Что, комп вообще не видит телефон?Можно методом тыка. Сначала просто на кнопку ОК тыкнуть, если не оно, перезагрузить телефон, и перед ОК нажать джойстик вниз. Кроме того, может шнур не подходить. Там может быть ДКУ-2, а может и 5. Может на экране пишут, что данный аксессуар не поддерживается.