи всё нет...минут через 40 (мои уже всё съели) официантка подходит и оповещает что лазаньи НЕТ !! Дальнейший мат-перемат не буду пересказывать))...Вобщем впоследствии по случаю, когда бываю в Плазе, захожу и чуть ли не с порога спрашиваю есть ли сегодня в меню лазанья...вобщем варианты ответа все приблизительно "токаштозакончилась", "вотвотдолжныподвезти" (кстати я так и не понял что значит ПОДВЕЗТИ??? полуфабрикатная у них лазанья штоли)...Итог - ни разу в стальской ИльПатио я лазанью не поел..зато в Императоре на Советской она шикаааарна !!
ЗЫ: Кстати у них походу в Ильпатио текучка бешеная...сколько заходил - всегда разные люди работают..
-
хм, я лазанью один раз там брала - принесли быстро. Правда по вкусу мне больше полуфабрикат напомнила. То ли мне раньше такие хорошие замороженные лазаньи попадались, то ли и правда в ИП только разогревают :bk:
-
Пришли в IL PATIO г.Электросталь ТЦ Парк Плаза 15.01.13г., обстановка конечно очень уютная и комфортная, мебель увы уже в плохом состоянии...столики шатаются из стороны в сторону, но в целом цивильно. Заказали пиццу, я конечно всё понимаю у пиццы должно быть тонкое тесто, НО НЕ ДО ТАКОЙ СТЕПЕНИ, что оно аж прозрачное, будто его вылили на горячий протвень и размазали - это не тесто для пиццы!!!!хрень натуральная! нигде еще не ела такую скудную пиццу... :facepalm:
-
за месяц до Нового Года подали холодный десерт (кусок пирога) с замороженной водой внутри ) Брррр...
-
за месяц до Нового Года подали холодный десерт (кусок пирога) с замороженной водой внутри ) Брррр...
Так у них же все десерты в заморозке привозят и лежат они пока не закажут. А потом в микроволновку бросили, разогрели и пожалуйста. А внутри заморожена потому что если в микроволновке передержать, то тортик поплывёт.
-
На майских довольно неплохо посидели в Планете Суши, решили через несколько дней посетить всё же и Иль-Патио. Рядом же находятся - наверняка сервис наладился ))
В общем, ждали официантов очень долго. Ну просто непривычно долго. Хотя, может, мы сели почти у выхода и были незаметными? Думал, что ещё чуть-чуть и пойдём в соседнее заведение. Хотя хозяин, наверное, у них же один? Меню - почти без картинок. Хочу картинки! Когда не знаю, что заказать, ориентируюсь на картинки. А тут ничего толком нет. Пасту подали в огромной тарелке - вроде и хорошо, но получился явный диссонанс между размером тарелки и количеством поданной в ней еды. Заказали пиццу с немногочисленных картинок. Пицца по факту отличалась от картинки ) Для фотографии пиццу щедро усыпали зеленью и помидорками. После вопроса о том, что такое смузи, официант начала рассказывать про ассортимент этих смузи. Пришлось перебивать и переспрашивать ) Три раза попросил счёт прежде чем услышал ответ официантки - впрочем, может, была в своих мыслях и действительно не слышала. Или я тихо просил )
В общем, снова не особо удачный поход.
-
На майских довольно неплохо посидели в Планете Суши, решили через несколько дней посетить всё же и Иль-Патио. Рядом же находятся - наверняка сервис наладился ))
В общем, ждали официантов очень долго. Ну просто непривычно долго. Хотя, может, мы сели почти у выхода и были незаметными? Думал, что ещё чуть-чуть и пойдём в соседнее заведение. Хотя хозяин, наверное, у них же один? Меню - почти без картинок. Хочу картинки! Когда не знаю, что заказать, ориентируюсь на картинки. А тут ничего толком нет. Пасту подали в огромной тарелке - вроде и хорошо, но получился явный диссонанс между размером тарелки и количеством поданной в ней еды.
Гепард не в обиду, ты правда считаешь что ежели тарелка большая то туда нада ведро пасты вывалить под размер? :ag:
Меню - почти без картинок. Хочу картинки! Когда не знаю, что заказать, ориентируюсь на картинки.
Учись читать :brr:
-
Гепард не в обиду, ты правда считаешь что ежели тарелка большая то туда нада ведро пасты вывалить под размер? :ag:
Нет, конечно. Но гармония должна присутствовать ) Когда блюдо не заполняет даже дно тарелки - это как-то странно. Я был бы не против увидеть порцию побольше или тарелку поменьше.
Учись читать :brr:
Ну в ресторан же приходишь не только за ингредиентами, но и за эстетикой.
-
Ну и да, туалет там ))) Там тоже есть момент, вызывающий у меня ощущение диссонанса. Недоработали:
- мыло выдаётся, когда подставляешь руки,
- вода льётся, когда подставляешь руки,
- чтоб получить салфетку, нужно поднести руки (ну и оторвать салфетку, ок),
- потом смотришь на мусорку и ждёшь, пока откроется )) Но нет, не открывается! Нужно ногой нажать на рычаг, чтоб крышка открылась.
Последовательность прервалась. А было б здорово )
-
раз несколько с женой там были, никакого негатива. все вкусно и вовремя. Может не та смена была конечно, но были не раз и не два и все было на уровне.
-
Ну и да, туалет там ))) Там тоже есть момент, вызывающий у меня ощущение диссонанса. Недоработали:
- мыло выдаётся, когда подставляешь руки,
- вода льётся, когда подставляешь руки,
- чтоб получить салфетку, нужно поднести руки (ну и оторвать салфетку, ок),
- потом смотришь на мусорку и ждёшь, пока откроется )) Но нет, не открывается! Нужно ногой нажать на рычаг, чтоб крышка открылась.
Эуропа че поделаешь, экономия в ходу:) Так кстати уже даааааавно везде делают :ag: Больше того, даже с ногами на очко перестали забираться наши орлы :ag:
-
Эуропа че поделаешь, экономия в ходу:) Так кстати уже даааааавно везде делают :ag:
Я про салфетку в руках. Хотел, чтоб крышка мусорки сама открывалась, когда в неё летит предмет )
-
Я про салфетку в руках. Хотел, чтоб крышка мусорки сама открывалась, когда в неё летит предмет )
Ага, и рука выдвигалась вашу сраку вытирать :ag:
-
Биде вроде неплохо должно с этим справляться. Зачем нам лишние руки))))
-
Биде вроде неплохо должно с этим справляться. Зачем нам лишние руки))))
Причем оно автоматически обязательно должно включаться!
-
ну и, наконец, все усилия по мытью рук заканчиваются там, где приходиться дотрагиваться до ручки двери туалета
-
Двери автоматические. Так, с небольшими усилиями, можно соблюсти субботу.
-
Ага, и рука выдвигалась вашу сраку вытирать :ag:
Я не уточнил сразу, что речь шла про умывальник? )
ну и, наконец, все усилия по мытью рук заканчиваются там, где приходиться дотрагиваться до ручки двери туалета
Там можно локтями ))
-
Я не уточнил сразу, что речь шла про умывальник? )
Да я как-то и без уточнений поняла :da: Просто предложила ещё одно из удобств, возможно не хватающего, для вашего комфорта :bk:
-
В ногинске есть приятное заведение Piazza Centrale.
В помещение где был бывший ростикс. в центре возле фонтанов.
Рекомендую....лучшей пиццы в РАЙОНЕ просто нет!
Обслуживание на 9 балов по 10ти бальной шкале.
Плюсуюсь. Нравится. К пицце просите их фирменное масло.
-
Посещали на днях данное заведение и были приятно удивлены, все вкусно приготовлено и обслуживание хорошее, не то что в прошлый раз ( осень 2012г.).
-
Были месяц назад там. Весьма неплохо. Попали в денёк, когда почти не было народа, принесли все быстро, честно говоря даже удивился. Ну и главное, что цены в принципе средние для заведения такого уровня,а порции достаточно большие. На полторы тысячи покушали, еле из-за стола вылезли. Правда было без алкоголя. Единственный минус - невзрачная прозрачная пицца. Тесто суховатое, а начинки практически нет, т.е. за вкусной пиццей явно не сюда.
Плюсуюсь. Нравится. К пицце просите их фирменное масло.
Были там, но ушли так и не дождавшись заказа. Не люблю, когда постоянно просят подождать, когда заранее расчитываешь время.
Пока самая вкусная пицца была в Pizza Roma по соседству. Захаживал туда пару раз с интервалом в два года - обслуживания конечно никакого, но пицца вкусная, и теста нормально и начинки более или менее.
-
Посетила данное заведение на днях, была очень довольна. Перед этим начиталась отзывов, была настроена несколько негативно.
По факту все ок. Еда вкусная, обстановка стандартная для ИльПатио, чисто, не прокурено, нет всяких гоп-компаний за соседними столами (многие несетевые кафе в Стали этим грешат), много семей с детьми (для меня это показатель качества заведения).
Официанты работали шустро, были вежливы и милы. Напитки принесли почти моментально, остальное все тоже довольно быстро. Увидев, что мы фотографируемся, менеджер предложила сфотографировать нас всех вместе. Узнав, что оплачиваю весь счет я, предположили, что отмечаем ДР - угадали:) Сразу сделали скидку от суммы счета. Ми-ми-ми в общем:)
Недавно была в аналогичном заведении в Атриуме на Курской, разницы не вижу ВООБЩЕ. Я бы даже сказала, что электростальские официанты старались лучше. А еда вся просто один в один, за что и люблю сетевые заведения - за гарантию сервиса.
P.S. Пиццу не пробовали заказывать:), бронирования тоже не делали. Но в принципе, даже в субботу вечером зал был не битком, мы пришли в 6 вечера, в зале для некурящих было почти пусто.
-
Посетила данное заведение на днях, была очень довольна. Перед этим начиталась отзывов, была настроена несколько негативно.
По факту все ок. Еда вкусная, обстановка стандартная для ИльПатио, чисто, не прокурено, нет всяких гоп-компаний за соседними столами (многие несетевые кафе в Стали этим грешат), много семей с детьми (для меня это показатель качества заведения).
Официанты работали шустро, были вежливы и милы. Напитки принесли почти моментально, остальное все тоже довольно быстро. Увидев, что мы фотографируемся, менеджер предложила сфотографировать нас всех вместе. Узнав, что оплачиваю весь счет я, предположили, что отмечаем ДР - угадали:) Сразу сделали скидку от суммы счета. Ми-ми-ми в общем:)
Недавно была в аналогичном заведении в Атриуме на Курской, разницы не вижу ВООБЩЕ. Я бы даже сказала, что электростальские официанты старались лучше. А еда вся просто один в один, за что и люблю сетевые заведения - за гарантию сервиса.
P.S. Пиццу не пробовали заказывать:), бронирования тоже не делали. Но в принципе, даже в субботу вечером зал был не битком, мы пришли в 6 вечера, в зале для некурящих было почти пусто.
Шаблон типичного хвалебного отзыва самим руководством заведения... :ct:
-
Недавно была в аналогичном заведении в Атриуме на Курской, разницы не вижу ВООБЩЕ. Я бы даже сказала, что электростальские официанты старались лучше. А еда вся просто один в один, за что и люблю сетевые заведения - за гарантию сервиса.
Ну за гарантию сервиса это вы зряяяяя)))
Я вот только приехала из Атриума, как раз в Иль Патио там была, зашла выпить каппучино и съесть Маргариту, так вот та самая пицца Маргарита была отвратительная, а в стальском Иль Патио раз на раз не приходится, но иногда приходится ну очень долго ждать заказ, я девушка терпеливая, а вот ребенок не очень
-
Шаблон типичного хвалебного отзыва самим руководством заведения... :ct:
"Кругом враги"... Паранойя не всегда полезна:)
На данном форуме зарегистрировалась вчера, чтобы оставить данный отзыв, ну и на всякий случай, типа пусть будет логин на форуме родного города:) Ранее не регистрировалась, потому что последние 10 лет в Электростали не живу, но бываю наездами, встретиться с подругами.
Собственно выбирая заведение для указанной встречи, почитала тут отзывы и была расстроена, но по совокупности причин пошли именно в ИльПатио. Увидев, что там все ок, решила заморочиться и оставить отзыв положительный, чтобы у читающих сложилась более адекватная картина.
А то читая отзывы по разным заведениям Стали, у меня была прям мрачная картинка, что везде отстой, хорошо только в Москве. Теперь понимаю, что это такой особый вид мазохизма - ругать свое "гнездо", считая, что хорошо там, где нас нет.
-
http://t-itanium.livejournal.com/1081280.html#cutid1
Иль патии да с шукаладницами.
-
http://t-itanium.livejournal.com/1081280.html#cutid1
Иль патии да с шукаладницами.
Как относится пост о доставке сыра из Испании к данной теме?
Туалетную бумагу тоже в Эквадоре заказываете? Наша нынче не та пошла...
-
Сравните и ответьте сами.