41
Москва, Россия / Re: EMS Почта России...
« : 18.05.12, 09:19:29 »
Сроки в ЕМС огромные. Но в ЕМС еще и персонал неграмотный. Мы посылали дочке 2 посылки с вещами в Доху (Doha, Катар). Посылки отправили, а потом по трекингу увидели, что оказывается полетели в Дели. Девочка, видимо, города Доха не знает, а вот Дели знает. Тут же внесли изменения. Одна посылка дошла до адресата, а вторая вернулась назад в Москву. Оказалось, что еще и пакинг-листы у посылок перепутали. Т.е. свои обязательства ЕМС не выполнила, в связи с чем потребовали вернуть назад стоимость пересылки (это более 300 баксов). Эта эпопея длилась целых полгода, и только обращение в Россвязьнадзор помогло получить назад свои деньги.