так это системные сообщения (ошибка или еще что), а приход заказов регламентируется в соответствующем модуле - например в разделе конфигурация., а вовсе не пользователи, коих мильярд.
не знаю как тиенда, а в том же виртумарте есть минимум 3 места где задается почта для разных целей
не считая джумлы (а не гумлы)))
дайте доступ в админку, я попробую помочь
репутацию пока не замарал))) я просто помочь мне никогда не жалко