Автор Тема: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"  (Прочитано 21896 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн kush.marya

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
  • Карма: 1
    • Просмотр профиля
Хочу поделиться своим опытом общения с «КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩЬЮ»,  увы печальным.

Недавно я столкнулась с вирусом, который заблокировал весь компьютер (баннер, блокер, блокератор я не знаю, как это называется)

Позвонила  в компьютерную помощь с надеждой,  что приедет МАСТЕР и поможет быстро и качественно решить проблему. Объявления о предоставлении данных  услуг можно найти в любой газете и на каждом подъезде и не одно.

Приехал МАСТЕР, сел за компьютер, что-то поделал в течение нескольких и минут и вынес вердикт, поможет только переустановка операционной системы. На вопрос можно ли спасти данные, я услышала категоричное НЕТ.

Просидев у меня часа два он переустановил систему и все настроил. Компьютер заработал и  все замечательно, если не считать что потеряно огромное количество фотографий, домашнего видео 2-х дипломных работ, короче, почти, 10 лет коту под хвост!!!

 Через некоторое время у моей знакомой также блокируется компьютер, она  вызывает  мастера, который ей снимает этот блокиратор за 20 минут и без всякой  переустановки и гораздо дешевле, каково же было мое удивление, что это можно сделать так быстро, а главное сохранить все данные.

 Люди, кто же  работает в «КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ» МАСТЕРА или мальчики пытающиеся подработать или нажиться за счёт людей, которые в этих самых компьютерах ничего не понимают!!


Оффлайн ashtroy

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8876
  • Карма: -50
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #1 : 24.09.11, 23:55:04 »
сочувствую... доморощенных какеров, желающих срубить бабла по-быстрому щас немерено, к сожалению... а данные ваши, если вы не особо тщательно заполняли жесткий диск, после переустановки, можно попытаться восстановить
Не важно ВАЗ или BMW, главное что бы BMW...

Оффлайн Ser.

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9206
  • Карма: 270
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #2 : 25.09.11, 00:54:21 »
стандартные блокираторы с сообщением *отправь мульен баксов по смс и живи счастливо* снимаются или при помощи соответствующих тем на форуме того же Касперского или чуть более витеевато, выявлянеем компаннии оператора предоставляющей плохишам номер для обнала Ваших денег и последующим наездом на них. Этот вариант чуть геморнее, но безотказнее)

а вообще не стесняйтесь разговаривать с Гуглом и Яндексом) Они много чего полезного знают.
Бороться и искать, найти и перепрятать. (с)
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее. (с)

Знайся только с достойными дружбы людьми,
С подлецами не знайся, себя не срами,
Если подлый лекарства нальет тебе - вылей!
Если мудрый подаст тебе яду - прими! (c)

Оффлайн Snatch

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2724
  • Карма: 433
  • Пол: Мужской
  • Верим в Торпедо!
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #3 : 25.09.11, 07:49:25 »
На сайте касперского (или сайт DrWeb) все есть. Блокировка снимается за несколько минут.

Оффлайн Lufhansa

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1309
  • Карма: -92
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #4 : 25.09.11, 07:52:38 »
На сайте касперского (или сайт DrWeb) все есть. Блокировка снимается за несколько минут.
Не всякая и не за 20 мин.

Оффлайн Berg

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4527
  • Пол: Мужской
  • I WANT TO BELIEVE
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #5 : 25.09.11, 08:17:28 »
В любом случае данные можно было спасти  :ab:
Take the risk of thinking for yourself, much more happiness, truth, beauty, and wisdom will come to you that way.

Оффлайн Snatch

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2724
  • Карма: 433
  • Пол: Мужской
  • Верим в Торпедо!
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #6 : 25.09.11, 08:27:46 »
В любом случае данные можно было спасти  :ab:
Однозначно. Грузимся с  LiveCD и все нужное копируем.

Оффлайн Force Majeure

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9989
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #7 : 25.09.11, 08:38:16 »
Просидев у меня часа два он переустановил систему и все настроил. Компьютер заработал и  все замечательно, если не считать что потеряно огромное количество фотографий, домашнего видео 2-х дипломных работ, короче, почти, 10 лет коту под хвост!!!
Ну что поделать, этим самым вы заплатили за свою глупость.
Наверное один из самых первых советов, когда у меня появился комп, был "Дели жёсткий диск на разделы".

NG(n)

  • Гость
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #8 : 25.09.11, 08:39:16 »
Приехал МАСТЕР, сел за компьютер, что-то поделал в течение нескольких и минут и вынес вердикт, поможет только переустановка операционной системы. На вопрос можно ли спасти данные, я услышала категоричное НЕТ.
Этих мастеров у которых вся помощь сводится к переустановке винды с потерей данных за 1000-1500руб. надо сразу посылать нахрен. Были у меня такие случаи по неопытности.
Месяца 3 назад, тоже подцепил вирус, что винда вообще не запускалась. Позвонил. Приехал дядечка уже не молодой. За 10 мин. всё исправил, почистил, настроил.  Спрашиваю:- винда стараю, глючная, можно переустановить, чтоб все данные сохранились.  Отвечает:- элементарно, я только так и переустанавливаю, и стоит это 800р. И визитку свою оставил.

Так, что вам просто не повезло со "специалистом". 

Оффлайн rооt#

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 20302
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #9 : 25.09.11, 08:41:35 »
На сайте касперского (или сайт DrWeb) все есть. Блокировка снимается за несколько минут.

Неправда. Далеко не всегда так.
Современные блокираторы не предусматривают кодов разблокировки. Чтоб придушить последнего свежака, вернее, чтобы ПОНЯТЬ, как эта сцукка устроена, мне понадобилось целых полтора часа.
А то, что такие бездарности, как попалось автору, есть, для меня очень даже хороший знак. Теперь буду больше денег просить за час своей работы.

Оффлайн Reggie

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4763
  • Карма: 356
  • Пол: Мужской
  • Дети холодной мертвой эпохи (с)
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #10 : 25.09.11, 08:49:32 »
Если вы допускаете себя до компьютера, ничего в нем не понимая, то готовьтесь платить за эту ошибку. К сожалению, пока не происходит таких печальных случаев, человек не задумывается, что при работе с такой сложной системой, как компьютер также нужны некие правила. Один из них - держать копии важных данных на дисках или в сети. Накопилось фоток или видеозаписей на диск - записали и не паритесь. Делить диск на разделы тоже неплохо. У меня жесткий небольшой, и два раздела, на одном система и установленный софт, на другом мультимедиа - фильмы, игры, фотки, книжки и прочее.
  ('"\_(0.o)_/"') 
   \               /  
     \           /   
      |,,,/'\,,,|

Оффлайн Местный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4852
  • Карма: 701
  • Пол: Мужской
  • Семки Е?
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #11 : 25.09.11, 09:19:03 »
Неправда. Далеко не всегда так.
Современные блокираторы не предусматривают кодов разблокировки. Чтоб придушить последнего свежака, вернее, чтобы ПОНЯТЬ, как эта сцукка устроена, мне понадобилось целых полтора часа.
А то, что такие бездарности, как попалось автору, есть, для меня очень даже хороший знак. Теперь буду больше денег просить за час своей работы.

Йа тебя разочарую, есть у меня сервис под боком, который цены аццко демпингует, чота вроде 350 рэ за баннер :ab:


Автору темы: А чо сразу написать, в какой сервис обратились, кто именно пришел сабо написать. Помнится на старой работе мадаму в одном московском компьютерном сервисе нагрели на 17 тыщ, переустановив "нелицензионную" винду на подлинную, после чего через суд были анально покараны.
Никакого отношения к "Местным" не имею.

"And remember, respect is everything!" ©

Оффлайн Berg

  • VIP
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4527
  • Пол: Мужской
  • I WANT TO BELIEVE
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #12 : 25.09.11, 09:31:06 »
Йа тебя разочарую, есть у меня сервис под боком, который цены аццко демпингует, чота вроде 350 рэ за баннер :ab:


Автору темы: А чо сразу написать, в какой сервис обратились, кто именно пришел сабо написать. Помнится на старой работе мадаму в одном московском компьютерном сервисе нагрели на 17 тыщ, переустановив "нелицензионную" винду на подлинную, после чего через суд были анально покараны.
Да, интересно за что? Я бы не удивился, еслиб было наоборот )))
Take the risk of thinking for yourself, much more happiness, truth, beauty, and wisdom will come to you that way.

Оффлайн nobody

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2284
  • Карма: 341
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #13 : 25.09.11, 09:34:00 »
Видимо "Мастер" еще не знает о Лайв-СД

грузанулся бы с какой нить бубунты, перенес все файло на другой раздел или внешний диск....и переустанавливай сколько влезет

Оффлайн Местный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4852
  • Карма: 701
  • Пол: Мужской
  • Семки Е?
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #14 : 25.09.11, 09:52:36 »
Видимо "Мастер" еще не знает о Лайв-СД

грузанулся бы с какой нить бубунты, перенес все файло на другой раздел или внешний диск....и переустанавливай сколько влезет
Я посмотрю, как ты переустанавливать систему будешь, когда у юзера туева хуча софта еще стоит, типа старых фотошопов, автокадов и другой специфической хрени   :ab:
Уж проще вылечить,  чем все это дело переставлять
Никакого отношения к "Местным" не имею.

"And remember, respect is everything!" ©

Оффлайн Нервный

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7292
  • Карма: 285
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #15 : 25.09.11, 09:56:24 »
Йа тебя разочарую, есть у меня сервис под боком, который цены аццко демпингует, чота вроде 350 рэ за баннер :ab:

 Да, всё правильно. В то время как люди без лишних заморочек заработывают себе и фирме деньги, "умники" демпингуют друг друга в последние копейки, презирая себя и коллег. Я всё больше уважаю Фурсенко за стратегию взращивания поколения умного потребления.


Цитировать
Автору темы: А чо сразу написать, в какой сервис обратились, кто именно пришел сабо написать. Помнится на старой работе мадаму в одном московском компьютерном сервисе нагрели на 17 тыщ, переустановив "нелицензионную" винду на подлинную, после чего через суд были анально покараны.

 Московские сервисы, насколько мне известно, меньше 15 тысяч не возьмут в любом случае. И это мало. С компьютерными пользователями иначе вообще нельзя работать.


2TC
 Либо вы разбираетесь в предметной области, либо на вас будут зарабатывать и не всегда качество услуг будет адекватно цене, потому что рынок услуг это тоже рынок, в котором надо разбираться. Такова жизнь.
« Последнее редактирование: 25.09.11, 10:07:16 от Нервный »

Оффлайн nobody

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2284
  • Карма: 341
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #16 : 25.09.11, 10:06:02 »
Я посмотрю, как ты переустанавливать систему будешь, когда у юзера туева хуча софта еще стоит, типа старых фотошопов, автокадов и другой специфической хрени   :ab:
Уж проще вылечить,  чем все это дело переставлять
я то тут причем?

Цитировать
поможет только переустановка операционной системы. На вопрос можно ли спасти данные, я услышала категоричное НЕТ.


мало того что вылечить не мог, так и переустановить нормально не может

Оффлайн ashtroy

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8876
  • Карма: -50
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #17 : 25.09.11, 10:08:07 »
а вообще интересно, сколько за всю эту вакханалию с ТС денег взяли ?
Не важно ВАЗ или BMW, главное что бы BMW...

Оффлайн Минас Тирит

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2310
  • Карма: 148
  • Пол: Мужской
  • Я злой и страшный серый волк...
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #18 : 25.09.11, 11:54:01 »
Неправда. Далеко не всегда так.
Современные блокираторы не предусматривают кодов разблокировки. Чтоб придушить последнего свежака, вернее, чтобы ПОНЯТЬ, как эта сцукка устроена, мне понадобилось целых полтора часа.
А то, что такие бездарности, как попалось автору, есть, для меня очень даже хороший знак. Теперь буду больше денег просить за час своей работы.

 :ag: ахаха...хошь я те прайс скину дядь Саш? немного более осведомлен о деятельности таких лошпедов, ходящих по квартирам Электростали.

Там такие бабки накручивают спецы....мама моя, Москва рядом не стояла с прайсами.

Вот давеча знакомые попросили посмотреть компьютер, ибо что-то им не понравилось, как их завсегдашний кулхацкер сказал что их комп уже калькулятор, а давайте мы вам новый соберем.
Прихожу...весь комп в вирусне, ну как бэ хрен с этим, стоит Нод32, спрашиваю - ух ты, лицуха, эт вам он ставил? ну да говорят! ставил! я им - замечательно, а где коробка, доки? Нету говорят - так пришел и поставил...
спрашиваю - а сколько стоило удовольствие? 2 тыщи рублей говорят! и сказал, как к концу года ключ закончится, придет дообновит ключик.

Если ты меня слышишь Водила и сидишь на этом форуме. Тыб ценничек себе б подкрутил, ага? либо в следующий раз коробочку с лицензией оставляй, и между делом комп-то надо иногда смотреть на вирусы, а не доверять своему суперсраному Нод32.

Я кончил.

Ту автору - и данные сохранить можно было бы, и т.д и т.п.. Все это от незнания. Лучше б час-два потратили на изучение информации..не знаете интернет, да по тем же фирмам обзвон, и суммарную инфу собрали бы..где-то, да предложили бы и инфу сохранить, и т.д. и т.п.

Ту Дядь Саше еще разок...Прав как никогда, иногда по часу уходит чтобы понять как эта сцука на компе засела, а самое главное вычистить все хвосты. А не тупо антивирусником прогнаться.
Бухчу бухчу, тебя хочу...

Зы: Смелый утюг. (с)

Оффлайн ashtroy

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8876
  • Карма: -50
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Re: Жертвы "КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ"
« Ответ #19 : 25.09.11, 12:00:46 »
иногда по часу уходит чтобы понять как эта сцука на компе засела, а самое главное вычистить все хвосты.
да что там по часу-то искать? ничего умнее винлогон-шелл не придумали ещё..ну есть вариации на темы с подменой 3х системных файлов, но что б час на это убивать....
Не важно ВАЗ или BMW, главное что бы BMW...