Организации Дискетка.ру (оказание научных услуг студентам)
Требуется на постоянную работу менеджер по работе с заказами
Обязанности:
Прием заказов по телефону и в офисе
консультирование по icq
заключение договоров
оценка стоимости заказов
обработка полученных заказов
взаимодействие с исполнителями
контроль сроков выполнения
выдача готовых заказов
решение конфликтных ситуаций.
Ведение статистики
слежение за офисом (оплата интернета, телефона, формирование заказа на канцелярию, слежение за исправностью техники) .
Наполнение сайта информацией (копирование), работа с файлами
Требования:
Девушка от 20 до 35 лет
Высшее или неоконченное высшее образование
Грамотная речь и письмо
коммуникабельность
Вежливость, умение общаться с клиентами.
Приятная внешность, опрятность
Стрессоустойчивость, сообразительность
Желание развиваться, самосовершенствоваться и быть частью команды
Адекватное восприятие критики
Инициативность
Хорошая скорость печати
Опыт работы с оргтехникой (сканер, принтер, факс)
Знание офисных программ хотя бы на начальном уровне (ворд, эксель)
Опытный пользователь интернет (the bat, icq, мейл агент, умение искать информацию)
Желателен опыт работы менеджером
Условия работы- пн-пт с 9 до 17, далее с 10 до 18
В офисе безлимитный интернет, вода, микроволновка, чай-кофе
Испытательный срок- 1 месяц, в течение которого будет производиться обучение и постепенный ввод в дело.
оформление по трудовой, отпуск преимущественно в летнее время дается
зарплата- оклад +10% от прибыли
испытательный срок- 9т+5%, далее от 12+10% (около 15 выходит стабильно)
резюме отправлять на
gotovoe@bk.ru с пометкой-вакансия менеджера в эл-ли.
или писать в личку
