Там было все.
Я здесь несколько про другое. Не про сами факты того, что было, а про то, какие из них были признаны больницей в ответном письме, на основании чего якобы были приняты дисциплинарные меры. А то "перерасход систем" - ерунда какая-то, вообще не имеющая отношения ни к теме, ни к пациенту, ни к лечению вообще. Куда они делись - медсестра много испортила из-за недостаточной квалификации? Так это внутреннее дело, да и то в первый раз максимум выговор ей. Или врачи не назначали должного лечения всего лишь из-за отсутствия капельниц? Так не имели такого права, да еще признались в этом.
По хорошему, должно быть написано, что либо назначенное лечение соответствовало диагнозу и общепринятым протоколам и тогда претензии считаются необоснованными, либо при лечении были допущены те или иные ошибки, за которые были наложены взыскания и приняты какие-то меры.