"Многие жители Электростали получили январские платежные документы от теплоснабжающей организации ООО «Глобус», в которых сумма в разы превышает ежемесячный платеж прошлого года. По словам руководства компании, по итогам 2018 года производился перерасчет. Организация произвела не только доначисление платы за отопление, но и снятие начислений. Проблема коснулась только тех домов, где установлены общедомовые приборы учёта тепловой энергии (ОДПУ). Снятие начислений (корректировка в сторону снижения) в общей сумме 8 млн руб. произошло в 47 домах. Корректировка платы в сторону увеличения коснулась 93 домов (8835 квартир), общая сумма доначислений – 15 млн руб.
Оплата отопления производится следующим образом. С 2009 года главой города утверждён норматив потребления тепла 0,015544 Гкал (гигакалории) на 1 кв. м общей площади. Согласно этому нормативу рассчитывается плата за отопление для домов, где не установлен ОДПУ.
Ситуация с домами, где ОДПУ есть, несколько иная. Плата за отопление начисляется жильцам также по нормативу, однако в конце года может оказаться, что, согласно показаниям прибора, тепловой энергии потреблено меньше (так бывает при относительно мягкой зиме) или больше (при зиме долгой и морозной), чем оплачено по нормативу. Если энергии потребили меньше – жильцам производится перерасчёт платежей в их пользу, снятие начислений: в течение некоторого периода плата за отопление снижается или не взимается вовсе. Если энергии потреблено больше, чем оплачено по нормативу, – по итогам года происходит доначисление.
Доплата во многих случаях оказалась очень большой: от 3000 до 7000 и даже 11 000 руб. Эти цифры появились из-за ошибочно установленных управляющими компаниями нормативов. Плата за отопление жителям этих домов начислялась по заниженному нормативу – 0,009–0,012 Гкал за 1 кв. м. По итогам мягких по погодным условиям 2016 и 2017 годов управляющие компании снизили норматив до фактического потребления тепла и приняли его на 2018-й. На прямые договоры с ООО «Глобус» потребители тепла перешли только с мая 2018 года, и по декабрь включительно компания была вынуждена при начислении платежей использовать уже принятые нормативы. С января 2019-го они увеличены, так что неприятная ситуация с доначислениями не должна повториться.Жителей волнует то, что сумма доначисления у всех разная. Определяется разница между количеством тепловой энергии, фактически потреблённой согласно показаниям прибора учёта, и тем количество, которое жильцы оплатили по нормативу. Например, по счётчику израсходовано 1000 Гкал, по нормативу оплатили 900.
Разница в 100 Гкал умножается на тариф (стоимость Гкал), делится на общую площадь жилых помещений в доме – так определяется размер доначисления на 1 кв. м. Затем эта величина умножается на площадь конкретной квартиры. При большей площади доначисление будет больше, при меньшей – соответственно, меньше. Абонентский отдел «Глобуса» готов предоставить справки с расчётом по любой квартире при обращении плательщика. В случае, если жилец не в состоянии оплатить всю доначисленную сумму сразу, он может обратиться в абонентскую службу ООО «Глобус» (ул. Первомайская, 15, строение 4) и оформить рассрочку платежей на полгода.
Вопросы, связанные с платой за отопление, можно задать по телефонам абонентской службы ООО «Глобус»: 8(49657)4-92-20 (многоканальный), 8(962)917-29-48. Сегодня теплоснабжающая организация готовит информацию по каждому дому, оборудованному прибором учёта тепла, с указанием реально потреблённой и оплаченной по нормативу тепловой энергии. Эти данные будут в ближайшее время опубликованы на сайте компании globusenergo.ru.
Пресс-служба главы г.о. Электросталь"
http://www.electrostal.ru/novosti/novosti-goroda/platit-za-teplo-elektrostal-tsy-budut-po-novym-normativam/------------------------------------
Вот здесь собака зарыта для тех домов, где есть нежилые помещения. Разницу надо делить на общую площадь, а не на площадь только жилых помещений, т.к. на домах установлено по одному счетчику, я узнавала. Тогда разница на 1 кв. метр будет меньше. Ее-то и надо умножать на площадь квартиры или площадь нежилого помещения (для взимания перерасчета с юр.лица)
В прошлом году боролась за это для своей приятельницы, но меня ответственные товарищи и Прокуратура не услышали, а в суд я не пошла.