это я не из головы взял....это ответы юристов по похожей теме( по поводу 2х гарантий) да и давно уже всем известно , что производитель однозначно даёт гарантию,...другой вопрос, то чтобы доказать , что обувь была не надлежащего качества, её нужно будет сдать на экспертизу, и если она будет в пользу Сина, от этого уже плясать...
Юристы хотят кушать и рекламируют экспертизу; однако, экспертиза совсем не гарантирует возврата денег. Причем, если будет не в пользу покупателя, потеряешь и деньги за обувь и деньги за экспертизу. Могут, например, решить, что обувь приказала долго жить по причине неправильной эксплуатации и т.п. Еще такая ситуация. Вы отдаете обувь на экспертизу. Экспертиза в вашу пользу. А в магазине вам говорят, что не согласны с решением эксперта и отсылают обувь другому эксперту, который, естественно, решает в их пользу. Единственный выход в таком случае - нанимать юриста и судиться с ними. Опять же, буде суд решит не в вашу пользу, потеряете деньги и на оплату юр. услуг. Если фирма захочет упереться, у нее больше возможностей вас наЁ просто потому, что больше денег. Хотя есть примеры упертых людей, которые своего добивались, в основном те, кто готовы из принципа потратить кучу времени и нервов, чтобы вывести жуликов на чистую воду.
Не подумайте, что я пишу это, сочувствуя магазину, просто система построена так, что покупатель в проигрышной ситуации.
Приведу вам ситуацию из жизни, ярый жесткач. Повадилась у нас в магазине закупаться компашка девиц. Берут обувь, через день сдают. Видно, что обувь ношеная, кожа потянута, но подошвы чистенькие. Выбирают такую, на шпильке, броскую. То ли шлюхи, то ли клубные девицы, начитавшиеся в модных журналах, как жить нахаляву. Встречала я какие-то статейки, как девки покупают платья в бутиках на вечеринку, носят ночь и назавтра сдают, не подошло, мол. Главное, винищем не облиться и жратвой не обляпаться. Не знаю, как там в бутиках с ними справляются, а мы намучились. Из натуральной кожи, замши запах пота очень долго выветривается, а тут из сапог просто разит - всю ночь скакали.
Ну, чувствуем, паразитируют на нас девки. Вот у нашего старшего продавца терпение лопнуло и уперлась: не приму. Короче, приходит девка через некоторое время с экспертизой. Старший продавец: не согласна с экспертизой, отправляем в суд. Пока барышня истерила в кабинете директора, старший продавец подозвала нашего хозяйственника, тот наждаком ободрал подошву и землей из цветочного горшка затер. На этом халявщицы откочевали в другие хлебные края.
Это я к чему. Система такова, что простор для жульничества есть с двух сторон, несмотря на гарантию, экспертизу, юристов и суд. Можно потратить много времени и денег и ничего не добиться. А юрист - он в любом случае свои деньги получит, либо с фирмы либо с покупателя.
