Электростальский форум
Город => Бизнес в городе => Торговля => Тема начата: Ale-Ele от 17.11.11, 11:57:53
-
Может ли являться отставание на 1 час часов телефона вследствие "дыры" в прошивке телефона существенным техническим недостатком и основанием сдать телефон обратно продавцу?
Суть в том, что если телефон синхронизировать со временем оператора связи по часовому поясу "Москва", то он отстает на 1 час (Ведмедев зимнее время отменил, а в софте телефона не предусмотрено такого расклада событий).
П.С. Хотелось бы услышать мнения экспертов в области торговли и защиты прав потребителей.
-
поясните, пожалуйста, это проблема телефона или оператора - при синхронизации отставание на час?
-
Этот недостаток устранимый - следовательно вернуть не удастся. Может оператор связи виноват, что свой NTP не настроил. Или на сайте производителя уже выложена обновлённая прошивка для РФ.
-
Это проблема телефона (HTC Wildfire). В телефоне есть часовой пояс Москва (+3 от Гринвича), а мы сейчас живем в +4 часа от Гринвича. По этому телефон сейчас настроен на Армению. Но если его синхронизировать с оператором, он "поймет", что находится в Москве и "пересчитает" часы на зимнее время, которое отстает от сегодняшнего на 1 час.
Эту проблему признал производитель телефона (у меня есть электронная переписка). На сегодняшний день исправлений к пошивке нет.
-
Вообще программное обеспечение не является причиной гарантийного обслуживания либо возврата товара. Сейчас уже во всех устройствах существует возможность перепрошивки через USB---ПК. А разаработчики ПО на это устройство должны были уже позаботится о смене часового пояса для России на GMT +4. Либо смените сами часовой пояс на например Баку GMT +4.
-
Это проблема телефона (HTC Wildfire). В телефоне есть часовой пояс Москва (+3 от Гринвича), а мы сейчас живем в +4 часа от Гринвича. По этому телефон сейчас настроен на Армению. Но если его синхронизировать с оператором, он "поймет", что находится в Москве и "пересчитает" часы на зимнее время, которое отстает от сегодняшнего на 1 час.
Эту проблему признал производитель телефона (у меня есть электронная переписка). На сегодняшний день исправлений к пошивке нет.
О как! Чего ж с прошивкой-то тянут тунеядцы? :ag:
-
Эту проблему признал производитель телефона (у меня есть электронная переписка). На сегодняшний день исправлений к пошивке нет.
продавец, являясь посредником между производителем и покупателем, берет на себя обязанность в разбирательстве и разрешении всех проблем, связанных с этим товаром. продавец должен вам обменять или вернуть деньги за товар с существенным недостатком, а дальше сам решать все проблемы с производителем.
продавец вам может предложить бесплатно устранить недостаток (отвезти на перепрошивку), но если вы говорите, что исправленной прошивки ещё нет, вам обязаны будут вернуть деньги или поменять на другой.
-
Вообще программное обеспечение не является причиной гарантийного обслуживания либо возврата товара.
я сдавала обратно телефон с проблемой в ПО. я обнаружила её сразу, в течение 14ти дней со дня покупки.
ходила в магазин, отнесла претензию, потом ещё раза 3, снимая на видео телефона наши беседы.
мне настойчиво предлагали его перепрошить. я уже отнесла жалобу в отдел по защите прав потребителей, но вскоре мне вернули деньги за телефон...
у автора в телефоне тоже проблемы с ПО.
-
я бы все таки заявление в магазин написал
Проблема есть-есть. Могут устранить - хорошо, не могут - значит недостаток существенный.
-
я бы все таки заявление в магазин написал
Проблема есть-есть.
конечно. несите обязательно, да и чем быстрее, тем лучше. )
-
Это проблема оператора, при чем здесь телефон и прошивка?
-
Могут устранить - хорошо
Могут. Отключить в телефоне синхронизацию времени с оператором (андроид) и настроить руками.
-
Могут. Отключить в телефоне синхронизацию времени с оператором (андроид) и настроить руками.
они так и сделают. :ab:
но функция синхронизации-то в телефоне есть... и она не правильно работает...
у меня в купленном телефоне не устанавливалась мелодия на контакт, они мне сказали - ну пусть у вас одна на всех стоит, в принципе же мелодия играет ))) а я хотела, чтоб все заявленные производителем функции правильно работали.
-
))) они так и сделают. :ab:
но функция синхронизации-то в телефоне есть... и она не правильно работает...
она правильно работает. Получает время от сотового оператора. А почему он так транслирует, это другой вопрос.
-
у меня тоже вилдфайр, поставил время руками,выйдет обновление прошивки,поменяю на автомат.
кстати,меня больше волнует другая проблема.на мегафоне вылетает из сообщений с критической ошибкой,на других операторах все нормально,кто нибудь сталкивался?
-
мегафон ваще андроеда не любит..
гнусмусы тоже на нем ребутятся часто
-
у меня тоже вилдфайр, поставил время руками,выйдет обновление прошивки,поменяю на автомат.
кстати,меня больше волнует другая проблема.на мегафоне вылетает из сообщений с критической ошибкой,на других операторах все нормально,кто нибудь сталкивался?
сталкивалась с проблемой, что телефон при выполнении команд в меню сим-карты Мегафон, выбрасывает с сообщением об ошибке, с другими операторами всё ок было. мне объяснили, что именно у этого телефона "конфликт" с Мегафоном, о котором почему-то при продаже не предупреждают...
-
у меня тоже вилдфайр, поставил время руками,выйдет обновление прошивки,поменяю на автомат...
Это понятно. Я ваще на всякий случай на левой руке аналоговые часы ношу. Тут дело принципиальное - тупо нужен другой телефон с 2-я симками.
-
TimeZone Fixer http://www.htc-support.ru/forum/index.php?showtopic=18489
Или жди обновление. HTC официально заявила что обновление должно выйти до конца ноября. https://twitter.com/#!/HTC_Ru/status/136826927754391552
-
Спасибо, за инфу, Булин. Но, конкретно моему телу тайм-фикс не поможет. Не рутуется он. Тема здесь >> (http://forum.electrostal.com/index.php?topic=244483.0)
-
Может ли являться отставание на 1 час часов телефона вследствие "дыры" в прошивке телефона существенным техническим недостатком и основанием сдать телефон обратно продавцу?
Суть в том, что если телефон синхронизировать со временем оператора связи по часовому поясу "Москва", то он отстает на 1 час (Ведмедев зимнее время отменил, а в софте телефона не предусмотрено такого расклада событий).
П.С. Хотелось бы услышать мнения экспертов в области торговли и защиты прав потребителей.
ЛЕГКО!!! буквально на прошлой неделе вернули обратно деньги за абсолютно исправный мп3 плеер. цена вопроса 13к с копейками. плеер был исправен на 100%, при этом мне просто не понрвилось его звучание. сначала в течение 10 дней рассматривали мое заявление. затем в течение 21 рабочего дня плеер был на "экспертизе". после мне вернули мои деньги, а плеер забрали. главное накалякать фантик в течение 14 дней с момента покупки. такие дела :ab:
если еще заявление не удалил (не помню), могу скинуть в личку, как образец... ну. если надо конечно... :ah:
-
Спасибо, за инфу, Булин. Но, конкретно моему телу тайм-фикс не поможет. Не рутуется он. Тема здесь >> (http://forum.electrostal.com/index.php?topic=244483.0)
Покури про S-OFF , а именно http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=233375&view=findpost&p=7954190
-
я б автомат обновления времени отключил,выставил вручную и радовался.
потому что зоны вы может вообще менять не будете в этой жизни, а батарейку автомат жрет на поддержание времени.
-
я б автомат обновления времени отключил,выставил вручную и радовался.
потому что зоны вы может вообще менять не будете в этой жизни, а батарейку автомат жрет на поддержание времени.
Иногда бывает полезно засинхрить точное время. Навигационные проги, к примеру, синхронизируют время по атомным часам. Во время синхронизации с настольными компами тоже синхронизируется время. А с временной зоной в девайсе GMT+3 будет постоянная печалька и чувство ущербности девайса.
-
И придётся всем перейти на iMac'и и iPhone'ы.
-
а как на компе решить проблему с часами?
при преходе с linux в win часы опять на час назад, какието чудеса, там и там часы нормально настроены и отключена синхронизация
-
а как на компе решить проблему с часами?
при преходе с linux в win часы опять на час назад, какието чудеса, там и там часы нормально настроены и отключена синхронизация
http://forum.electrostal.com/index.php?topic=245243.0
-
Покури про S-OFF , а именно http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=233375&view=findpost&p=7954190
У... это программатор за 1.300 покупать надо. Не... я на это пойти не могу. Спасибо.
-
У... это программатор за 1.300 покупать надо. Не... я на это пойти не могу. Спасибо.
Дык там же про программу. По ссылке внизу поста зайди.