Электростальский форум

Город => Бизнес в городе => Торговля => Тема начата: queen от 30.10.14, 14:36:17

Название: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: queen от 30.10.14, 14:36:17
УЖАСНАЯ КОНТОРА! Отношение к покупателям наплевательское...заказали дверь, обещали что приедет замерщик сегодня-завтра...в итоге...его нет...звоним (через день)..да да сегодня приедет...приехал...померил (мы работали в этот день и к сожалению не могли присутствовать при замере, были лишь рабочие) и ни слуха ни духа от него...опять звоним через день или парочку даже, уже узнать когда будет установка а нам тут заявляют что оказывается нашей двери не было на складе и они поедут еще раз. (Хотя установка была обещана раньше уже прошедшего времени) Хорошо....если двери нет, и уже даже если не обращать внимание на сроки...позвонить можно извиниться и предупредить!!!! Приехали устанавливать и в итоге дверь из-за особенностей расположения дверного проёма (почти впритык к углу) установили так что она шатается...меня поражает...зачем нужен замерщик если он не может  предупредить о том что может быть проблема при установке, что нужно проем наращивать или что-либо еще придумывать...лишь бы впарить и всё?! Еще нам очень понравился его ответ...что нужно подождать пока пена застынет...ну ну а дверь на пене что ли должна держаться! В итоге все переделывали сами! 
Единственное что могу сказать...дверь сама довольно неплохая.
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: Гелиос от 30.10.14, 14:47:45
ЗАмерщик нужен для того чтоб объяснить все возникающие нюансы по установке - но по всей видимости "узбекам" которым вы доверили присутствовать на замере замерщику той конторы это объяснить не удалось все нюансы в силу  разницы в диалекте.
Нигде не увидел де вы там денег оплатили то ?
Когда монтировали  из за особенностей проема куда вы смотрели и почему не задали этот вопрос ? Или тоже присутствовали рабочие ))) ? Не королевское это дело ))))
 Если хочешь сделать что-то хорошо - сделай это сам ( с) народная армянская мудрость
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: dimkaFLEX.104 от 30.10.14, 14:48:53
:)))) потом на деле окажется все не совсем так)) у нас таких обиженных клиентов тоже много)) сначала работу примут, потом через две недели просыпаются)
и кстати да - нас небыло дома были на работе - о?:№еть какая уважительная причина, с учетом того что дверь кроме тебя никому ненужна)) :ag:

прикольно)) :ab:
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: ersd от 30.10.14, 14:58:51
Тоже ждали долго дверь, но в итоге остались довольны и установкой и самой дверью.
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: dimkaFLEX.104 от 30.10.14, 15:14:58
а потому что давно пора понять что заказ из интернет магазина и доставка в электросталь как минимум дешевле либо на том же уровне по цене. и в разы быстрее. вот же любит народ наш ходить по магазам и давать деньги под заказ ИП-шникам чтоб те их покрутили две недели и привезли дверь, стол или еще какую нить х-ню.  пережитки СССР мля
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: F@ndorin от 30.10.14, 15:33:21
Тоже ждали долго дверь, но в итоге остались довольны и установкой и самой дверью.
У нас все было в срок.Замерщик приехал вовремя, все померил, все объяснил.Заказали.Дверь привезли, была чуть  задержка, но не критично.Поставили.Все хорошо.Вам просто не повезло, да и при замере лучше присутствовать.
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: queen от 30.10.14, 17:22:30
Когда работаешь в Москве и нет возможности вообще присутствовать...да и вообще и без нас можно...есть такое чудо прогресса) как телефон а они даже позвонить не могут, по человечески отнестись к своим клиентам. И опять таки когда нам устанавливали, замерщик-установщик уверял что все хорошо, только дайте пене высохнуть) Мы подъехали в квартиру когда дверную коробку уже установили. И вообще то мы интересовались что с дверным проемом (у замерщика) он сказал что не помнит что у нас там).
Для чего это все написано...люди ведут бизнес...и подходят к этому совершенно не серьёзно...и так ни одна контора у нас в городе...лучше уж в Москве заказать....так что осторожней с нашими местными бизнесменами.
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: Фенибут от 30.10.14, 17:30:22
лучше уж в Москве заказать....так что осторожней с нашими местными бизнесменами.
  А Москва это гарантия исполнения заказа вовремя и качественно ?  :facepalm: Половина лепит в тех же гаражах и в Подмосковье  :brr:
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: queen от 30.10.14, 17:31:26
  А Москва это гарантия исполнения заказа вовремя и качественно ?  :facepalm:
представьте себе...что Москва работает получше
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: Абракадабра от 30.10.14, 17:35:01
Зачем так далеко, на южном есть фирма по дверям нам ставили и мы довольны.
Дверь не стандартная была, на заказ. Сколько сказали подождать, столько и прошло.
Приехали, поставили всё как литое. С замерами ни на миллиметр не промахнулись.
Двери и замки отличного качества! Гарантия 2 года была.
Кому интересно, телефончик скину.
В общем доволен как слон!

И так ещё к слову: они только свои установленные двери обслуживают, другие переделывать не будут.
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: Deschutes от 30.10.14, 22:05:44
УЖАСНАЯ КОНТОРА! Отношение к покупателям наплевательское...заказали дверь, обещали что приедет замерщик сегодня-завтра...в итоге...его нет...звоним (через день)..да да сегодня приедет...приехал...померил (мы работали в этот день и к сожалению не могли присутствовать при замере, были лишь рабочие) и ни слуха ни духа от него...опять звоним через день или парочку даже, уже узнать когда будет установка а нам тут заявляют что оказывается нашей двери не было на складе и они поедут еще раз. (Хотя установка была обещана раньше уже прошедшего времени) Хорошо....если двери нет, и уже даже если не обращать внимание на сроки...позвонить можно извиниться и предупредить!!!! Приехали устанавливать и в итоге дверь из-за особенностей расположения дверного проёма (почти впритык к углу) установили так что она шатается...меня поражает...зачем нужен замерщик если он не может  предупредить о том что может быть проблема при установке, что нужно проем наращивать или что-либо еще придумывать...лишь бы впарить и всё?! Еще нам очень понравился его ответ...что нужно подождать пока пена застынет...ну ну а дверь на пене что ли должна держаться! В итоге все переделывали сами! 
Единственное что могу сказать...дверь сама довольно неплохая.
так... много... многоточий... Может... научиться... ставить... запятые?...
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: DgOniMeN от 24.08.17, 14:30:06
Зачем так далеко, на южном есть фирма по дверям нам ставили и мы довольны.
Дверь не стандартная была, на заказ. Сколько сказали подождать, столько и прошло.
Приехали, поставили всё как литое. С замерами ни на миллиметр не промахнулись.
Двери и замки отличного качества! Гарантия 2 года была.
Кому интересно, телефончик скину.
В общем доволен как слон!

И так ещё к слову: они только свои установленные двери обслуживают, другие переделывать не будут.
скиньте мне телефончик и адрес где их найти?
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: IK от 24.08.17, 14:47:41
Зачем так далеко, на южном есть фирма по дверям нам ставили и мы довольны.
Дверь не стандартная была, на заказ. Сколько сказали подождать, столько и прошло.
Приехали, поставили всё как литое. С замерами ни на миллиметр не промахнулись.
Двери и замки отличного качества! Гарантия 2 года была.
Кому интересно, телефончик скину.
В общем доволен как слон!

И так ещё к слову: они только свои установленные двери обслуживают, другие переделывать не будут.
Это которые в "Весте"? У них ещё в "Чистых материалах" девушка сидит. Мне они тоже входную дверь ставили и межкомнатные. Всё чётко и качественно.
Название: Re: ДВЕРИ ТОРЕКС ТЦ "Апельсин" Ужасная контора!!!
Отправлено: Ale-Ele от 24.08.17, 19:05:26
А меня 3 года назад всё устроило. И заказ выполнили раньше срока, и общались обходительно. Да, качество двери отличное!