Полисы МАКС-М меняют, в медицинских учреждениях давно появились объявления о замене полисов. Они стали не действительны, т.к. такой компании вроде бы уже как и нет.
Работающим людям полисы может менять сама организация, на полисы её страховой компании - в зависимости от того, с кем у неё договор. Если же организация не предоставляет полисы, то необходиом его получить самому.
Неработающим и работающим людям, которые сами меняют полис можно обратиться в "РЕСО-МЕД" по ул. Николаева, д.9 (с торца дома, где магазин "Сфера"), там меняют в течение 5 минут, как пришёл. С собой взять паспорт и старый полис, если есть. Даже в субботу вроде до обеда работают. В основном все туда обращаются, больше страховых компаний в городе мне не известно.