Да уж, зимой отправляла заявку, чтобы убрали сосульки над подъездом, потом весной неожиданно пришла весна, все растаяло, к счастью, без происшествий, а потом в конце апреля пришло письмо, что все устранено. ну это они не виноваты, просто 2 месяца, наверное, наш дом искали, он у нас сложный, даже не все таксисты умеют к нему подъезжать ))))