карта должна быть там, где и 5 лет назад её искали - по адресу вашей прописки.
вы же не сообщали, наверное, в поликлинику, что вы проживаете в другом месте?
человек может постоянно менять место жительство - снимать квартиру то там, то тут, поэтому в поликлинике записывают по месту прописки - постоянной или временной.
если человек прописан в другом городе, чтобы его начала обслуживать местная поликлиника - у него должна появиться временная регистрация по месту пребывания или страховой полис той организации, где он работает.
мед. помощь человеку не по месту его жительства или не по месту действия его страхового полиса (из другого города, например) оказывается в экстренных и неотложных случаях.
но, когда вы вызываете терапевта на дом, например, вы называете адрес своей прописки и уточняете, что проживаю на другой улице, он по идее должен приехать на вызов туда.