Электростальский форум

Город => Бизнес в городе => Торговля => Тема начата: Gatyk от 17.11.10, 12:59:28

Название: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Gatyk от 17.11.10, 12:59:28
Народ! Последнее время всё чаще замечаю, что кассиры взяли моду пробивать один товар по несколько раз, либо кассы у них вышли из строя и менять надо. У меня за один день это произошло в двух разных гипермаркетах. В одном на моих глазах женшина ругалась с кассиршей, что ей пробили лишний раз товар, но заметила она это только дома и не могла доказать, что не брала вещь в нескольких экземплярах. В другом магазине через несколько минут это произошло со мной, и я так же только дома просмотрела чек и заметила, что вазочку мне 2 раза пробили, хорошо стоила не очень дорого.
Будьте осторожнее и внимательнее! Не попадитесь.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Юляша от 17.11.10, 13:06:52
Такая же ситуация с продуктами в Эльграде. Причем не один раз...
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Travel от 17.11.10, 13:09:01
Чеки проверяю. Пока, вроде, всё нармуль. Единственное, на чём периодически ловлю магазины (в основном сеть "Остров"), так это на несоответствии стоимости товара на прилавке и его стоимости в чеке. Постоянно пишу им об этом в Книгу жалоб. Это у нас уже такой забавой стало...
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: N@dya от 17.11.10, 13:12:40
И в Атаке (Жулябина), и много еще где. Я всегда проверяю, особенно когда много покупок, Могут и товар предыдущего покупателя Вам пробить, и цену напутать. Мне однажды в Атаке бананы как помидоры пробили! А то, что цена в отделе не соответствует цене в чеке (всегда в чеке дороже) - обычная история.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Travel от 17.11.10, 13:16:22
Вообще то, по закону, обязаны продать по той цене, что стоит на ценнике в зале (публичная оферта). Однако, проще и полезней для нервов, будет просто написать им воззвание в Книгу жалоб.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Lel*ka от 17.11.10, 13:21:45
Народ! Последнее время всё чаще замечаю, что кассиры взяли моду пробивать один товар по несколько раз, либо кассы у них вышли из строя и менять надо. У меня за один день это произошло в двух разных гипермаркетах. В одном на моих глазах женшина ругалась с кассиршей, что ей пробили лишний раз товар, но заметила она это только дома и не могла доказать, что не брала вещь в нескольких экземплярах. В другом магазине через несколько минут это произошло со мной, и я так же только дома просмотрела чек и заметила, что вазочку мне 2 раза пробили, хорошо стоила не очень дорого.
Будьте осторожнее и внимательнее! Не попадитесь.
Нам как-то в Ашане пробили какое-то моющее средство вместо одного десять штук.
Мы это заметили только дома и разбираться не поехали, но в следующий раз поинтересовались у кассира, что в этом случае можно сделать. Нам сказали что нужно прийти с чеком и они посмотрят видео с камер, действительно ли мы брали одну штуку а не десять.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Travel от 17.11.10, 13:48:00
Вообще то у них ведется учет товара. Просто нужно вернуться к ним с чеком и вежливо поросить взглянуть на остатки товара, с учетом уже проданного. Не важно, что вы уже дома обнаружили несоответствия в чеке.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: ноги мересьева от 17.11.10, 13:51:18
Да, случаются косяки с продавцами. Но чеки я проверяю уже давно и автоматически. Так что извиняются и перебивают заново моментально.
Аккуратнее покупайте вместе пиво темное и светлое одного сорта (реклама по зомбоящику своё отрабатывает): Золотой Фазан или Козел. У первого банки вообще практически одинаковые, а стоимость как правило разная. Продавцы с удовольствием пробивают все по одной цене и естественно пива, которое дороже, просто посчитав количество банок в корзине. Уже сталкивался и в Спаре и в каком-то ногинском магазине.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: M@ndarin от 17.11.10, 13:52:10
обязательно проверяю.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: ноги мересьева от 17.11.10, 13:56:57
Вообще то у них ведется учет товара. Просто нужно вернуться к ним с чеком и вежливо поросить взглянуть на остатки товара, с учетом уже проданного. Не важно, что вы уже дома обнаружили несоответствия в чеке.
С учетом не всегда прокатит. Элементарно может быть, что рабочий день товароведа закончен и хрен посмотришь остатки в базе компьютера. Продавцы как правило лишены этой привилегии, дабы не подгонять результаты инвентаризаций под базовые. Да и как правило на многих позициях остатки элементарно бьются и далеко не всегда они совпадают.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: bear от 17.11.10, 14:03:00
Чеки в супермаркетах досконально не читаю, но мельком на соответствие количества и наименования купленного товара обращаю внимание.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Pachelma от 17.11.10, 14:29:31
Да, случаются косяки с продавцами. Но чеки я проверяю уже давно и автоматически. Так что извиняются и перебивают заново моментально.
Аккуратнее покупайте вместе пиво темное и светлое одного сорта (реклама по зомбоящику своё отрабатывает): Золотой Фазан или Козел. У первого банки вообще практически одинаковые, а стоимость как правило разная. Продавцы с удовольствием пробивают все по одной цене и естественно пива, которое дороже, просто посчитав количество банок в корзине. Уже сталкивался и в Спаре и в каком-то ногинском магазине.
Так Вы берите много темного и одну светлого, и выкладывайте на прилавок светлое, остальное оставляйте в корзине...
 :ag:
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: ноги мересьева от 17.11.10, 16:11:07
Так Вы берите много темного и одну светлого, и выкладывайте на прилавок светлое, остальное оставляйте в корзине...
 :ag:
Да я честный и  :ab: Тут другой кайф, когда обманывают на глазах даже интересно наблюдать за человеком. Потом ведь прилично гимора для продавца - и извиниться, и старшего позвать, чтобы чек перебить. А со своей стороны высказать продавцу. В общем небольшое театральное действие  :ab: 
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Bryan Adams от 17.11.10, 16:25:13
офф.
пару раз в окее воришек наблюдал. летом молодая пара очки нацепили, хотели выйти, повязали на кассе. другой раз на ресепшене у дамы духи откудато достали без коробки. отделались все вроде легко, расплачивание на томже ресепшене..
причем все были выдержаны в дресскоде.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Леди ФСБ от 17.11.10, 16:53:48
Чеки всегда требую, если кассир не выдаёт, и тщательно проверяю, равно как и сроки годности. Потому что наученная - во-первых, довелось неоднократно возвращать продукты в "Спар". То селёдка протухшая, хотя срок годности еще был ого-го, то ещё что... Поэтому чек необходим. И потом - в том же "Атаке" любят пробивать по несколько раз один и тот же товар.
А ещё я не ленюсь пересчитывать за жуликами на рынках. Недавний случай - брали в "Семье" овощи. Конкретно: четыре огурца, три помидора, один лимон и полкило моркови. Мальчег горячих кровей, тщательно тыкая по своему калькулятору, не поднимая глаз, насчитал мне (внимание!) 290 рублей. Дааааа???? - спрашиваю. - Как интересно. Нучо, дружок, давай перевешивать будем. Меня математике в школе тоже учили. В итоге наколоть хотел на 140 рублей, ибо цена моей покупки - 150.
И на зкакуску другой случай - есть у меня рядом с работой магазинчик. Иногда забегаю туда чонть молочное приобресть. В очередной раз в 14 нуль-нуль решила отобедать йогуртом. Увидела большой "стакан" "Простоквашино". О, говорю, а когда у него срок истекает. Продавщица долго щурилась, что-то высчитывала в уме и в итоге выдала - сегодня, но через два часа. Это, говорю, как же вы поняли? Ну, говорит, там дата выбита. Вы ещё успеете йогурт съесть. Не, говорю, спасибо, я в подобную рулетку не играю, да и потом как-то уже был случай - нарывалась второпях в вашем магазине и на просрочку, и на плесневелый йогурт с приличным сроком годности. Выручали всё те же чеки, которые требую, как и сдачу, не отходя от кассы. И вам рекомендую.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Evgen81 от 18.11.10, 19:14:22
 А я пока товар в тележку набираю считаю. Пока не было столкновений с кассирами на предмет различия сумм.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Mr. Indigo от 18.11.10, 19:31:12
Ребят, я вам поражаюсь...сейчас будете закидывать тухлыми помидорами, но! сейчас в школах отменили систему Петерсона (где-то по ней учат) - 5 класс, урок называется "Примерное соответствие" - как-то так.

Короче, если простым языком, примерное соответствие, это в принципе тоже, чему нас не обучали по программе "Просвещение" в свое время, но оно было автоматом заложены в наши головы.

Итак...хоть две тележки и маленький вагон набрали, я примерно знаю (практически до десятков) сколько я должен заплатить через кассу, и номер с грабежом от 50 рублей не прокатит...меньше да, я могу проморгать, но не больше.

Что проще-то? 512+148+230+100 = 990 рублей приблизительно :)) Это я посчитал за 3 секунды пока писал.
Ха! надо же, я даж до рубля угадал :)))) гыгы...

А еще кроме этого - всегда смотрим на экран - когда пробивают товар - видите что-то как-то цена косячная..просите пробить еще раз, или показать вам по базе что столько именно он и стоит.

А вот ситуация - что на ценнике одно, а пробивают другое - да...увы, тут ничем помочь не могу.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: K.U.K.L.A. от 18.11.10, 19:41:24
Вообще то, по закону, обязаны продать по той цене, что стоит на ценнике в зале (публичная оферта). ...

На кассе Tom Farr выяснилось, что юбка стоит дороже, якобы не успели заменить ценники. И что они сделали, когда я им напомнила о законе??? Да просто распечатали новую цену и залепили уже имеющуюся. :bk:

Чеки всегда требую, если кассир не выдаёт, и тщательно проверяю, равно как и сроки годности. Потому что наученная - во-первых, довелось неоднократно возвращать продукты в "Спар". То селёдка протухшая, хотя срок годности еще был ого-го, то ещё что... Поэтому чек необходим. ...


Закон о защите прав потребителей говорит о том, что некачественный товар можно вернуть продавцу даже без чека. Хорошо когда имеются свидетели, а зная примерное число и время покупки можно попросить вскрыть кассу и найти второй экземпляр чека
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: alka от 18.11.10, 19:44:36
тоже всегда проверяю чеки... Как раз вчера в Спаре на Советской это очень пригодилось... Смотрю- сметана Останкинская 250 г стоит....... 79 рэ!!! :ai: Вернулась, посмотрела ценник.. на нем 39.. В итоге, как сказали в кассе - ошиблись, когда в комп вбивали... может быть, конечно. :bm:  А уж если покупаю много - смотрю особенно внимательно чек: при крупной закупке продуктов много чего можно не заметить... :)
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: mrsticker от 18.11.10, 20:14:23
Цитировать
Чеки проверяю. Пока, вроде, всё нармуль. Единственное, на чём периодически ловлю магазины (в основном сеть "Остров"), так это на несоответствии стоимости товара на прилавке и его стоимости в чеке. Постоянно пишу им об этом в Книгу жалоб. Это у нас уже такой забавой стало...

Вообще, обычно там просто висит ценник от другого товара. Похожего, но подешевле. "Ошиблись", ага.
Сильно славится этим "метро" - там две практически одинаково выглядящих единицы товара могут различаться в стоимости в 2-3 раза. Всякое там "илитное крестьянское масло", итд итп.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: N@dya от 19.11.10, 09:00:08
тоже всегда проверяю чеки... Как раз вчера в Спаре на Советской это очень пригодилось...
В Спарах ( у Кристалла и на Первомайской) вообще интересная система: бьют чеки по двум кассовым аппаратам, а потом на калькуляторе итог считают. Что насчитают - неизвестно, если Вы в уме так же быстро не сосчитаете!
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: odly от 19.11.10, 09:51:18
В Спарах ( у Кристалла и на Первомайской) вообще интересная система: бьют чеки по двум кассовым аппаратам, а потом на калькуляторе итог считают. Что насчитают - неизвестно, если Вы в уме так же быстро не сосчитаете!
у них алкоголь, соки, журналы, по одной кассе, а остальное по другой, вы посмотрите на чеках написаны разные организции, поэтому по двум кассам бьют
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Evgen81 от 19.11.10, 17:41:09
На кассе Tom Farr выяснилось, что юбка стоит дороже, якобы не успели заменить ценники. И что они сделали, когда я им напомнила о законе??? Да просто распечатали новую цену и залепили уже имеющуюся. :bk:

Вот точно знаю, что в СПАР-Доме пробивают по той цене, что указана на ценнике, а не по той, которая на кассе. Сестра так себе одеяло купила на 700! р. дешевле. А вообще за такое надо Защитникам прав потребителей жаловаться.

Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: N@dya от 20.11.10, 19:57:36
А вообще за такое надо Защитникам прав потребителей жаловаться.
Прямо от кассы звонить?
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Pavv от 20.11.10, 21:23:09
Я всегда прикидываю итоговую сумму  покупки. И на кассе стою и демонстративно смотрю на табло где у них суммы высвечиваются. Еще не разу нигде не попадал. Ну и еще никогда не затариваюсь тележками ибо там проконтролировать конечно сложно.
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Albatross от 20.11.10, 21:35:51
Вот точно знаю, что в СПАР-Доме пробивают по той цене, что указана на ценнике, а не по той, которая на кассе. Сестра так себе одеяло купила на 700! р. дешевле. А вообще за такое надо Защитникам прав потребителей жаловаться.
А мне один раз пробили дешевле, чем на ценнике.
На ценнике, по их словам, цена была неправильная
Название: Re: Вы проверяете чеки?
Отправлено: Evgen81 от 21.11.10, 10:16:34
Прямо от кассы звонить?

Вы можете прямо от кассы.