Автор Тема: Seagate 7200.11 - дефективные. Как спасти диски. (UPD:1мая2009)  (Прочитано 34831 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Ra

  • ∴ Scharfschütze Θ
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 12206
  • Карма: 1680
  • Пол: Мужской
  • А вас я попрошу остаться.
    • Просмотр профиля
UPDATED!

дефектные марки:

Barracuda 7200.11
Barracuda ES.2 SATA
DiamondMax 22


Группа риска Сигейтов:

Семейство рисковых дисков
Seagate Barracuda 7200.11

Версия рисковой прошивки диска
AD14, SD15, SD16, SD17, SD18, SD19, SD81

Рисковые модели
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST3640330AS-апдейта нет, в сервис
ST3640530AS-апдейта нет, в сервис
ST3750330AS
ST3750630AS
ST31000340AS


Симптом: диск определяется как с нулевым объемом или не определяется системой. как правило, после включения питания, однажды диск перестает работать.

Лучший способ: превентивно перепрошить диск.
Если УЖЕ не работает - информация сохраняется на диске и может быть восстановлена в большинстве случаев. если диск в RAID массиве - информация может быть восстановлена только частично.


=============================


Инструкция по проверке ваших дисков и спасению ЕЩЕ РАБОТАЮЩИХ дисков:

1. Сюда вбить номер модели, например, ST3500320AS. Нажать кнопку Validate и если высветилось
The model number entered is on the list of potentially affected drives. - ваш диск в группе риска и нужно окончательно диагностировать - проверить серийный номер.

2. Сюда вбить серийный номер, например, 5QM1CH6J. Вписать 2 защитных слова от спамеров, нажать Submit.
Если в открывшейся таблице в колонке Result написано Drive is affected. вам обязательно надо провести перепрошивку диска.

3. Здесь брать файл прошивки по списку номеров моделей.

The download is an ISO image which will create a bootable CD. - апдейт в виде образа для загрузочного диска.

Сигейт не несет ответственности, если вы дурак и не забэкапили данные на диске перед прошивкой(с) сигейт

Инструкция в картинках по перепрошивке для Виндов: http://support.seagate.com/firmware/firmware_update_procedure.html
Для Маков (поцветнее))): http://support.seagate.com/firmware/firmware_update_procedure_mac.html
« Последнее редактирование: 01.05.09, 15:27:25 от Ra »
  №1 for detaling maniacs


Оффлайн Нервный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7292
  • Карма: 285
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Эээ... Как это не продает? А я тогда откуда свой взял?))

Вам его продали те, кто, поидее, не должен был этого делать.
Хотя в России это практикуется повсеместно, следует осознавать, что аббревиатура OEM означает версию продукта, при которой непосредственный производитель не работает с конечным потребителем и не обеспечивает поддержку. ОЕМ - продукция, которая есть компонент для других продуктов. В некоторых странах розничная продажа OEM-продукции запрещена.

Оффлайн Нервный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7292
  • Карма: 285
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
На сайте Сигейта есть раздел про дфектные диски - там можно указать название и серийный номер диска, после чего сообщат входит ли ваш диск в дефектную серию.

 На сайте сигейта ничего подобного нет.

DenGer

  • Гость
На сайте сигейта ничего подобного нет.

есть http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp
Вбиваешь модель и говорит что якобы ваш винт в списке потенциально неисправных

Оффлайн Fire

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1406
  • Карма: 111
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
есть http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp
Вбиваешь модель и говорит что якобы ваш винт в списке потенциально неисправных
Лучше проверять по серийному номеру, т.к. одна и та же модель может быть как с проблемной, так и с нормальной прошивкой.
https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/

Оффлайн Нервный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7292
  • Карма: 285
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
есть http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp
Вбиваешь модель и говорит что якобы ваш винт в списке потенциально неисправных

 Я вколотил туда выборочно 5 моделей из прайса. Все оказались потенциально неисправные. Откуда вы только эти ссылки выуживаете. Ведь для OEM производителей всё это. Не беспокойтесь. Не надо беспокоиться.


там написано - да, вы в группе риска, поэтому зайдите в раздел проверка серийников и забейте свой серийник, чтобы окончательно диагностировать.
« Последнее редактирование: 01.05.09, 14:09:28 от Ra »

Оффлайн Eugene

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8140
  • Карма: 1727
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Вылетел один 320Гб - объем ноль... прошить его не получилось, т.к. с таким серийником он считается не деффективным и тулза шить его не захотела.... пробовал это
http://forum.elsite.ru/index.php?topic=190871.0
не получилось...
1,5Тб был... прошивал... с ним все ок...
Чтобы вас не разнесло, старайтесь не есть после шести и не курить возле бензоколонки.

DenGer

  • Гость
Так написали выше что если винт уже ёк то поезд ушел, что вполне логично...

Оффлайн Eugene

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8140
  • Карма: 1727
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Так написали выше что если винт уже ёк то поезд ушел, что вполне логично...

нет... можно оживить )
Чтобы вас не разнесло, старайтесь не есть после шести и не курить возле бензоколонки.

Оффлайн Pavv

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4645
  • Карма: 354
  • Пол: Мужской
  • 007
    • Просмотр профиля
нет... можно оживить )
если я правильно понял ангельский текст по этой ссылке
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931

то там написано что данные не исчезают и что мона это все исправить и типа потом будет все ок. Мож кто нито кто знает английский хорошо переведет поточнее этот текст.

=================================
If you are inquiring about a specific OEM product, please select the appropriate link:

Dell

A firmware issue has been identified that affects a small number of Seagate Barracuda 7200.11 hard drive models which may result in data becoming inaccessible after a power-off/on operation. The affected products are Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 SATA, and DiamondMax 22.

ошибка прошивки касается этих хардов

Analysis of actual field return data indicates there is a low risk, however, as part of our commitment to customer satisfaction Seagate is offering a free firmware upgrade which you can download by following the instructions below.

делайте апгрейд прошивки

In the event your drive is affected and you cannot access your data after a power cycle, the data still resides on the drive and there is no data loss associated with this issue. If your drive is no longer accessible, click here to contact Seagate directly for further assistance.  If the inaccessible drive is in a RAID array, there may be limitations to the recovery and reinstatement of your drive, please consult with your Seagate agent for details.

если после вкл\выкл диск недоступен, то данные сохраняются на жестком диске.
свяжитесь с сигейт.
если диски в рейде, то возможность восстановления ограничена. свяжитесь с дилером.


Please use the following tools and instructions to determine if you have one of the affected products.  If your drive is affected, we recommend that you update the firmware on the disk drive to prevent this condition.

используйте след инструкции для диагностики диска, если в группе риска - перепрошейтесь для подстраховки.
« Последнее редактирование: 01.05.09, 14:14:38 от Ra »

Оффлайн Eugene

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8140
  • Карма: 1727
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
если хард работает... и его прошить, то данные остаются... проверял на 1,5Тб... все осталось...
если хард уже полетел... то не известно...
Чтобы вас не разнесло, старайтесь не есть после шести и не курить возле бензоколонки.

Оффлайн Pavv

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4645
  • Карма: 354
  • Пол: Мужской
  • 007
    • Просмотр профиля
если хард работает... и его прошить, то данные остаются... проверял на 1,5Тб... все осталось...
если хард уже полетел... то не известно...
а где прошивалку взять. мона ссылочку на всякий случай.

Оффлайн Нервный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7292
  • Карма: 285
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
 В этом тексте на собачьем языке написано, что 1. Вы должны осознать, что такое ОЕМ. 2. Если диск более не доступен, нажмите сюда, для того, чтобы связаться с Сигейтом и быль посланным.

Оффлайн Pavv

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4645
  • Карма: 354
  • Пол: Мужской
  • 007
    • Просмотр профиля
В этом тексте на собачьем языке написано, что 1. Вы должны осознать, что такое ОЕМ. 2. Если диск более не доступен, нажмите сюда, для того, чтобы связаться с Сигейтом и быль посланным.
:)

Оффлайн Нервный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7292
  • Карма: 285
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
а где прошивалку взять. мона ссылочку на всякий случай.

 На всякий случай, попробуйте осознать, что если прошьёте не той прошивкой, диск более не включится и уже не восстановится никем и никогда. Сначала определите, что у вас за прошивка и действитетльно ли она дефектная.

Оффлайн Eugene

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8140
  • Карма: 1727
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Чтобы вас не разнесло, старайтесь не есть после шести и не курить возле бензоколонки.

Оффлайн Нервный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7292
  • Карма: 285
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля

Оффлайн Eugene

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8140
  • Карма: 1727
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Йес. Пошли УРЛ на палёные сайты.

ну на тебе не паленый, тока успокойся... просто там прямые ссылки на прошивки...
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207951
Чтобы вас не разнесло, старайтесь не есть после шести и не курить возле бензоколонки.

Оффлайн Pavv

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4645
  • Карма: 354
  • Пол: Мужской
  • 007
    • Просмотр профиля
На всякий случай, попробуйте осознать, что если прошьёте не той прошивкой, диск более не включится и уже не восстановится никем и никогда. Сначала определите, что у вас за прошивка и действитетльно ли она дефектная.
Ну это понятно. Просто по серийнику дома буду проверять.

2Eugene: спасибо.

Оффлайн Нервный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7292
  • Карма: 285
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Ну это понятно. Просто по серийнику дома буду проверять.

 Версию прошивки надо смотреть. Серийник - это вообще случайный набор символов.

Оффлайн Pavv

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4645
  • Карма: 354
  • Пол: Мужской
  • 007
    • Просмотр профиля
Версию прошивки надо смотреть. Серийник - это вообще случайный набор цифр.
и Вам спасибо. Значит бум смотреть версию прошивки.