...
Мне интересно "Северное" само придумало, что оно будет делать, а что нет. Есть какой-нибудь вышестоящий документ, из которого они придумывают свои услуги.
...
Все услуги и работы рассчитываются с применением общегосударственной программы «Гранд-смета» , в которую входит программный комплекс «Ваш Дом». Как я себе представляю: сметчик выбирает необходимые работы и услуги, определяет их объем и производит расчеты стоимости исходя из затрат на данные работы человеческих и материальных ресурсов, их нормативных расходов. Такую смету могут спустить свыше из АГОЭ в Северное. Либо Северное само планирует весь перечень работ, нормативные значения расхода ресурсов, единичные стоимости ресурсов, общие величины расхода ресурсов, общие затраты и др. по так называемому "усредненному" дому и утверждает в АГОЭ. Как правило все платят по такому тарифу, однако в реальности какие то услуги оказываются дополнительно (чтобы подогнать дебет с кредитом), а какие то не оказываются вовсе. За 2011 год Северное имело наглости отчитаться (я уже писал по дому 20 Ногинское шоссе), что выполнено работ и оказано услуг меньше чем они собрали деньги с жильцов, а разница только по одному дому составила 400 тысяч рублей, при этом чистая прибыль за год, размазанная по всем домам, которые обслуживает Северное, составляет 5 миллионов 376 тысячи рублей. Вот бы эти суммы пустить на ремонт дорог? А то все жалуюся, что денег нет.
...
Конкретно меня заинтересовала уборка подъездов. Выясняется, что они их моют 1 раз в месяц. Даже первый этаж. Все остальное время - влажное (!) подметание. Кто-нибудь видел это? Раньше, когда жили в центре в 5-этажном доме, дворник исправно мыла подъезд, да еще и хлорку сыпала в гриппозный период.
N_s_20, что Вы мне предлагаете сделать? В суд идти? Я не плачу, я ищу истину...
По поводу уборки по весне этого года я был в Северное, так уборщица, которая в настоящее время убирает дом, сама жаловалась своему начальству: "Вот предыдущая ничего не делала. Из углов подъезда воняет хуже чем на свалке. Все загажено. Конечно прошлая уборщица находится на больничном уже более полугода и болела раньше, но нельзя запускать так. А почему жители дома не жалуются? значит их это устраивает? За четверть ставки вылизывать подъезды не собираюсь".
Получается следующее: есть уборщица которая довольно долго болеет, но продолжает получать ставку. Есть Северное которое не может уволить болеющую уборщицу и за дополнительные четверть ставки обеспечивает кое-как уборку дома. Есть уборщица которой мало платят и работает так чтобы к ней не было больших претензий. И есть жители (и Вы в их числе)которые не жалуются, что им не делают качественную уборку в доме.
Так как я один (а один в поле не воин - русская пословица) занимался этим вопросом и многими другими, то на меня махнули рукой и что то еще положили. Вы хотите от меня услышать предложения, пожалуйста - позвоните в Северное хотя бы и пожалуйтесь туда, а сюда напишите, что жаловались и как на это отреагировали. Лучше бы отнести письменное заявление, но Вы либо человек занятый, либо ленивый и Вам некогда, потому советовать этого не буду.
Как не буду советовать или предлагать обращения в суд, но совсем по другим причинам.
Но мои предложения, думается, напрасны. Вот я писал про деньги которые украло Северное, хотел Вас навести на мысль, что Вам просто необходимо позвонить по телефону указанному в квитанции (бухгалтерия) с требованием сделать перерасчет ибо 50 рублей на дороге не валяются. Только всем лучше когда за них это сделают, а они будут только задавать вопросы, не правда ли?