Электростальский форум
Hi-Tech => Мобильная связь => Тема начата: Dread от 24.07.14, 14:50:31
-
10 августа 2012 года купил планшет в магазине "Белый Ветер" по адресу г. Электросталь Ленина проспект, 0/10 (ТРЦ Эльград) с SIM картой Мегафон, там же мне ее и установили в планшет. После чего я пользовался интернетом без проблем. Последний раз 17.04.2014 купил тариф "Интернет S - 12 месяцев. Интернет 3072 Мб" за 3270 руб. 24 июля 2014 года без предупреждения оператор Мегафон заблокировал мою сим карту. Оператор технической поддержки сообщил что карта без личных данных и ее можно активировать лишь в их офисе с "пластиковой подложкой от карты" (это форма откуда выдавливается SIM карта), но спустя 2 года, у меня ее не осталось, а так же чеков от приобретения устройства с картой.
Товарищи форумчане есть мысли как победить систему ?
-
Оформи симку на себя, всего делов-то.
-
никогда не выбрасывай документы от симок :ab:
-
Оформи симку на себя, всего делов-то.
Тут как бе дело в 3 тысячах рублей уплаченных за тариф, так то оно понятно.
-
Нормально прийди в офис Мегафон, всё оформят.
-
Без основы не оформим. Запрещено.
Изначально виноват белый ветер, т.к. не отправил данные о Вашей сим карте.
-
А сейчас, кстати, эти продаваны в салонах связи то ли совсем обленились, то ли совсем обнаглели, что при покупке симки они не вручают покупателю ничего акромя чека с суммой.
Недавно покупал симку мегафона и заставил их распечатать мне договор со всеми данными.
-
Без основы не оформим. Запрещено.
Изначально виноват белый ветер, т.к. не отправил данные о Вашей сим карте.
А вы их фоткаете чтоль?
Как докажете что я без основы? Если заинтересован менеджер мегафона
-
Без основы не оформим. Запрещено.
Изначально виноват белый ветер, т.к. не отправил данные о Вашей сим карте.
Ну вот и я так думаю, я конечно ща зайду после работы в мегафон офис. А на завтра заеду в Белый ветер нарисую им член в жалобной книге, потому что больше предъявить им нечего :) И в итоге, думаю, придется купить еще симку.
-
В итоге мегафон и Белый ветер лично в моих глаза заработали минус в карму и их я выберу в последнюю очередь и никому не посоветую. Но у них конечно же не убудет, вот несправедливость жизни.
-
Не кипиши.
Просто нормально объясни всё, у меня даже паспорт не спрашивали, не скажу где, ато сольёт ещё законопослушный aL!3n
-
а белого ветра больше нет в эльграде, облом с членом :bm:
-
а белого ветра больше нет в эльграде, облом с членом :bm:
Они вроде бы переехали этажом ниже.
-
А нехрен было мегафону в долг давать. Есть же ежемесячные тарифы такие же по деньгам.
-
Они вроде бы переехали этажом ниже.
аа, ну может быть, просто точно знаю, что на третьем его нет ))
-
А нехрен было мегафону в долг давать. Есть же ежемесячные тарифы такие же по деньгам.
Неее там был скидон 30%. Без скидки 390р*12 мес=4 680 , а со скидкой 3 276. Зачем переплачивать 1к, если я все равно планировал им пользоваться весь год. Кто ж знал что такое западло произойдет.
-
Без основы не оформим. Запрещено.
Изначально виноват белый ветер, т.к. не отправил данные о Вашей сим карте.
Мля, я же свою так оформлял
А что за основа?
-
Мля, я же свою так оформлял
А что за основа?
Откуда SIM карта выдавливается, там PUK номера и штрих код.
-
Мегафон послал сказал что у меня нет никаких доказательств что это моя симка, а в Белом Ветре говорят что 2 года назад не было договоров на симки для интернета и там у продавца тоже два дня назад перестал работать мобильный модем с похожим на мой номером.
-
Маразм. А если мне планшет с симкой подарили? А основа уже давно просрана?
Я вот как оформлял на себя. Правда прилично давно, но всё-таки может пригодится.
Паспорт, симка, пару-тройку последних платёжек за телефон. Пришел в офис, сказал что хочу оформить сим-карту на себя. Проверили платёжки, единственное что просили назвать номера нескольких последних входящих-исходящих.
А вот с симкой для интернета такое может не прокатить.
-
помнится когда самый первый мобильник купил и самую первую сим-карту, еще в конце 90-х, сидел потом сам заполнял анкету и в конверте по почте посылал ...
-
Чем и где оплачивал интернет?
Вообщем доказательства - факты оплаты, с точными датами оплаты.
Если они не хотят симку возвращать, пусть оплату переносят на новую сим. Построже надо с ними, если менеджер не разумеет, вызывайте старшего. Нет старшего - звоните прямо из салона в поддержку Мегафон, вообщем долбить надо.
Ато как деньги брать все резвые, а работать не хотят нормально. И помните главное - федеральные законы всегда выше любых инструкций и актов компаний.
-
Симка блоченная осталась?
Я бы в мегафон заявление чирканул бы. Что по недобросоветному обращению с клиентами их авторизованных партнеров симка с деньгами была заблокированна.
Прошу вернуть остаток денег или перевести их на другую симку.
Могу предоставить все устройства, с которых использовалась симка как подтверждение собственника этой симки, а так же саму заблокированную симку.
-
Симка блоченная осталась?
Я бы в мегафон заявление чирканул бы. Что по недобросоветному обращению с клиентами их авторизованных партнеров симка с деньгами была заблокированна.
Прошу вернуть остаток денег или перевести их на другую симку.
Могу предоставить все устройства, с которых использовалась симка как подтверждение собственника этой симки, а так же саму заблокированную симку.
Да, заявление с просьбой про авторизованного партнера имеет смысл написать, а вообще виноват не Мегафон, а Белый Ветер. Потому что симки они оформляют на себя, как на дилера, а потом с таким номером ничего сделать нельзя. А вообще оформлять симку надежнее всего в салоне Мегафона, там ее на ваш паспорт зарегистрируют.