в законе об ОСАГО указано, что возмещение производится с учетом износа, другое дело, когда независимые экспертизы,работающие под страховые компании, считают в половину от положенной суммы. В таком случае надо заказывать свою независимку и предоставлять ее вместе с претензионным письмом в страховую, с целью досудебного урегулирования спора- но это все по правилам. Чаще всего народ сразу нанимает автоюриста, делает независимку и в суд. все, что в пределах 120000 страховая выплатит (по решению суда), а остальное ложится на плечи виновника.
Кстати, если у виновника есть ДСАГО, то для того, чтобы по ней выплатили возмещение Потерпевшему (т.е. все что свыше 120000), виновник (страхователь по ДСАГО) должен пойти в свою страховую и написать соответствующее заявление.