Была такая фигня с C&C:Generals. На диске лежал некий шрифт. В процессе выяснилось, что это разновидность Arial. При добавлении шрифта Винда писала, что такой уже есть... А проблема нечитабельности оставалась. Поставил шрифт Arial Unicode (~40 Mb). И все заработало.
П.С. До установки этого шрифта при изменении графического разрешения в игре главное меню становилось читабельным, а надписи в игре делались кракозябрами. И наоборот.