Могу ли я написать заявление в ЖЭК для получения официального ответа, если в квартире не прописан и не являюсь собственником. Если нет, то кто может написать это заявление, прописанные жильцы, собственник?
Долго не решался написать, но может все таки поможет...
Итак, написать может любой, кто вступает в рыночные отношения с УК/ЭК. То есть если Вы платите за обслуживание и предоставление Вам услуг, то смело пишите указывая в заявление, что вы жилец (приводя в качестве доказательства квитанции об оплате). А уже на каком основании Вы являетесь жильцом дело второстепенное для ЖЭКа, но не для суда (вообще судиться не имеет смысла, но это тема другого разговора).
Итак если Вы оплачиваете услуги УК/ЭК, а подчиненный ЖЭК ничего не делает, то идете в соответствующее ОАО и пишете заявление как жилец. Согласно законодательству заявление у Вас должны принять и в течение 2-х суток выдать/прислать/передать бумагу с номером о том, что заявление принято.
Далее начинаются заковырки. Если бы УК/ЭК была бы государственной организацией, то порядок рассмотрения был бы в соответствии с ФЗ ОТ 02.05.2006 N 59-ФЗ "О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ....", но на частные компании это не распространяется. Поэтому ответ на заявление могут и не дать (суд может рассмотреть по аналогии с 59-ФЗ, но в нашем городе встанет на сторону УК/ЭК и догадайтесь сами почему). Тут надо понять, что Вам важно - получить ответ или чтобы сделали?
Если чтобы сделали, то в заявление так и пишите: требую устранить, сделать и т.д. Если будете писать: прошу рассмотреть, изыскать возможность и т.д. ничего не сделают.
Что делать дальше, если ничего не делают и каков срок ничего не делания? Так вот в соответствии с Гражданским кодексом РФ статья 314. Срок исполнения обязательства п. 2: «Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства».
Обычно на устранении каких либо неисправностей (аварии устраняются немедленно) УК/ЭК дается 2 дня это и будет разумный срок. По идее у Вас на руках должен быть Договор обслуживания где это указано (стандартный тут выкладывали) с квартиросъемщиком или собственником. Если у Вас договора нет, обратитесь к соседям. Если у соседей нет или не хотите к ним обратиться (всякое бывает), то прождав критические 7 дней пишите заявление в прокуратуру, в общество защиты потребителей (они кстати помогают), в администрацию городского округа, вопя, что обращались, но ничего не делают и прикладывая бумагу о регистрации Вашего заявления. Желательно сразу позвонить дежурному по городу если авария.
Но помните, в гос.учреждениях вы всегда должны будете доказать, что Вы жилец и живете на законных основаниях (например, вам собственник предоставил жилое помещение в безвозмездное пользование), но не для ЖЭКа. Прокуратура не должна заниматься выяснением на каком основании вы проживаете, оно должно заниматься только фактом предоставления вам услуг с нарушением законодательства, но всякое бывает могут и потребовать у Вас правовые документы (например, договор безвозмездного пользования, который вы можете найти в интернете распечатать и подписать
за собственника).
А уж про АГОЭ и писать не хочу, как правило отписываются, что по вашему дому (или по вашему жилью) есть задолженность по оплате в связи с чем и поэтому... Вообщем сволочи еще те. Но ЖЭК делает...
Успехов Вам в борьбе....
