Приборзела эта шарашкина контора. Такое ощущение, что к Новому году с людей денег слупить решили.
Исправно оплачиваю их квитанции в первых числах месяца, не дожидаясь бумажной версии. В декабре счёт за ноябрь оплатил 4 числа. В итоге в декабрьской квитанции куда-то пропали деньги за электроэнергию. Все остальные графы - оплата учтена, э/э - по нулям.
Написал через ЛК им запрос, приложил квитанции и чек об электронной оплате.
Ответ: "Доброе утро.В декабре Мосэнергосбыт рано выставил счета за декабрь. Ваша оплата за ЭЭ просто не успела вовремя поступить на лицевой счет, поэтому сумма к оплате задвоенная."