Сам столкнулся с такой проблемой неделю назад. Сначала не хотела брать мелочь (5 и 10 коп), но после того, как спросил - где наименование торговой точки и адрес - продала, правда мелочь всё равно не взяла. Начал спрашивать - что и как - оказалось мелочь приходится оставлять себе, т.е. торговать за свой счёт. С "хозяином" ссориться - себе дороже, уволит и всё.
Теперь вопрос - на сколько я знаю, отсутствие наименования торговой точки - серьёзное нарушение. Обратил внимание ещё в 2-3 местах - киоски "Мороженное" без этой информации.
Вот, нашёл, в КОАП статья 14.5 в чистом виде
http://www.consultant.ru/popular/koap/13_15.html#p3694