договора нет, есть пример из жизни. Покупал шкаф в магазине, вечером пришли собирать его их же сборщики. Накосячили- винт не той длины внутри в боковину ввернули и он наружу вылез. Звоню в магаз и требую заменить шкаф с доставкой за их счёт, или предлагаю дать скидку из-за потери товарного вида. 15% меня вполне устроили. Потом на место еле заметного отверстия декоративный крючок для одежды повесил, типа так и было задумано. Так что ХЗ чего лучше.
Мне просто интересно позицию автора услышать. Вот возьмусь, например, я эту кухню собирать. Аванс не возьму. Получится собрать-хорошо, не получится или накосячу- брошу всё и отвалю. И какие будут дальнейшие действия?