программисты, девушка, занимаются более сложными вещами... а это пользовательский уровень... т.ч. не ставьте это выше своих возможностей... для обычной работы на компьютере такие вещи полезно знать и понимать... если вдруг что-то не понимаете, то не стесняйтесь - вам помогут...
в системной области задач (там где часы) есть много иконок... чтобы увидеть их все нужно нажать на стрелочку указывающую влево(если она указывает вправо, то вы видите в данный момент ВСЕ иконки)... поэтому нажмите на стрелочку влево и затем нажмите кнопку PrnScr (она находится в верхней правой части клавиатуры, как правило, и совмещена с кнопкой SysRq, как правило:))).. это нужно для того, чтобы сделать слепок вашего экрана и сохранить его в буфере обмена... далее, используя меню Пуск->Программы->Стандартные и там где-то нужно найти программу Paint (графический редактор)... или если не найдете там, то зайдите в пуск->выполнить и наберите там mspaint а затем нажмите энтер... (заметьте, что после того как вы нажмете PrnScr использовать буфер обмена НЕЛЬЗЯ, т.к. иначе из него сотрется копия вашего экрана)...
в самой программе mspaint я думаю что умеют работать все.. поэтому подробно обьяснять не буду... заходите в меню Правка->Вставить и содержимое буфера переносится в текущий новый файл, который открыт для редактирования... затем его нужно сохранить в физический файл на жестком диске через меню файл->сохранить (незабудьте выбрать формат jpeg при сохранении.... ато файлик будет весить слишком много и вы его не сможете закачать на форум)
далее напишите в эту тему сообщение, в котором прикрепите этот файл... таким образом мы сможем посмотреть какие иконки имеются у вас в ситсемной области задач и понять стоит у вас какой-нибудь дополнительный софт, работающий в фоновом режиме, который может помешать работоспособности вашей сети (например фаервол)
