Автор Тема: Гарантия или "Чо это было"?  (Прочитано 9520 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sasha83

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1183
  • Карма: 162
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
 Последнее время многие жалуются что возникают проблем при поломке каких либо устройств во время гарантийного срока. То принимать не хотят, то делают долго, то ещё чего. Люди обращаются в защиту прав потребителей, пишут письма-претензии и т.д.
 Теперь предыстория... Три месяца назад купил жОне недешевую мясорубку одной известной фирмы, в одном не менее известном магазине у нас в городе. Всё было хорошо, но пару дней назад, она (мясорубка) немного умерла, не то что бы сильно, но крутить перестала. Думаю, всё пипец. Почти два месяца (45 дней) без домашних котлеток :ak:.
 Теперь сам история... Сегодня закидываю я её в машину. Еду в этот магаз, в котором кстати, менеджеры постоянно твердят, гарантия две недели к нам, потом в сервис центр. И вот по дороге вспоминаю что где то читал что гарантия там, где купил, в течении всего гарантийного срока.  Уже представляю как буду спорить с этими манагерами. Вобщем притаскиваю её в магазин. Меня встречают с улыбкой и вопросом:
-Здравствуйте. У Вас что то случилось?
-Здравстуйте. Да
-Что такое?
-Да вот... Немного помер агрегат.
-Давайте посмотрим.
-Давайте...
Смотрим, агрегат не "але"
-Так, всё ясно, надо заполнить заявление.
Заполняем.
-Подпишите.
Читаю...  :ai: Разрешен обмен :ai: подписываю...
Иду получаю новую с чеком от сегодняшнего дня...
Всего делов от силы 20 минут.
 Вопрос- что это было??? :cp:


Оффлайн Sasha83

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1183
  • Карма: 162
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #21 : 26.02.13, 23:13:49 »
Что нет???
Я не вопрос задавал... У меня ситуация была с Эльдорадо, туда не ногой...Я там покупал не "персонал трахать"..

А если вы сторите историю, то и название торговой точки пишите!!!!! :dp:
Пардон, сплю ужО... :bk: Название точки то... Дык в рекламе обвинят.

Husman

  • Гость
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #22 : 26.02.13, 23:16:51 »
Пардон, сплю ужО... :bk: Название точки то... Дык в рекламе обвинят.
Ну если я напишу, что Эльдорадо - гавно, или М-видео???
Это что реклама?

Оффлайн BN LLI 555

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6346
  • Пол: Мужской
  • 合 気 道
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #23 : 26.02.13, 23:18:50 »
Пардон, сплю ужО... :bk: Название точки то... Дык в рекламе обвинят.
Да ладно... пишите....
если и реклама, то красиво...не придерёшся...
No comme....................................

Оффлайн Sasha83

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1183
  • Карма: 162
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #24 : 26.02.13, 23:25:27 »
Да ладно... пишите....
если и реклама, то красиво...не придерёшся...
Да в том то и дело что ни разу не реклама, поэтому название магаза буду держать в секрете :brr:

Husman

  • Гость
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #25 : 26.02.13, 23:26:10 »
Да ладно... пишите....
если и реклама, то красиво...не придерёшся...
Нутк, Страна должна знать своих героев...

Оффлайн Panika

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4268
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #26 : 26.02.13, 23:28:08 »
без цитаты тут никак.
ок, бро))))


Оффлайн M@ndarin

  • VIP
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 337
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #27 : 26.02.13, 23:28:35 »
в М-видео мне так колонки поменяли,захрипели...хоть и прошло 2 недели,но все равно новыми заменили.
а вот в Эльдорадо я передумала на обмен и захотела забрать денежки назад,так там уламывали меня их не забирать) :brr:
мне всё равно что вы думаете,главное я не думаю о вас.
Люди становятся понимающими только тогда, когда самих "петух клюнет".

Оффлайн Sasha83

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1183
  • Карма: 162
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #28 : 26.02.13, 23:29:43 »
в М-видео мне так колонки поменяли,захрипели...хоть и прошло 2 недели,но все равно новыми заменили.
а вот в Эльдорадо я передумала на обмен и захотела забрать денежки назад,так там уламывали меня их не забирать) :brr:
ОнО и есть :ab:

Оффлайн M@ndarin

  • VIP
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 337
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #29 : 26.02.13, 23:30:44 »
ОнО и есть :ab:

ну так заменили же,в чем проблема?
мне всё равно что вы думаете,главное я не думаю о вас.
Люди становятся понимающими только тогда, когда самих "петух клюнет".

Оффлайн Sasha83

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1183
  • Карма: 162
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #30 : 26.02.13, 23:32:54 »
ну так заменили же,в чем проблема?
Да к счастью,  проблемы то как раз и нет, чему я (повторюсь) несказанно рад. Но как Бээ не привычно чтоль... :ag:

Оффлайн Pavv

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4645
  • Карма: 354
  • Пол: Мужской
  • 007
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #31 : 26.02.13, 23:36:00 »
без цитаты тут никак.
ну я ак предположил.

Husman

  • Гость
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #32 : 26.02.13, 23:36:57 »
Да к счастью,  проблемы то как раз и нет, чему я (повторюсь) несказанно рад. Но как Бээ не привычно чтоль... :ag:
Нутк, заменили и ХОРОШО! :ay:
Ну так и напиши!
М-ВИДЕО - ЗАЕ....СЬ!!!
 А мы проверим!!!

Оффлайн Sasha83

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1183
  • Карма: 162
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #33 : 26.02.13, 23:40:32 »
Нутк, заменили и ХОРОШО! :ay:
Ну так и напиши!
М-ВИДЕО - ЗАЕ....СЬ!!!
 А мы проверим!!!
Не то что бы Зае@ись, но сей момент порадовал. И вообще это не к тому что магаз Зае@ись, а к тому, можно ли подобным пользоваться в других. :ab:

Оффлайн Chainik

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 721
  • Карма: 29
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #34 : 26.02.13, 23:54:24 »
  по дороге вспоминаю что где то читал что гарантия там, где купил, в течении всего гарантийного срока.

Дык так и есть, договором купли-продажи является кассовый чек. А вот с сервисным центром у вас такого договора нет и они вам ничем не обязаны.
В России три времени года: грязь, грязь засохла и грязь замёрзла.

Husman

  • Гость
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #35 : 26.02.13, 23:55:54 »
Не то что бы Зае@ись, но сей момент порадовал. И вообще это не к тому что магаз Зае@ись, а к тому, можно ли подобным пользоваться в других. :ab:
А это ХЗ.
Я в М-видео и холодильник и две плазмы и вару с вытяжкой покупал и что-то еще. Ничо,все работает! ТЬфу-тьфу! не хочу туда идти и менять или ремонтировать все это... С Эльдорадо не повезло.
Но это не говорит, что там лучше, а здесь хуже...

Оффлайн Sasha83

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1183
  • Карма: 162
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #36 : 27.02.13, 00:04:25 »
А это ХЗ.
Я в М-видео и холодильник и две плазмы и вару с вытяжкой покупал и что-то еще. Ничо,все работает! ТЬфу-тьфу! не хочу туда идти и менять или ремонтировать все это... С Эльдорадо не повезло.
Но это не говорит, что там лучше, а здесь хуже...
Я и не  говорю что тут лучше. А в том же Эльдорадо знакомые покупают и радуются жизни, а другие от М.В. плюются и стороной обходят. Тут как повезет.

Оффлайн Extinguisher

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1989
  • Карма: -28
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #37 : 27.02.13, 01:13:43 »
Эльдорадо разные - тот что был на Победе это франшиза, а в Плазе вроде как фирменный. Соответственно отношение к клиенту разное.

Оффлайн lam

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 18068
  • Карма: 181
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #38 : 27.02.13, 07:08:53 »
ок, бро))))


А теперь статьи, а не ссылки чьи то на них. Это все лажа с выборкой.
#яВаня

Оффлайн KpzMkkVkka

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2861
  • Карма: 40
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #39 : 27.02.13, 08:20:37 »
Всё  Думаю, всё пипец. Почти два месяца (45 дней) без домашних котлеток :ak:.

Читаю...  :ai: Разрешен обмен :ai: подписываю...
Иду получаю новую с чеком от сегодняшнего дня...
Всего делов от силы 20 минут.
 Вопрос- что это было??? :cp:
Что было, Что было!
Лишение Вас возможности забрать таньгэ вместо получения нового аналогичного товара. Причëм если цена товара увеличилась, то именно эту сумму Вы и могли получить
И причëм здесь 45 дней без катлетак!?!
10 дней и деньги у Вас!
Фсяк, читающий посты человека, с труднопроизносимочитаемым ником, не забудь понизить кааармычку.

Оффлайн lam

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 18068
  • Карма: 181
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Гарантия или "Чо это было"?
« Ответ #40 : 27.02.13, 08:45:06 »
Что было, Что было!
Лишение Вас возможности забрать таньгэ вместо получения нового аналогичного товара. Причëм если цена товара увеличилась, то именно эту сумму Вы и могли получить
И причëм здесь 45 дней без катлетак!?!
10 дней и деньги у Вас!
Гарантийный ремонт 21 день при наличии запчастей. О каких 10 днях речь? со дня покупки прошло ТРИ МЕСЦА
#яВаня