Останавливаться на этом не нужно. У меня тоже самое было. Боролся долго, результат есть. Пишите заявки на сайт ЕДС обязательно и контролируйте исполнение. Будут отписки - не соглашайтесь, после чего будет доступна кнопка отправить заявку в добродел ( они еще зовут это гос. жил. Инспекция) там уже будет все повнимательнее, но тоже попробуют на тормозах спустить все. Не ведитесь на уловки. Отстаивайте свою правоту. Соглашайтесь только с результатом тогда, когда он будет. Иначе не соглашайтесь. К примеру напишут, что что-то будет сделано через неделю... Сразу не соглашайтесь, и. К. Результата нет. Согласитесь -заявка закроется и на этом все. Ну и так де в суд. Адвокату сказать.. Мне ничего не нужно, все, что адвокат отсудит -заберет себе. Хорошая сделка. И вы довольны и адвокат.