Отсутствие у заказчика всего выше перечисленного не является для подрядчика основанием не соблюдать требования ГОСТОВ!!!
Если уж бракоделы не в состоянии уложиться в допуски ГОСТОВ неужели Вы думаете что техзадание(в котором могут быть прописаны более жëсткие условия) что то изменит.
Ну тогда к Вашей фирме будут претензии аналогичные к АТТИКу в соответствии со статьями 10, 12, 13 Закона о ЗПП и статьями 426, 732, 735 ГКРФ
Мда... Кажется, Вы не вполне поняли мысль Гелиоса... А он прав, как ни крути... Как выглядит замена окон? Для потребителя - заказал, дождался, принял, а далее совсеми остановками - нра/ненра, суд/мир...
А в действительности дело обстоит совсем иначе - потребитель самовольно изменил часть ограждающей конструкции в помещении. Та самая столярка была запроектирована и установлена согласно расчётам по сопротивлению теплопередаче и воздухопроницаемости. Но изменение хотя бы одной компоненты в системе приведёт неизбежно к нарушению условия задачи. Или нет по-Вашему? По идее, чтобы соблюсти все правила и не "испортить" собственную жилплощадь, потребителю необходим проект, в котором будут предусмотрены и утверждены в соответствующих инстанциях все изменения - каковы будут новые окна, их характеристики, соответствие нормам воздухообмена, к примеру... Причём проект должен быть комплексным ... Вот хотя бы часть позиций только по вопросу воздухообмена:
- соответствие новых окон картине общего фасада
- ТТК новых окон
- зазор над полом межкомнатных дверей
- наличие/отсутствие надплитного воздухоочистителя
- соответствие ТТК надплитного воздухоочистителя сечению вентканалу(хотя те устройства, которые идут в канал - уже не работают без принудиловки в том режиме, какой был в проекте...)
- замена входной двери (количество - дерево+металл)
Ну, пока хватит... Это малая часть...
И вот когда потребитель будет иметь на руках комплексный проект, исполнитель обязан исполнить работы, согласно содержанию проекта... Если же некоторые позиции проекта являются спорными(к примеру узлы примыкания) исполнитель предлагает свои варианты исполнения, которые имеются в его собственных разработанных ТУ с приложением чертежей/эскизов и согласовывает/утверждает у заказчика... Бля.... скока букаф...
В итоге заказчик получает то, что хотел, а не маниловщину, а исполнитель - чёткую документацию, зная, что к нему не придут с потными и т.п. вопросами - всё же рассчитано проектировщиком!
Только КТО это будет делать? Проект уже рассчитывался - от 80 тыров(скромный вариант...)
Отсюда разговор зашёл о финсостоятельности и техграмотности - заказчику важно "лишь бы заменить" - тогда получает то, что...получает.
Про ОЗПП вообще молчу - я как-то(был грех) смастрячил договор страниц этак на 20 одному безрукому дилеру, что у того ни одного проигранного дела не было...
Отказать клиенту тоже не очень сложно - и с этой стороной приходилось сталкиваться)))
Вывод - KpzMkkVkka - у Вас есть "испытанный" исполнитель))) Не изменяйте своей практике - Аттик+компенсация))) Тут тоже столько вариантов "нагнуть" опять ту же барышню))) Опять же - постоянная связь лучше беспорядочных))) Мне лично доставило удовольствие слушать её разговоры о том, что дело не проиграно, а просто "по-любовно" закончилось... Вот и продолжайте - любит она "по-любовно заканчивать" )))