Автор Тема: "Холодные звонки"  (Прочитано 4308 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн nokia

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 21
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
"Холодные звонки"
« : 19.12.13, 23:06:08 »
“Холодные звонки…”
Часто ли Вам звонят с предложением чего либо (товара, услуги) узнав ваш номер в интернете? Мне на протяжении 2 последних лет очень регулярно. Связано это со спецификой работы.  По рассказам моих знакомы все их посылают, ругаются, просят не звонить, удалить номер и многое другое портящее настроение обоим абонентам. Из всех 100% спам-звонивших мне ни разу не предложили то, что меня бы заинтересовало, либо я уже этим пользуюсь. Но! Я всегда беру трубку и общаюсь с такими людьми, вступаю в диалог или просто слушаю и расстаюсь с позитивным настроем. Я научился извлекать из этого практическую пользу, а именно подчеркиваю для себя многие вещи, которые применяю в своем бизнесе в других целях.
Ведь полученные коммуникативные навыки,  можно применить на любой работе независимо от сферы деятельности. Информация сейчас стоит денег, дак не дайте ей шанс обойти Вас.
Впустив в себя привычку всем отвечать грубо вы рискуете потерять тот самый важный звонок навсегда.
Да и в конце концов там такие же люди которые так зарабатывают себе на жизнь, почему бы им не помочь в этом?! Возможно подсказать что-нибудь. Тоже самое касается и раздач листовок людьми на улице, когда предлагают я всегда их беру чтобы разгрузить их и заработать им рубль. Почему бы нет.


Оффлайн Cat

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7513
  • Карма: -718
  • Пол: Женский
  • Был котенок - станет рысь... (с)
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #1 : 19.12.13, 23:15:49 »
Листовки беру, когда рекламируемое меня интересует. На поверку оказывается - товар не стоит внимания.
"... воспитывайте детей так , чтобы они выше всего ставили честность."
"...То, что у Вас пока нет судимости, не Ваша заслуга, а наша недоработка. ..."
 Ф.Э. Дзержинский ©

Оффлайн BN LLI 555

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6346
  • Пол: Мужской
  • 合 気 道
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #2 : 19.12.13, 23:29:42 »
Таки в где вопрос?
No comme....................................

Оффлайн Panika

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4268
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #3 : 20.12.13, 08:24:36 »
Информация сейчас стоит денег, дак не дайте ей шанс обойти Вас.
информация, а не спам.
А листовки тоже беру иногда, особенно у негров у метро. Особенно зимой. Мне чёта жалко их)))

SLN

  • Гость
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #4 : 20.12.13, 08:34:29 »
 :cp: мне одной никто не звонит?

Оффлайн Gepard

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8159
  • Карма: 668
  • Пол: Мужской
  • у меня тоже есть текст под аватаром ))
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #5 : 20.12.13, 08:53:04 »
Оставь номер.
Живём дальше... ;)

Оффлайн nokia

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 21
  • Карма: 0
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #6 : 20.12.13, 08:55:08 »
Таки в где вопрос?
Вопроса нету, информация к размышлению)
:cp: мне одной никто не звонит?
Не звонят потому что вы не сильно номер светите)

Оффлайн gato

  • Почтенный реб
  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 21099
  • Пол: Мужской
  • 27.135 Mhz АМ. 145.500 Mhz.
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #7 : 20.12.13, 09:51:31 »
информация, а не спам.
А листовки тоже беру иногда, особенно у негров у метро. Особенно зимой. Мне чёта жалко их)))
Мерзость какая
" ...И ТАМ, ГДЕ НЕТ ЛЮДЕЙ, ПОСТАРАЙСЯ БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ"
Талмуд, " Пиркей Авот" (Поучения отцов), глава 2, мишна 6

Оффлайн Lel*ka

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2558
  • Карма: 210
  • Пол: Женский
  • сертификэйшн
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #8 : 20.12.13, 09:56:34 »
Ага. Сейчас среди московских фирм модно открывать колл-центры где-нить в Калуге или Твери. Аренда там дешевая, зарплата маленькая. Офис из четырёх человек обходится  50 тыр в мес.  А что толку? Как правило, эти сотрудники слабо владеют информацией по продаваемому продукту. На вопросы клиента ответить не в состоянии. Вот и получается чистой воды спам.
Если хочешь влюбиться - сделай это в меня. :)

Оффлайн Быш

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4248
  • Карма: 690
  • Пол: Мужской
  • Никтофил
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #9 : 20.12.13, 10:07:57 »
Ага. Сейчас среди московских фирм модно открывать колл-центры где-нить в Калуге или Твери. Аренда там дешевая, зарплата маленькая. Офис из четырёх человек обходится  50 тыр в мес.  А что толку? Как правило, эти сотрудники слабо владеют информацией по продаваемому продукту. На вопросы клиента ответить не в состоянии. Вот и получается чистой воды спам.
офтоп
поделюсь наблюдением: по тому же принципу, щя стали организовывать прозвон такси айпи телефония, стоит сервер, на него вешаются разные линии, с разными кодами городов, и звонки все приходят в один контактный центр, центр этот в том городе где офис стоит копейки и зп у людей маленькая, а такси ездит по москве и другим городам
п.с. соответственно выгода реальная-принимать звонки ума много не надо
- Мы были на волосок от жизни! (Fight Club)

Непросто умерить свои запросы, когда ты уже окончательно охренел)

Оффлайн Ale-Ele

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4420
  • Карма: 212
  • Пол: Мужской
  • paranoid android
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #10 : 20.12.13, 10:30:58 »
Звонили раза 3...4 из каких-то аналитических агентств, опрашивали по поводу сетевых продуктовых. Время было, потрындел минут 7. Последний раз звонили - оборвал их на полуслове, реально некогда было болтать. Не перезванивали с тех пор. А так, чтоб впаривали за деньги чего - не было.
С автором соглашусь, грубить не стоит. Можно и послушать, если речь поставлена правильно, даже есть чему и поучиться.

Оффлайн skovoroda

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8492
  • Карма: 210
  • Пол: Мужской
  • (CF2-CF2)n
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #11 : 20.12.13, 10:37:43 »
Мерзость какая
Листовки, негры или зима?
С покрытием из политетрафторэтилена!

Оффлайн Panika

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4268
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #12 : 20.12.13, 10:38:41 »
Мерзость какая
ну что вы , реб, в жизни бывает всякое

Оффлайн CDArt

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2144
  • Карма: 76
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #13 : 20.12.13, 10:43:12 »
Может конечно и грубо, НО мне звонят всякие: "консультант", "гарант", "инвестиционные фонды" и т.д., в день в среднем по 10-20 раз, сначала пытался с ними вести нормальный диалог, но потом понял что это бесмыслено, при том условии, что я не нуждаюсь ни в одном из этих товаров, в итоге придумал такую вещь: со всеми соглашаюсь и приглашаю их всех в одно время к себе в офис, когда все приходят я громко и отчетливо говорю всем, что меня ваши предложения не интересуют, всем спасибо, все досвидос)   

Оффлайн Panika

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4268
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #14 : 20.12.13, 10:44:58 »
Может конечно и грубо, НО мне звонят всякие: "консультант", "гарант", "инвестиционные фонды" и т.д., в день в среднем по 10-20 раз, сначала пытался с ними вести нормальный диалог, но потом понял что это бесмыслено, при том условии, что я не нуждаюсь ни в одном из этих товаров, в итоге придумал такую вещь: со всеми соглашаюсь и приглашаю их всех в одно время к себе в офис, когда все приходят я громко и отчетливо говорю всем, что меня ваши предложения не интересуют, всем спасибо, все досвидос)
это, конечно, эффектно, не спорю. Но люди-то тут при чём. Они просто делают свою работу. Могли бы ограничиться отказом по телефону.

Оффлайн CDArt

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2144
  • Карма: 76
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #15 : 20.12.13, 11:29:58 »
это, конечно, эффектно, не спорю. Но люди-то тут при чём. Они просто делают свою работу. Могли бы ограничиться отказом по телефону.
В том то и дело, что не понимают люди(

Bryan Adams

  • Гость
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #16 : 20.12.13, 11:44:46 »
В том то и дело, что не понимают люди(
нормально так )
чирканите адресок, пофлешмобим.

Оффлайн Alexander

  • Administrator
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 16182
  • Карма: 1550
  • Пол: Мужской
  • All bugs rеsеrvеd
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #17 : 20.12.13, 11:50:30 »
Звонят от имени провайдеров (Ростелком, к примеру), предлагая дешёвый и качественный Интернет, звонят из банков, у которых когда-то брал кредит. Больше, вроде, никто не звонит =)
Намазать стены разной краской, увы, друзья, немудрено.
Хоть и зовут вас «граффитисты», вы как художники — гов*о.
(c)

Оффлайн Ю. В.

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8175
  • Пол: Мужской
  • Пан Дохтур
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #18 : 20.12.13, 11:59:55 »
.... звонят из банков, у которых когда-то брал кредит.....
Случаем, не коллекторы? ;)
«Вы обязаны назначить нам лечение, но мы лекарства пить не будем — они вредные, но чтобы у нас всё к утру прошло, иначе мы в прокуратуру пожалуемся» (с)

Оффлайн PVL

  • dcz cbkf Dctktyyjq e nt,z dyenhb
  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 23327
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: "Холодные звонки"
« Ответ #19 : 20.12.13, 12:08:54 »
Больше, вроде, никто не звонит =)
давай я тебе позвоню хоть..  :ag:
не надо набояривать. (с)