Автор Тема: Помогите выбрать тур фирму  (Прочитано 45071 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Chepuginr

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: 1
    • Просмотр профиля
Кто что знает о тур фирме Жемчужина?


Оффлайн Освенцим

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 59
  • Карма: -40
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #101 : 31.07.07, 11:51:58 »
Испорченные туры это проблема раздолбайства - в большинстве случаев!
Нужно добиваться прописания в договоре каждого писсуара в номере. Иначе сложно что-то доказать!
На словах договора не составляются, прописывается каждая мелочь!
Примеры - см. выше!

Оффлайн Lord

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4906
  • Карма: 1262
  • Пол: Мужской
  • Смело Гопуля боиться!!!
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #102 : 31.07.07, 12:11:06 »
2 Lord
Внимательней надо читать тему. Название фирмы я писал ранее и аську писал менеджера. Пишите, спрашивайте.
Вот продублирую Мир путешествий / тел.1-54-34 / icq348-562-461

Мне было достаточно нескольких сообщений, чтобы о вашей фирме сложилось определённое впечатление.
Благодарю за информацию :-*
Верно определяйте слова, и вы освободите мир от половины недоразумений !!! Рене Декарт(и я с ним заодно)

Оффлайн ValeryM

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3425
  • Карма: 44
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #103 : 31.07.07, 12:20:15 »
Не так непойдёт пишите в чем проблема.
ок.
Проблема в том, что этот туроператор не обеспечивает своих клиентов достаточной информацией о туре. Например, 1)когда был подписан договор, в нём было оговорено 7 ужинов. Вместо этого их было 5. Без объяснения причины. Просто пришла гид(которая сама русская, но вышла замуж за иностранца и не перестаёт говорить и том, что "ну у вас в россии-то как всегда...снег да медведи...") и сказала: сегодня вы ужинаете за свой счёт вон в том ресторане, там на всех уже заказана еда.
2) по договору мы оплатили ВСЕ экскурсии(кроме входов в музеи). Что вы думаете? В один день компания решила совместить 2 экскурсии-в Неаполь-Помпеи и в Геную. Обе экскурсии стоят 70 евро, обе оплачены ещё в Москве.
Но поехать можо только на одну из них. Денег, конечно же, никто не вернул.

1. Так туроператор или турагенство? У вас с кем договор? Ну а если договор невыполнен то Вы имеете полно право пойти в суд и потребавать компенсацию за недополенные услуги по договору, если турфирма нехочет сама в добровольном порядке возместить.  Потом эти вопросы можно решить у принимающей стороны на месте. Обычно всё решается. А сейчас если договор есть то требуйте!

2 Освенцим  ты опять что-то недогоняешь. Она же сказала что договор у них был и все там прописано, тольконевыполненно.

2 ALL
Не оплачивайте экскурсии заранее во первых это долроже, во вторых проблемы, зачем оно вам? Вот и у нас были и еще случаются.
« Последнее редактирование: 31.07.07, 12:26:39 от ValeryM »

Оффлайн Solace

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2622
  • Карма: 1304
  • Пол: Женский
  • И это пройдет...
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #104 : 31.07.07, 12:28:02 »
я ездила:
в 2005 года от Мира путешествий (ногинск) в прагу - нареканий никаких
в июле на Кипр от Мира путешествий, что на ул. Жулябина. - по отдыху нареканий никаких, менеджер Нина все подробно доступно изъяснила, помогла подобрать отель, за что ей огромное спасибо. и не подумайте, что это пиар. фирма мне действительно понравилась. в следующий раз обратимся именно туда.

но был конечно небольшой инцидентик,фигня по сути.
прийдя в первый раз в агенство я уточнила, билеты выдаются накануне или в аэропорту? вариант " в аэропорту", меня естественно  не устроил бы. ок, договорились что получу билеты накануне.
Да, я знаю., что документы выдаются из посольства поздно.Да, в город документы прибудут в районе 9-10 вечера, но я готова ждать, чтобы их получить.
И я помню  некое нежелание человека с документами. ехать в Электросталь с ними. Нам потом было сказано этим человеком:Почему вы не захотели получить док-ты в аэропорту? это практикуют все агентства. И учтите, что в след.раз вы их получите именно там.
вот честно вам сказать? договорились, что привезете накануне - везите, я дождусь. я не собираюсь таскаться по аэропорту в поисках людей, у кого мои билеты.это мой принцип. да,я нервничаю перед вылетом, и не собираюсь еще нервничать из-за билетов.
вот, я все сказала
но агенство мне понравилось
Иногда людская тупость дает представление о бесконечности.

Оффлайн ValeryM

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3425
  • Карма: 44
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #105 : 31.07.07, 12:30:27 »
 [love2] Solace [love2]

Да и у меня Тесть с друзьями едет на 20 дней в Турцию  [[jester]] [[guitarist]] [[joker]] [[crowngrin]]

Оффлайн Solace

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2622
  • Карма: 1304
  • Пол: Женский
  • И это пройдет...
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #106 : 31.07.07, 12:34:06 »
нет, серьезно.я приду еще, если мне не будут предлагать получить билеты в аэропорту.
Иногда людская тупость дает представление о бесконечности.

Оффлайн ValeryM

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3425
  • Карма: 44
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #107 : 31.07.07, 12:36:18 »
нет, серьезно.я приду еще, если мне не будут предлагать получить билеты в аэропорту.
Учтём!

Оффлайн Vetra

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Карма: 1
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #108 : 04.08.07, 14:52:01 »
Очень приятная женщина есть в Бриз-трэвел. Зовут Марина, тел. 5-92-48. Всегда внимательно подходит к выбору тура. Грамотно работает.

Оффлайн Victoria1

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4264
  • Карма: 255
  • Пол: Женский
  • www.metodistka.ru
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #109 : 06.08.07, 06:39:05 »
поддерживаю, Марина- замечательный менеджер
от себя хочу поблагодарить велл-тур (молва), подобранный отель выше всех похвал!
Методистка-от реферата до диплома. Эксклюзив и готовые работы. www.metodistka.ru

Оффлайн Kook

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 294
  • Карма: 6
  • Music is my weapon
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #110 : 01.09.07, 21:09:21 »
Подскажите нашу электростальскую фирму которая предостовляет поездки в Тайланд!
Russian Music Makers
Пока есть синтез звука и он не исчерпан - будет интересно...

Оффлайн Victoria1

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4264
  • Карма: 255
  • Пол: Женский
  • www.metodistka.ru
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #111 : 01.09.07, 21:34:07 »
я думаю, что все турфирмы в этом помогут
Методистка-от реферата до диплома. Эксклюзив и готовые работы. www.metodistka.ru

Оффлайн Kook

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 294
  • Карма: 6
  • Music is my weapon
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #112 : 01.09.07, 21:57:38 »
я думаю, что все турфирмы в этом помогут


Дело в том что я вообще неодной незнаю... =)

Наклевывается другой вопрос, помогите со списком тур фирм в г. Электросталь!
Russian Music Makers
Пока есть синтез звука и он не исчерпан - будет интересно...

Оффлайн Victoria1

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4264
  • Карма: 255
  • Пол: Женский
  • www.metodistka.ru
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #113 : 01.09.07, 22:04:49 »
Методистка-от реферата до диплома. Эксклюзив и готовые работы. www.metodistka.ru

Оффлайн Kook

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 294
  • Карма: 6
  • Music is my weapon
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #114 : 01.09.07, 22:05:41 »
Russian Music Makers
Пока есть синтез звука и он не исчерпан - будет интересно...

Оффлайн Solace

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2622
  • Карма: 1304
  • Пол: Женский
  • И это пройдет...
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #115 : 26.10.07, 10:50:42 »
Подскажите нашу электростальскую фирму которая предостовляет поездки в Тайланд!
Мир путешествий
Иногда людская тупость дает представление о бесконечности.

Оффлайн Avant Complex

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 123
  • Карма: 17
  • Пол: Мужской
  • info@acru.ru
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #116 : 29.10.07, 14:28:11 »
А мы путевки покупаем в КУДА.ру так как там у нас скидка 3%.

Оффлайн ValeryM

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3425
  • Карма: 44
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #117 : 29.10.07, 15:21:58 »
А Вы сравните их предложения и предложения операторов и сравните.
У меня скидка 5% в агенстве если покупать чрез определённых операторов, но иногда я предпочитаю купить без скидки у других операторов т.к. дешевле.

Оффлайн any

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 150
  • Карма: 22
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #118 : 07.11.07, 22:34:16 »

[/quote]
2 ALL
Не оплачивайте экскурсии заранее во первых это долроже, во вторых проблемы, зачем оно вам? Вот и у нас были и еще случаются.
[/quote]

не соглашусь! раз на раз не приходится. иногда дешевле у оператора оплатить, чем на месте. сама с этим столкнулась. по поводу проблем... вы, как сотрудник турагентства, не всегда, конечно,но можете их решить. было бы желание...

Оффлайн ValeryM

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3425
  • Карма: 44
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #119 : 08.11.07, 10:27:53 »

2 ALL
Не оплачивайте экскурсии заранее во первых это долроже, во вторых проблемы, зачем оно вам? Вот и у нас были и еще случаются.
[/quote]

не соглашусь! раз на раз не приходится. иногда дешевле у оператора оплатить, чем на месте. сама с этим столкнулась. по поводу проблем... вы, как сотрудник турагентства, не всегда, конечно,но можете их решить. было бы желание...
[/quote]

Это Вы не там спрашивали. Когда покупаете экскурсии самостоятельно всегда нужно провести небольшое исследование рынка и оценить предложения ещё лучше спросить у того кто сам покупал. Всегда дешевле!

Оффлайн any

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 150
  • Карма: 22
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: Помогите выбрать тур фирму
« Ответ #120 : 08.11.07, 12:48:36 »
ValeryM , что за бред вы несете? какое нахрен исследование рынка? я вам привела реальный случай из практики, который произошел с моими туристами!