обслуживание в магазине "Сфера" на ул. Николаева.

[ValeryM]

Далеко не в первый раз а именно в третий зайдя в магазин Сфера и желая потратить деньги, подойдя к стойке где сидят кассиры, продавцы и консультанты, стоял глядя на всю эту братию бегающую и суетящуюся не обращающую на меня никакого внимания. В первые два раза после первого напоминания о моём присутствии радостно откликались делая вид что встреча со мной являлась смыслом всей их жизни, но на третий раз видимо удовлетворившись нашими встречами дело обстояло по другому. Я два раза напомнил о своем присутствии и два раза меня просили подождать. Да, мне нужно было не много, но мне непонятно чем там люди вообще занимаются??? Да, конечно они продавали принтеры аж две штуки. Причём сначала один потом другой, а не оба сразу. Самое интересное что продавали они его видимо впятером. Мне нужно было конечно всего 3 чистых диска и никто не смог мне их продать все заняты. Продавцы наверное думают, что я готов подождать пока они впятером, наконец продадут эти два принтера, т.е. это примерно 20 минут или наоборот нафиг я им нужен если они щас заняты более важным и денежным делом.
Приходится констатировать высокий уровень непрофессионализма сотрудников магазина, бездарное управление персоналом и неумение администратора организовать работу отдела, а про отношение я уже вообще молчу....
Свой интерес я удовлетворил очень просто, выйдя из их двери прошёл ровно 5 шагов к соседней двери диксиса где мне с удовольствием продали то что мне нужно!

[sаня]

единственный недостаток этого магазина это цены,но это есть обьективность и от этого не уйдёш,во всём остальном магазин нормальный. претензий не имею.

[Tarasmanik]

Нормальные цены!!!Дешевле комплектухи в городе не нашёл!!!

[dimusenok]

хороший магазик.

[Рус]

Весьма объективно! То ли дело у конкурента наверху! Там-то профессионалы своего дела? Очень обоснованно...

Не надо делать рекламу подонкам!
Если в Сфере персонал бывает только лишь невнимательным,то наверху откровенно злонамеренный.
Вчера с одним студентом полдня тестили плату,запускали-перезапускали,ВСЁ ИДЕАЛЬНО!
А сегодня парень принёс её мне и говорит:Этот Дмитрий,что наверху,СЖЁГ плату при проверке купленного у него-же процессора.
  И действительно,подключил я её ,уже просто из любопытства,и смотрю.....ЧИП нагрелся за 3секунды как утюг....и всё...
   Это каким же надо быть негодяем,чтобы из-за более выгодной продажи в добавок к процессору,но ещё и в комплект к нему своей материнской платы,надо ЖЕЧЬ чужие материнки?!
 Причём ВНАГЛУЮ,даже не заметая следов!!!
    Затем ещё взял с бедного студента 400руб.якобы за тест материнки ,которую кстати ,сам же и сжёг!
  Во как!!!

 НО ГЛАВНОЕ,этот Дмитрий (или как его там-"собачий сын")говорит мальчишке:Ты не верь своим глазам!То что Вы там полдня материнку проверяли ,по сто раз запускали-это всё ерунда!Сейчас ты придёшь к продавшему тебе господину сдавать материнку,а он заявит тебе в лицо ,что первый раз видит тебя!!!
  Ккакковв МЕРЗАВЕЦ,А?

  Так что не судите по вывеске и по первым впечатлениям ,ГОСПОДА!

 На наш век ЖУЛЬЯ хватит.Оно всегда рядом.

   

[Эллана]

давно в "Сфере" покупаю железо и просто болванки всякие..в принципе все устраивает....только народу у них обслуживающего больше, чем покупателей :ap:может конечно мне как и матриксу везет :ag:подходят всегда, но иногда даже и не знаешь к кому тыркнуться...вроде почти одна в магазине и куча персонала, а такое ощущение, что они заняты все своими делами и разговорами :bn:разболтано как-то..не по-рабочему...

[Eugene]

Нормальные цены!!!Дешевле комплектухи в городе не нашёл!!!

а в Стрик? Который в Центральном?
а в их интернет-магазине цены еще ниже
чуть выше чем в Москве... возят из forum3.ru

[X-Matrix]

Не надо делать рекламу подонкам!
Если в Сфере персонал бывает только лишь невнимательным,то наверху откровенно злонамеренный.
...

один из продавцов там ещё не может отличить удлинитель VGA кабеля к монитору (правильно назвал?  ) от обычного кабеля к монитору.
Причём даже оскорбился что я начал сомневаться в его словах 
Полез к своему монитору чтобы показать что он прав.. Тупо постоял посмотрел, что это действительно не удлинитель (а мне он как раз в то время и нужен был), - пробурчал что-то и сел за свой комп, изобразив сильную занятость 

вообще у продавцов там видимо единственное что хорошо получается - так это, извиняюсь, "обсирать" Сферу.
профессионально получается.
 

[Slevin Kelevra]

Не надо делать рекламу подонкам!

А никто никому рекламу не делает! То, что подонки - знаю.
Есть такие понятия как сарказм и ирония... 

[DenGer]

В Стрике намана, даж на дом привозят) Канешь в самом магазине создается впечатление что все продавцы ну как минимум графья и просто временно тут подрабатывают... Но я уже выработал иммунитет к этому))

[Эллана]

про временный заработок графов это вы удачно высказались:-)ничего про этот магазин сказать пока не могу,так как там была один раз и случайно:-)но после того,что здесь прочла, я очень заинтересовалась обслуживанием;-)надо к ним наведаться...

[Victoria1]

к сфере всегда относилась позитивно, хотя обслуживание там в поледние годы помоймувсё хуже и хуже, а теперь наверное не скоро к ним обращусь. Покупала клаву не из дешевых, через пару недель перестала работать кнопка cntrl. В сфере сказали- 14 дней прошли, отправили в сервисный центр, где спустя неделю подтведили нерабочесть клавы и точно так же сославшись на 14 дней-показали на дверь. Был взят письменный отказ. После того, как в магазине мы затребовали так же письменный отказ, с которым собирались в суд-администратор услужливо дал нам новую клаву...вот тяк...

[MacLeod]

Я так флешку на 4Гб в Dixis по гарантии не отдал... прошло РОВНО 2 недели и она сгорела, прихожу на 15 день, грят ВСЁ гарантия кончилась О_О

[Berg]

Я так флешку на 4Гб в Dixis по гарантии не отдал... прошло РОВНО 2 недели и она сгорела, прихожу на 15 день, грят ВСЁ гарантия кончилась О_О

А в гарантийном талоне чего было написано?

[MacLeod]

бгг а был ли он?... хз, мож не всунули. я покупал вместе с коммуникатором на него был гарантийник, на флеху тока чек

[M@rgo]

сегодня утром накрылась мышка, старая, горячо любимая=))как настоящая блондинка,  проконсультировавшись у  Eugene, какую мышу надо брать, поехала в Сферу. Продавец, мальчик, лет 17 на вид, с трясущимися на нервной почве руками, ничего толком посоветовать совсем не мог Выбор мышей был большой, а я запомнила только, что мне надо брать с usb-разьемом=))  Продавец, кажется, знал еще меньше меня=)) В итоге выбрала я сама, положившись на авось и не маленькую цену мышки. Не прогадала. О всех функциях мыши тоже потом узнала у Eugene, ибо инструкции не было=) а сама бы не в жисть не догадалась=)

Около кассы мужчина хотел купить наушники.... у него состоялся странный диалог с продавцами..
Мужчина:  Дайте я проверю наушники, и если они нормальные, рабочие, я их оплачу.
Продавцы: Нет. Оплатите сначала. Потом проверим. Если они не рабочие, то мы вам вернем деньги.
Мужчина несколько раз повторил просьбу. Ответ ему был неизменным.

п.с... а раньше этот магазин хвалили.


 

[Алямс]

мелочь у меня случилась с этим магазином, но все же не приятно... купил 20 метров кабеля  - витой пары, нужно было из комнаты в комнату протянуть... отмотали, обжали... все вроде путем... приехал домой - не работает... ну,  думаю,  фигня какая... отдал знакомым ребятам - они прозвонили, сказали, что где-то внутри одна жила пробита... переделали... все работает теперь... а вот если бы работники магазина провзонили бы сами кабель, то такого канфуз не случилось, и впечатления от Сферы не было подпорчено... так, что вроде мелочь, а не приятно...

[Курочка Рябба]

мелочь у меня случилась с этим магазином, но все же не приятно... купил 20 метров кабеля  - витой пары, нужно было из комнаты в комнату протянуть... отмотали, обжали... все вроде путем... приехал домой - не работает... ну,  думаю,  фигня какая... отдал знакомым ребятам - они прозвонили, сказали, что где-то внутри одна жила пробита... переделали... все работает теперь... а вот если бы работники магазина провзонили бы сами кабель, то такого канфуз не случилось, и впечатления от Сферы не было подпорчено... так, что вроде мелочь, а не приятно...

купил я батон в продуктовом, хотел поесть. пришел домой, отрезал кусок, а там - что-то твердое. позвал знакомого продавца, тот глянул, говорит, у меня в батоне болт с гайкой. я болт вынул, но осадок остался... могли же в магазине порезать батон и убедиться, что нет там болта?

[ValeryM]

купил я батон в продуктовом, хотел поесть. пришел домой, отрезал кусок, а там - что-то твердое. позвал знакомого продавца, тот глянул, говорит, у меня в батоне болт с гайкой. я болт вынул, но осадок остался... могли же в магазине порезать батон и убедиться, что нет там болта?

Ну скажем так что в сфере не продуктами питания торгуют. А нерабочий кабель надо нести обратно. Вот если в магазине непримут бракованый кабель, то это прецедент. А так нет проблемы. В браке виноват не магазин, а производитель. Качество магазина и определяется качеством работы с клиентами.

[Курочка Рябба]

Ну скажем так что в сфере не продуктами питания торгуют.

неожиданно.

Вот если в магазине непримут бракованый кабель, то это прецедент. А так нет проблемы. В браке виноват не магазин, а производитель. Качество магазина и определяется качеством работы с клиентами.

Дык, а разве кто-то спорил?

[ValeryM]

неожиданно.

Сравнение имхо неправильное. Пищевой продукт на посторонние включния можно проверить непосредственно при целевом использовании. В магазине сделать это продавцам собственно недопустимо в отличие от техники. Ведь компы, телики и т.п. проверяют в магазине, да и кабель можно проверить.