Электростальский форум

Болтовня => За жизнь => Тема начата: SkelaJ от 20.12.13, 13:55:48

Название: вопросы по коллцентрам.
Отправлено: SkelaJ от 20.12.13, 13:55:48

Держит ли кто у себя коллцентр или может администрирует?
Имеется парочка  вопросов.

Название: Re: вопросы по коллцентрам.
Отправлено: Victoria1 от 20.12.13, 14:32:23

а какого рода вопросы?

Название: Re: вопросы по коллцентрам.
Отправлено: SkelaJ от 20.12.13, 15:00:54

Цитата: Victoria1 от 20.12.13, 14:32:23

а какого рода вопросы?

Какие телефоны и гарнитуры используются?
Какая атс?

Название: Re: вопросы по коллцентрам.
Отправлено: SLN от 20.12.13, 15:20:18

По гарнитурам из личного опыта.
Последняя была plantronics Douset. Чем удобно есть два варианта: можно одевать с ободком, можно только на ухо. Я использовала второй вариант, сотруднице больше нравилось с ободком. Удобно тем, что всегда можешь поменять и юзать по-другому. С ободками тож надо быть осторжно, бывают настолько тугие, аж череп жмет. И половины рабочего дня не просидеть с такими.

Не советую чтоб наушник был из паралона. Он со временем осыпается. Такая подушечка как PL - в принципе норм.
По техн. характеристикам не скажу  :ah:

Название: Re: вопросы по коллцентрам.
Отправлено: SkelaJ от 20.12.13, 16:03:34

Цитата: SLN от 20.12.13, 15:20:18

По гарнитурам из личного опыта.
Последняя была plantronics Douset. Чем удобно есть два варианта: можно одевать с ободком, можно только на ухо. Я использовала второй вариант, сотруднице больше нравилось с ободком. Удобно тем, что всегда можешь поменять и юзать по-другому. С ободками тож надо быть осторжно, бывают настолько тугие, аж череп жмет. И половины рабочего дня не просидеть с такими.

Не советую чтоб наушник был из паралона. Он со временем осыпается. Такая подушечка как PL - в принципе норм.
По техн. характеристикам не скажу  :ah:

Спасибо!

Название: Re: вопросы по коллцентрам.
Отправлено: hurrier от 20.12.13, 16:53:50

 а я интегрировал avaya (в том числе и pds) с фронтом. оператор работает только во фронте.