Электростальский форум
Город => Бизнес в городе => Торговля => Тема начата: gloo от 14.12.07, 17:26:12
-
Утконос. Система такая: сегодня вы делаете заказ, а завтра эти товары, сложенные кучкой, ждут вас в магазине или доставляются домой.
Лично затовариваюсь ИНОГДА в Утконосе. Но естественно, я хожу и в обычные магазины. И в Спар, и в Лукошко и на рынок...
Что мне конкретно нравится в Утконосе:
- ассортимент товаров, часто по городу приходится обходить много магазинов чтобы найти/купить то, что из Утконоса привозят за один раз
- качество товаров, еще ни разу не попался просроченный или испорченный товар
- относительно нормальные цены
- доставка до квартиры (подешевке)
Что НЕ нравится:
- в последнее время тупит их сервер - заказ сделать тяжело (хммм.. надо бы опробовать заказ по телефону)
- нельзя "потрогать/понюхать" товар перед заказом
- магазин далеко от дома
- не отлажена система доставки - опаздывают!
Собственно вопрос: пользовались ли когда-нибудь, понравилось/не понравилось.
Вопрос всплыл в связи с тем, что лично мне хотелось бы, чтобы они магазин открыли в Электростали, а вам?
p.s. Прошу не воспринимать открытие данной темы, как рекламу. Никакого отношения не имею к этой торговой сети.
-
Я-то думал это про инструмент...
-
Дельная сеть магазинов. Особенно для молодых родителей. Жена дома заказывает всё необходимое, а муж вечером после работы приходит (приезжает) и забирает заказ. Экономия времени:) И чуток дешевле других магазинов. Но это было когда жили в Москве. Не заню на сколько удобно это тут, живя в Стали...не пробовали:)
-
У нас на даче в Дмитровском районе родственники только через "Утконоса" и отоваривались. Им привозили все необходимые продукты, а за доставку приходилось платить крайне небольшую сумму.
-
Сидим вот ждем свою доставку. 10 минут осталось до окончания интервала нашей доставки, а мальчиков-доставщиков всё нет. Печально. Опаздывают уже не впервой. Вот я об чем и говорю - хорошо бы под боком иметь магазин, чтоб самому забирать свои харчи. А то не алле в Купавну мотаться.
-
хм.... доставка 99р, предоплаты не надо, правильно я поняла? а на какую сумму надо набрать минимальный заказ?? ???
-
хм.... доставка 99р, предоплаты не надо, правильно я поняла? а на какую сумму надо набрать минимальный заказ?? ???
Минимальной суммы наверное как таковой нет. Хоть один сырок глазированный купи, тебе привезут и 100 рублей за доставку попросят. Я конечно могу ошибаться, но на сайте их ничего подобного не нашла. Знаю точно, что есть ограничения по габаритам заказа: "суммарный вес всех зарезервированных за один день товаров не должен превышать 300кг, и габариты не более 1,6 куб. метров."
Очень надеюсь, что со временем работа службы доставки наладится. Вчера мой заказ должны были привезти с 16 до 19, а привезли реально в 20 -wall-
-
пользуюсь, очень нравится. удобный каталог, приемлимые цены, дешёвая доставка, мне очень нравится
-
Где ближайший магазин?
-
Где ближайший магазин?
Саш, возят вроде с Орехова, а магаз ближайший в Купавне и Балахе.
-
Обидно что у нас нет :bl: одни спары блин :be:
-
У меня отец работает там в конструкторском отделе. Разрабатывают роботизированые механизмы. Склад в Москве огромнейший, в Южном бутово находится, самый крупный в европе. Там люди с ПК на груди ходят собирают корзины с товаром по всему складу, потом роботы сортируют всё это. Я не вникал, но довольно интересно всё :) У меня даже несколько плат было с терминалов заказа :ag:
-
пользуемся их услугами, очень удобно, особенно когда маленький ребенок особо по магазинам не находишься, а тут всё домой приносят, единственный минус конечно, что опаздывают
-
намного ли дешевле выходит? вот всё думаю попробовать заказать-выбор богатый на сайте видела
конкретно наша смесь дешевле на 40 рэ, чем в Буратине. Берём мы её, ессно, не одну. Дет.питание в банках где-то рублей на 7-8 дешевле. Плюс выбор больше и доставка на дом
-
Девочки, я может какая недалекая, хотя недавно второго ребенка родила, но про утконос впервые слышу....у них сайт есть? ибо интересует детские смеси, так как что первый ребенок что второй искусственники, не дано мне ведать кормить.....
-
http://www.utkonos.ru/ (http://www.utkonos.ru/)
-
http://www.utkonos.ru/ (http://www.utkonos.ru/)
Спасибо!!но там доставка 99 рублей, если так рассчитать то дешевле получается все равно??? вы же наверное уже много раз заказывали и уже сориентировались!!!
-
ну если не одну банку смеси заказывать, то выгодно должно быть..тем более домой привезут
-
Спасибо!!но там доставка 99 рублей, если так рассчитать то дешевле получается все равно??? вы же наверное уже много раз заказывали и уже сориентировались!!!
Радуют цены на подгузники, и всевозможное детское пюре..Даже с доставкой получается дешевле.
-
только там цены для золотого статуса, а для простых смертных где цены???я вроде заявку на регистрацию подала, вот жду когда зарегистрируют, вроде должны позвонить!!!
я вообще над собой в шоке, как не от мира сего.....
-
только там цены для золотого статуса, а для простых смертных где цены???я вроде заявку на регистрацию подала, вот жду когда зарегистрируют, вроде должны позвонить!!!
я вообще над собой в шоке, как не от мира сего.....
Заявку на регистрацию я оставляла 5 раз, недели 2 назад последний раз, до сих пор не позвонили. Пользуюсь номером знакомого, в котом прописан мой адрес.
-
только там цены для золотого статуса, а для простых смертных где цены???я вроде заявку на регистрацию подала, вот жду когда зарегистрируют, вроде должны позвонить!!!
я вообще над собой в шоке, как не от мира сего.....
нам через час позвонили...позвоните сами, если не дождётесь
-
нам через час позвонили...позвоните сами, если не дождётесь
Я и сама звонила. Спросили номер на который перезвонить, записали и .... вот всё жду!
-
Я сейчас хотела оформить в утконосе заказ товара с доставкой на дом...но у меня выходит больше 2000 рублей, сразу хотела на месяц смеси дитенку, а это выходит только 2000, но мне надо еще заказать памперсы и так далее.....мне чтоб заказывать на большую сумму надо к ним приезжать с паспортными данными??или есть еще какой то вариант???смесь уже завтра вечером закончится, а у нас в магазинах по сравнению с утконосом очень дорого!!!
-
Я сейчас хотела оформить в утконосе заказ товара с доставкой на дом...но у меня выходит больше 2000 рублей, сразу хотела на месяц смеси дитенку, а это выходит только 2000, но мне надо еще заказать памперсы и так далее.....мне чтоб заказывать на большую сумму надо к ним приезжать с паспортными данными??или есть еще какой то вариант???смесь уже завтра вечером закончится, а у нас в магазинах по сравнению с утконосом очень дорого!!!
я по тел продиктовала паспортные данные, и они отметили, что я могу заказывать теперь и больше, чем на 2 тысячи, сейчас жду заказ из Утконоса
-
я сделала заказ на 3 тысячи с копейками, паспортных данных не давала...написала им в суппорт по этому поводу. Вообще система у них нахероверченная. Нада будет еще привести кого-нить, чтоб золотой статус был постоянный:)
-
я сделала заказ на 3 тысячи с копейками, паспортных данных не давала...написала им в суппорт по этому поводу. Вообще система у них нахероверченная. Нада будет еще привести кого-нить, чтоб золотой статус был постоянный:)
когда делаешь заказ сразу на 1500 и больше, Золотой статус становится постоянным=) я сразу заказала на 1700... Я просто регилась не на сайте, а по тел, и у меня спросили, если я буду заказывать больше чем на 2т, то надо продиктовать пасп.данные
-
а у меня не спросили((( может потому что регилась ночью
-
из Утконоса все привезли, очень довольна :el:
-
я тебе в аську написала-ты чет не отвечаешь)
тебе возят из орехово или из купавны? часто ли опаздывают? звонят ли перед приездом? а то я указала с 9 до 13 доставку, хотя в 9тока просыпаюсь.
-
я тебе в аську написала-ты чет не отвечаешь)
тебе возят из орехово или из купавны? часто ли опаздывают? звонят ли перед приездом? а то я указала с 9 до 13 доставку, хотя в 9тока просыпаюсь.
не было ничего в аське :ai: Вик, я первый раз заказывала=) привезли из Орехово. Должны были с 4 до 7.... никого...в 7 я туда позвонила, сказали, что может задержаться, но дома я сидеть не обязана, курьер позвонит. В 8 он позвонил, сказал, что через полчаса будет, не наврал=)) очень вежливый. Потом проверила, все положили, без просрочки и недостачи. Затарилась на радостях кошачьими туалетами и бытовой химией. хоть не таскать теперь=))
-
а, ну ок, буду завтра ждать:) еды не рискнула пока взять
-
а, ну ок, буду завтра ждать:) еды не рискнула пока взять
да я тоже из еды только сок рискнула и сахар тростниковый, но теперь то и продукты буду заказывать :bm:
-
а проверять товар при нем можно??он не начнет торопить???а то еще чего нибудь не того положут или просроченное.....
-
мне сегодня привезли-всё нормуль. При курьере не проверяла, хотя он был непротив. Потом уже сверила по списку-всё как надо.
-
мне сегодня привезли-всё нормуль. При курьере не проверяла, хотя он был непротив. Потом уже сверила по списку-всё как надо.
во сколько привезли то?
-
интервал указывала 9-13, привезли гдет в 13.15.
к вечеру отзвонилась девушка-паспортные данные взяла.
-
А вот я сегодня утром делала заказ с доставкой на дом, мне почему то толлько на вторник доставку сделают...у нихъ в понедельник не работает доставка что ль???
-
А вот я сегодня утром делала заказ с доставкой на дом, мне почему то толлько на вторник доставку сделают...у нихъ в понедельник не работает доставка что ль???
ога, в понедельник доставки нет.
-
я делала заказ неделю назад, интервал указала с 9 до 13, привезли в 20.00, позвонили где то в 13.20, сказали что задержится доставка и приедет в 18 часов, мне то было все равно во сколько привезут, так как дома с младенцем сижу, я и не возмущалась, так потом мне мужик позвонил где то в 19.30 и спрашивал как доехать до меня, говорит стою на первомайской 44, и не знаю как ехать к вам, ну я ему все объяснила и он доехал без проблем...меня правда удивило что он не знает как ехать, по моим представлениям у них должны быть навигаторы, они же все города наизусть не могут знать же!!!!!
-
у меня спросили только адрес, а как проехать-нет..поэтому я сделала вывод, что по навигатору ехали...
-
...меня правда удивило что он не знает как ехать, по моим представлениям у них должны быть навигаторы, они же все города наизусть не могут знать же!!!!!
у меня тоже спрашивали, как проехать. Типа стоим по такому-то адресу, куда дальше. Водитель каждый раз новый, так что я думаю, т.к. они неместные, просто не знают город, т.е примерно знают, а все наши дома во дворах уже нет. Навигаторов у них тоже нет вроде.
-
Почитав вас, пару раз делала заказы. Первый раз привезли с опозданием в 3 часа, а второй заказ привезли на след день. Дозвониться до магазина где формируется заказ- практически не возможно. С доставкой у них явно проблемы. Видимо, не просчитывают маршруты и всех пишут на один интервал...
-
читала их форум- последние месяцы начали косячить с доставками, с товаром и пр...типа кризис-многих поувольняли.
-
По поводу паспортных данных и золотого статуса - я регистрировалась 2 недели назад на сайте, перезвонили через 10 мин., зарегистрировали, паспортные данные не спрашивали, сразу дали временный золотой статус. я сделала заказ на 3 тысячи, после оплаты статус перевели в постоянный.
По поводу доставки - возят из орехово, как проехать не спрашивают, ну это понятно, мой дом легко найти. Оба раза, когда делала заказ, в сроки доставки не укладывались - привозили на следующий день. Но где-то за полчаса до окончания интервала заказа, оператор звонила, извинялась, я говорила время, во сколько мне будет удобно на следующий день, во столько и привозили.
Единственный и существенный минус, который испытала на себе - это то, что у них машины не оборудованы холодильными камерами. Замороженные пластины теста до меня доехали поднявшейся непонятной массой.
-
Кстати, в связи с началом зимнего периода. я думаю можно уже и заморозку брать спокойно :bm:
-
Почитав вас, пару раз делала заказы. Первый раз привезли с опозданием в 3 часа, а второй заказ привезли на след день. Дозвониться до магазина где формируется заказ- практически не возможно. С доставкой у них явно проблемы. Видимо, не просчитывают маршруты и всех пишут на один интервал...
я позвонила на их многоканальный московский номер и меня соединили с магазом в Орехово :dp:
-
В моем заказе был цыпленок охлажденный, так в накладной прям ручкой было помечено ХОЛОД, и привезли холодного.
А вот со сроками доставки промахнулись, должны были в понедельник днем, но позвонили и долго извинялись, что не смогут привезти, привезли во вторник в назначенное время.
-
А вот со сроками доставки промахнулись, должны были в понедельник днем, но позвонили и долго извинялись, что не смогут привезти, привезли во вторник в назначенное время.
они по понедельникам не возят :ad:
-
В моем заказе был цыпленок охлажденный, так в накладной прям ручкой было помечено ХОЛОД, и привезли холодного.
значит, это мне не повезло. но заказывать заморозку я все равно больше не буду.
-
Ну не знаю! Да опаздывают с доставкой, но привозили все в тот же день. Заморозка как заморозка- замороженная. В последний раз положили лишние 2 йогурта. Нормально...
-
они по понедельникам не возят :ad:
Да, точно. Значит должны были во вторник, а привезли в среду.
-
вчера должны были привезти с 19.00до 22.00, а привезли в 12 ночи :aq:
-
вчера должны были привезти с 19.00до 22.00, а привезли в 12 ночи :aq:
Ну это их нормальное явление! особенно вечерний заказ.
-
если уж утренний они к 6 вечера привозят))
-
если уж утренний они к 6 вечера привозят))
курьер сказал, что могу и еще позже ночью припереться, причем без звонка по тел, сразу в дверь позвонят :bm: Представила, как этому обрадуется какая нибудь семья с маленьким дитем :ap:
-
я б в этом случае отключила домофон и телефон, а потом жалобу накатала.
-
как им позвонить? напрямую?
-
как им позвонить? напрямую?
Я по этому тел названивал, когда мне доставку задержали
777 5 444
-
они меня соединяют, а там трубу не берут. сейчас уйду нафиг и пусть ломятся куда хотят :bt:
-
они меня соединяют, а там трубу не берут. сейчас уйду нафиг и пусть ломятся куда хотят :bt:
Я им тоже самое и сказал, что время доставки вышло, им уже здесь не рады...
Будут снова доставлять в другой день, в удобное время. Мне привезли на следующий день в 23ч00, парень сказал, что это его не последняя доставка в этот вечер... Новый год и все дела...
-
Жду, должны были до 19.00 привезти.
Сначала еле заказала, не было свободного времени на доставку. Ждала обновления до 23.30, заказала.
-
Жду, должны были до 19.00 привезти.
Сначала еле заказала, не было свободного времени на доставку. Ждала обновления до 23.30, заказала.
С их доставкой можно всю ночь не ложиться спать=))
-
С их доставкой можно всю ночь не ложиться спать=))
ага. Последний раз, когда я заказывала до 19.00, мне заказ привезли пол первого ночи...
-
ага. Последний раз, когда я заказывала до 19.00, мне заказ привезли пол первого ночи...
акурат Ленка щас встречает как раз навернае :ap:
-
акурат Ленка щас встречает как раз навернае :ap:
Не фига, позвонили в пол 11 вечера, сказали что не успевают с доставкой, перенесли на сегодня до 13.00. Жду еще раз....
-
Не фига, позвонили в пол 11 вечера, сказали что не успевают с доставкой, перенесли на сегодня до 13.00. Жду еще раз....
К бою курантов успеют :ag:
-
Не фига, позвонили в пол 11 вечера, сказали что не успевают с доставкой, перенесли на сегодня до 13.00. Жду еще раз....
:ag: нучо там? привезли чтоле?
-
:ag: нучо там? привезли чтоле?
Нет, ск, жду еще. Через часок позвоню узнаю....
-
Нет, ск, жду еще. Через часок позвоню узнаю....
:bj:
лутьшеб пива в пятитоннах заказала :ap:
-
На фига мне пиво, я шампусика заказала. Привезли :cg:
-
На фига мне пиво, я шампусика заказала. Привезли :cg:
с тебя стакан! :cc:
-
с тебя стакан! :cc:
Лен, подари ему пустой одноразовый стакан=))
-
чего у них там сейчас то с доставкой творится? :dp: хочу на завтра заказать, а боюсь опять полночи просидеть, прождать :dp:
-
чего у них там сейчас то с доставкой творится? :dp: хочу на завтра заказать, а боюсь опять полночи просидеть, прождать :dp:
мне неделю назад как всегда полдесятого звонят, говрят седня не приедем, можем завтра но только до 13. Я говорю отлично только я буду дома только с 12 до 13 раньше и позже не беспокоить. Привезли. Но в принципе я уже привыкла что доставка НА ЗАВТРА и у них приезжает ПОСЛЕЗАВТРА. Зато мы выбираем удобное для всех время ис коращаем щасы ожидания :ab:
А вот с ассортиментом у них че-то проблемы. Мож щас побольше завезли :bn:
-
чего у них там сейчас то с доставкой творится? :dp: хочу на завтра заказать, а боюсь опять полночи просидеть, прождать :dp:
В суботу заказывали, в воскресенье на удивление привезли все четко вовремя. Даже чуток раньше.
-
А вот с ассортиментом у них че-то проблемы.
проблемы остались :dp:
-
заказала на 16.00-19.00, в 18.00 перезвонили из магаза, сказали. что не успевают, привезут в 20.00, в начале девятого...до сих пор тишина=)
-
заказала на 16.00-19.00, в 18.00 перезвонили из магаза, сказали. что не успевают, привезут в 20.00, в начале девятого...до сих пор тишина=)
только что привезли, по какой то акции еще 2 пакетика каши Нестле в подарок=) раньше все в пакетах привозили, теперь в пластиковых ящиках :dp:
-
Подруге как то батончики шоколадные привозили, тож по акции.
Так в ящиках лучше или нет?
-
Подруге как то батончики шоколадные привозили, тож по акции.
Так в ящиках лучше или нет?
лучше, Лен. Причем не напихали все в 1 ящик, а по трем разложили :ab:
-
Да и я думаю что лучше так будет.. :ct:
-
сегодня заказывала на вечер, привезли без опозданий, все свежее :el:
-
Дамы и господа, Утконос ещё работает по г.Электросталь?