В менеджере устройств удали все, что касется звука. Перезагрузи систему. По идее операционка определит, что появились новые устройства и спрсит тебя как устанавливать автоматом или вручную. Выбери вручную и подсунь дрова с установочного диска, указав явно путь к ним.
Кстати, кто-то уже справшивал, в BIOS звук включен?