Электростальский форум
Hi-Tech => Компьютеры, периферия, мультимедиа и ПО => Тема начата: Гелиос от 24.12.13, 17:01:56
-
Вобщем задача такая!
Синхронизировать работу двух офисов и создать единую базу данных клиентов с возможностью разграничения прав доступа и поддержания в актуальном состоянии постоянно возможности внесения новых данных менедежрами
как это организовать на какой лучше платформе ? мож проги какие есть ? или есть у кого подобный опыт
Спасибо
-
Я не профессийонал, но думается мне проще всего объединить офисы в одну сеть и поставить любую многопользовательскую CRM прогу.
-
врядли получится в одну сеть
ибо в одном офисе - пчелайн в другом илсайт в третьем Ёта
-
БД лучше сделать в одном месте, будь то центральный офис или сервер в ЦОД и иметь к нему доступ по впн со всех офисов. У вас уже есть БД клиентов или вы только планируете ?
-
врядли получится в одну сеть
ибо в одном офисе - пчелайн в другом илсайт в третьем Ёта
Ну а кто мешает туннели построить?
-
Я не профессийонал, но думается мне проще всего объединить офисы в одну сеть и поставить любую многопользовательскую CRM прогу.
Так можно под CRM использовать HTTP сервак, с базой данных.
-
Сервак есть - доступ к нему можно обеспечитьпо РДП всех офисов
БД только планируется - подыскиваем приемлемую програмулину либо CRM буду признателен советам по этому вопросу
-
Самый простой вариант - выделить web сервак, или хостить у кого-нибудь, и использовать что-нибудь типа http://www.amocrm.ru/
-
а вот онлайн СRМ не хотелось бы ! непонятно где они хранятся непонятно насколько это стабильно! Хотелось бы локально чтоб все было в едином месте
-
а вот онлайн СRМ не хотелось бы ! непонятно где они хранятся непонятно насколько это стабильно! Хотелось бы локально чтоб все было в едином месте
Окей, вот еще вариант.
Объединить VPN (IPsec, l2tp) все офисы. и использовать CRM решение, с хранением базы на серваке.
Ставил такое - http://www.crmpartner.ru/ отлично зарекомендовало себя.
-
может кто готов взяться за внедрение ,?
-
давай сделаю
-
:ak:
-
Рыдаю.....
Боже, чтоб я так жил...
Гелиос, ничего личного, и не поймите неправильно...просто я последние 11 лет можно сказать только и занимаюсь, что CRM...
По сабжу.
Если нужен действительно CRM - смотрите Salesforce или MS CRM online. Ну облако, да. Но и фиг с ним, сейчас весь мир в облаках.
Если только то, о чем вы пишете - БД на любой бесплатной базе данных + web морда к ней. Три недели на все про все, для любого разработчика, вместе с написанием документации и проч. Правда, если вы способны четко сформулировать ТЗ. Если нет - три месяца. И не нужно никаких коммерческих решений, честно.
-
цена вопроса ?
-
цена вопроса ?
Если делать самим ? Сотку в месяц вменяемому разработчику , умножайте на сроки, в зависимости от вводных.
Требуемый по ходу функционал - вполне могут доделать ваши сотрудники в свое свободное время, ничего трудного или нерешаемого здесь нет. Честное слово, проверено.
По облакам ? MS стоит порядка 50 баксов в месяц за сотрудника, Salesforce примерно столько же или чуть дороже, но там уже нужно смотреть на требования :)
Есть полно говнорешений, которые стоят еще дешевле, но это именно, что говнорешения.
Ровно тоже и про on Premises решения. Как только вам начинают впаривать решения с ценой лицензии менее 100 баксов на место(помимо прочего) - знайте, все ровно тоже самое вы можете получить у себя в качестве своего решения. Будет дешевле и точно заточено под вас.
Или вы спрашивали про мою цену ? Нет, сорри , это не ко мне. Менее, чем за 300 к в месяц я в это дело не впишусь, а за те же деньги на рынке можно найти троих. Если бюджет от 10к УЕ на работы - могу поговорить со знакомыми из SMB. Но сильно дешевле будет корректно сформировать ТЗ (попробовав другие CRM'ки в виде демо) и нанять фрилансера.
PS Еще раз. Чем четче(на бумаге, в Visio и проч) вы сформулируете хотелки - тем дешевле все будет. При размытых ожиданиях - цена вопроса тоже будет...размытой...
-
данкешон!
но ну его ф пень облака - у нас свой сервак есть на него и будем запихивать!
-
Окей, вот еще вариант.
Объединить VPN (IPsec, l2tp) все офисы. и использовать CRM решение, с хранением базы на серваке.
Ставил такое - http://www.crmpartner.ru/ отлично зарекомендовало себя.
там VPN не нужен вообще в принципе.
-
данкешон!
но ну его ф пень облака - у нас свой сервак есть на него и будем запихивать!
Gern geschehen.
Но все-таки подумайте и над облаками тоже. Серьезную CRM, размещенную у вас на серверах вы точно не потянете(внедрение и проч.).
А тут и недорого и все фишки под боком. Очень удобно бывает на встрече с партнерами/заказчиками/инвесторами, вытащить айпад и глубокомысленно сказать: "сейчас посмотрим...ну вот текущая воронка продаж, нам показывает, что...а форкаст по P&L говорит, что ...В общем вы должны нам еще +20% бабла" :)))
В дешевой или самописной CRM вы никогда такого не получите. А тут все плюшки разом :)
Ключевое в нормальной CRM (без экзотики типа сегментации, нужной только очень крупным клиентам) - отчетность и контроль. Кого из сейлов стоит уволить, кто явно приносит больше, чем сейчас стоит и тд. Сколько бабла в компании будет послезавтра, а сколько через 18 дней... Это не полноценная аналитика, но без этого любые решения, основанные на ощущениях могут оказаться ошибочными. Уж на***ть наши менеджеры умели всегда..."Вот-вот, буквально завтра он у нас все купит и будет щастье, ага. "
А там сейлз цикл строили профи, которые учли все, что можно и все, что нельзя.
-
это мы очень глубоко и глобально начали копать -
как и писал ранее нужна всего лишь удобная прога для БД клиентов взаимоотношения с клиентами ну типа привязка договоров напоминалки
-
на кой? :bt:
-
в качестве решения диаметрально противоположного облачному "нормальному" CRM можно предложить, в числе прочего:
виртуальная сеть до сервака, там на обычной видновой шаре файл MS Access, который по определению поддерживает многопользовательский доступ. А дальше любому студенту или даже себе книжку "Access для чайников", час-день-два на то, чтобы повторить пример какой-нить "базы сотрудников" из 10 таблиц - и считай готово. На тыщу-другую клиентов хватит, а там уже более ясно будет, что нужно дальше.
-
именно такие мысли были и у меня
как уже и говорил с доступом проблемм нету проблеммы в базе