платим совсем не за то качество услуги, какое получаем...
Сами хоть поняли что написали? Когда поймете, тогда и поймете суть Ваших проблем.
Даже если Вы не заключили договора с РЖД, в котором четко прописаны условия, которые они гарантируют Вам при проезде, и за которые берут плату, то 2-3 поездок достаточно, чтобы понять за что вы платите.
А если Вы упрямо продолжаете лезть в вагон, отдавая деньги, считая, что оплачиваете кресла с регулируемой спинкой, пронумерованные места, буфет и кондиционер, то вернитесь к моему посту, в которм я "передергиваю".