Кстати, о жалобных книгах. Не про О'Кей.
В Атаке пришлось писать жалобу. Пока искал свободное место, пролистал почти всю книгу. Жалоб до этого самого места. Ни одной отписки, что руководство не то чтобы приняло какие-меры, ни одного намека. что их (жалобы) хоть кто-то читал. Пока писал свое отношение к ихнему обслуживанию, весь вид мадамы, которая принесла жалобную, пардон, "Книгу отзывов и предложений" ярко выражал типа "Ню-ню, пишите. ср...ть на вас и хотели и будем!".
Может, в О'Кее все по другому?