ну наверное сложно было... не считайте железнодорожников тупее и злее себя... тем более после фразы "Не хотели нести лишние расходы, вот теперь пусть стекла меняют"....
а теперь перед всеми и внятно - какие конкретно расходы не захотели нести железнодорожники?...
Ну каким-то образом неисправный состав отогнали на запасные пути. Я конечно в этом не спец, но думаю что путем буксировки дрезиной или маневровым локомотивом. Какие-то правила запрещают это сделать вместе с людьми? Могли опертивно подать маневровый? Думаю что могли, но скорее всего не захотели, допустив, что народ самостоятельно решит свои проблемы, а на звонки и жалобы было наплевать.
Люди заплатили за проезд (если конечно же заплатили
), а тут на полпути их выгоняют из вагонов и добирайся как хочешь? Если Вас с маршрутки ссадят из-за неисправности, как минимум Вы потребуете возврата платы за проезд, либо бесплатной пересадки на другую маршрутку. Эта проблема должна решаться перевозчиком и за его счет.
Долбить стекла, это конечно же крайность. Но цивилизованными способами описанная ситуация не разрешается. Если бы ничего не было, про этот инцидент просто забыли бы, как будто так и надо.
