Как *скандалить* в магазинах?

[Sindrom]

периодически встречаюсь с хамством и наглостью в магазинах....а чаще всего в магазине пятерочка,что на углу советской-николаева.....мало того что они некоторые  просроченные продукты продают, так еще и приходиться КАЖДЫЙ раз кассирам напоминать,что они мне 10-90 копеек недодали....я конечно понимаю что 10-90 копеек для кого то это уж не такие крупные деньги, но,извините меня,Я их заработал САМ,своими руками и головой....когда 1-2 раза забыли сдать соответствующую сдачу (копейки)- я промолчал,т.к. не умею скандалить...    на 3 - ий раз вежливо напомнил-сдачу додали,но с таким видом, что мне даже не захотелось ее брать...как общаться с кассирами, а именно доказывать им и руководству магазинов свою правоту,кроме как через защиту прав потребителя?

[Sindrom]

Даже в германию уезжают картавить по-ихнему,но подальше от этого зверья!

тут, конечно, можно долго спорить кто во всем  этом виноват...но пока народ (низы) думают так, типа - 'в этой стране все гниет с головы и если на все это обращать внимание то будет куча негативных эмоций' и 'Нейроны то не восстанавливаются, если из за каждой мелочи сраться с тетками себе накладнее будет', 'если скандалить не умеете, то лучше нинада, уйдете оплёваным, униженым и оскорбленным...'  мы так и останемся зверьем. 
 
Полкопейки - это уважение к человеку

[DAO]

Сегодня меня одолела жажда, решил сходить в палатку, что  рядом со Спаром у Кристала. За мной была женщина что то возмущалась с продавщицей. Потом подошла очередь. Спрашиваю по чем у вас бон аква лимон? Продавец Идите На... Шарашка закрывается. Я говорю, а что вы мне хамите? Вам разве деньги не нужны? она Да зае... вы все кругомм и закрыла окошко )))) 

[Вождь]

тут, конечно, можно долго спорить кто во всем  этом виноват...но пока народ (низы) думают так, типа - 'в этой стране все гниет с головы и если на все это обращать внимание то будет куча негативных эмоций' и 'Нейроны то не восстанавливаются, если из за каждой мелочи сраться с тетками себе накладнее будет', 'если скандалить не умеете, то лучше нинада, уйдете оплёваным, униженым и оскорбленным...'  мы так и останемся зверьем. 
 
Полкопейки - это уважение к человеку

ну не дано это некоторым людям, не дано... не могут они слов нужных найти сразу и не раздумывая, вот им как раз таки и не нужно ругаться, а нужно писать жалобу... иначе они только сопли жевать будут и других задерживать...

[Reggie]

ну не дано это некоторым людям, не дано... не могут они слов нужных найти сразу и не раздумывая, вот им как раз таки и не нужно ругаться, а нужно писать жалобу... иначе они только сопли жевать будут и других задерживать...

Если в нашей стране писать жалобы - можно стать паранойиком. Видел таких, у них помешательство на ЗПП и прочих вещах и кроме как отстаивать свои права у них в жизни ничего не остается. С такой дикой бюрократией это неэффективно. Любой разумный человек пойдет за правое дело, если игра стоит свеч, а иначе вроде как докажешь, виновных накажут, а ты потратишь кучу времени, нервов  стоптанных ботинок и проиграешь в итоге еще больше. А на следующий день придешь в другую организацию по другому вопросу, и опять все на круги своя.

[Extinguisher]

Да даже не в другую, а в ту же самую организацию - желание хамить, обвешивать и обсчитывать в нашем человеке никакие предупреждения и штрафы не искоренят.

[Panika]

да ладно) похамили в магазине - обе стороны выпустили пар и жизнь продолжается. А в этих ваших америках вам будут улыбаться и жать на красную кнопку=) и разибраться ужже будете с копами. А сними особо не похамишь)))

[Девушка]

Честенько хожу в "Пятёрку" на Советсткой и ни разу не попадала на просрок. Всегда свежая продукция. Да, не спорю, когда они только открылись, всё было не налажено. С теми же ценниками были проблемы. Но всегда поинтересуешься у продавца и он всегда подскажет цену. А сейчас, я считаю там стало намного лучше. Всё устаканилось, все ценники на своих местах. Все цены в чеке совпадают с указанными на витрине. Так что я считаю магазин "Пятёрочка" на Советсткой вполне хорошим магазинчиком. По крайней мере лучше всяких там Спаров с их тухляками на прилавках и безумными ценами!

[Panika]

всё зависит от хозяйки каждого конкретного магазина. Можно магазин высокого класса так засрать - что только плеваться там ходить. А можно бюджетный магазин содержать в чистосте и порядке............Запишите это где-нибудь.............

[Reggie]

Честенько хожу в "Пятёрку" на Советсткой и ни разу не попадала на просрок. Всегда свежая продукция. Да, не спорю, когда они только открылись, всё было не налажено. С теми же ценниками были проблемы. Но всегда поинтересуешься у продавца и он всегда подскажет цену. А сейчас, я считаю там стало намного лучше. Всё устаканилось, все ценники на своих местах. Все цены в чеке совпадают с указанными на витрине. Так что я считаю магазин "Пятёрочка" на Советсткой вполне хорошим магазинчиком. По крайней мере лучше всяких там Спаров с их тухляками на прилавках и безумными ценами!

Честенько хожу на форум сети Элсайт и ни разу не попадал на беспристрастное обсуждение в темах связанных с коммерцией. Всегда заходят "гости" форума, которых почему то интересует именно вопрос связанный с обсуждением коммерческого предприятия. Да, не спорю, когда данная тема открылась, комменты были весьма неслаженные и сумбурные . С теми же недобросовестными потребителями были проблемы. Но всегда найдется гость под неновящевым ником, который всегда подскажет реальное положение вещей. Всё устаканилось, и в этой теме появился очень жизненный и правильный пост.  Так что я считаю, что комментарий пользователя "Девушка", вполне не предвзятый и справедливый. По крайней мере лучше всяких комментов Sindrom и всяких прочих поклепщиков и злопыхателей.

Надеюсь, все всё понимают, ничего личного.

[Девушка]

Зря ёрничаете. Если вы намекаете на то, что я заинтересованное лицо, то вы ошибаетесь. Я никакого отношения к торговле не имею, и посещаю магазины только как покупатель. И мне нет смысла выгораживать какую- либо конкретную сеть. Я просто высказала своё мнение, т.к. много раз сталкивалась в разных магазинах с разными рода проблемами. Но на данный момент я для себя решила какой магазин меня более менее устраивает как потребителя и решила об этом написать. Вот и всё. В конце концов не только же отрицательные отзывы должны быть высказаны, но и положительные, тем более что я на самом деле считаю магазин хорошим.

[Минас Тирит]

так мы тебе и поверили!!! ахахаах! все нормальные тут зарегены..а не мимо забежали..и как раз блин так случайно по теории вероятности туда куда надо..ага!

[Sindrom]

Честенько хожу в "Пятёрку" на Советсткой и ни разу не попадала на просрок. Всегда свежая продукция. Да, не спорю, когда они только открылись, всё было не налажено. С теми же ценниками были проблемы. Но всегда поинтересуешься у продавца и он всегда подскажет цену. А сейчас, я считаю там стало намного лучше. Всё устаканилось, все ценники на своих местах. Все цены в чеке совпадают с указанными на витрине. Так что я считаю магазин "Пятёрочка" на Советсткой вполне хорошим магазинчиком. По крайней мере лучше всяких там Спаров с их тухляками на прилавках и безумными ценами!

сегодня утром по электростальскому тв показывали про проверку 19 июля ОЗПП (отдел защиты прав потребителя) ИМЕННО ЭТОГО магазина....совпадение?....кому интересно - погуглите, мож найдете видео....там нашли просроченную продукцию и чет еще и обещали виновных наказать вплоть до увольнения.... Девушка, если Вы считаете его "хорошим магазинчиком", Я советую Вам быть особо внимательными, при выборе продуктов питания, а не хватать первое попавшееся с красным ценником..

[Sindrom]

Честенько хожу в "Пятёрку" на Советсткой и ни разу не попадала на просрок. Всегда свежая продукция. Да, не спорю, когда они только открылись, всё было не налажено. С теми же ценниками были проблемы. Но всегда поинтересуешься у продавца и он всегда подскажет цену. А сейчас, я считаю там стало намного лучше. Всё устаканилось, все ценники на своих местах. Все цены в чеке совпадают с указанными на витрине. Так что я считаю магазин "Пятёрочка" на Советсткой вполне хорошим магазинчиком. По крайней мере лучше всяких там Спаров с их тухляками на прилавках и безумными ценами!

Вы, наверное, будете весьма удивлены, но все таки я не могу оставить только что произошедшее событие без Вашего внимания..... полчаса назад затоваривался там пивком на вечер и сладким на работу завтра к чаю...все бы ничего,но....на витрине СУШКИ МАЛЮТКА КРАСНАЯ ЦЕНА весит ценник (а теперь внимание  ) 18.90 рублей, а в чеке почему то 23.70 рублей.. как так? 

тут кто то писал что, пенсионеры, типа не зрячие  , скандалят из-за того, что сами ценник неправильный смотрят...я не считаю себя пенсионером и со зрением у меня все в порядке...
 
чтобы "поскандалить" - не было настроения, да и магаз уже закрывался, и народ сзади стоял с тележками (хотя 2 свободные кассирши стояли и спокойно беседовали с охранниками)...

завтра после работе думаю зайтить к ним чиста за сушками....

[Ale-Ele]

Неск лет назад у меня была схожая ситуация. Среди прочих продуктов купил маленькую бутылочку коньячка - 0,25 или типа того. Пришел домой, разложил все и глянул в чек зачем-то. А там коньяк 0,7 литра пропечатан и цена соответственная. Ну я тут же обратно в магаз примчался и к кассе с предъявой. Отмазались сославшись на "ошибку в базе данных" деньги вернули без всяких заявлений. Повторюсь - было это в начале 2000-х и магаза уже нет - старый 21-й в клюшках.

[Sindrom]

ну в общем сходил я сегодня туда за этими сушками. ...как и думал, ценник тот же - 23.70ре...пока кассир ходила минуты 3 сверяла цену, администратор ( в последствии выяснилось, что он охранник  ) попросил открыть сумку.я ему -   ...зашел разговор про проверку этого магазина ОЗПП...на намек о звонке по номеру +7 4965726854 (номер телефона ОЗПП, любезно предоставленный одним из форумчан) или мирном разговоре с управляющим магазина, он (охранник-администратор) согласился позвать управляющего....очередь собралась человек семь позади меня (во второй рабочей кассе очередь человек 5) , и естественно начали возмущаться...мужчина позади меня, покупавший бутыль водки и 2 банки пива, со словами -  "ты хуже бабки старой прям, из-за 2 рублей шум поднимать" - предложил заплатить за мою покупку...

отказываемся от покупки и идем к управляющему . Интересуюсь-  как так, чо бум делать? ссылается на загруженность иными делами, невнимательность персонала, большой товаро оборот и пр...предлагает возместить разницу..я грю-не, не надо уже. сколько, грю, ценник висел?день,2,30?   он-не могу точно сказать.старые ценники висят до тех пор, пока их сами продавцы не поменяют, или пока на это не обратят внимание покупатели...

кароче, поскандалить не получилось...вышел мирный разговор двух сторон... выяснил, что человек возле кассы с кем я беседовал - это охранник...ну тут я не смог не подъяб*уть...грю-а может вы тоже не управляющий, а всего лишь кладовщик?документики покаж.. ...показал-директор,Ф.И.О. не запомнил..
обещал наказать, кого надо и ускорить процесс смены ценников...
также про мелочь (10-90 копеек) сказал.мол если не додали-зовите меня...
с кассирами обещал управиться и не создавать очередь из покупателей....

Народ!не бойтесь требовать соблюдения прав потребителя...пока покупатель не будет требовать их выполнения от сотрудников торговли, все эти просроченные товары,недоданная мелочь,несоответствие цен и пр.пр. так и будет продолжаться!

PS скандалить я так и не научился.видимо воспитан не так

[Pavv]

периодически встречаюсь с хамством и наглостью в магазинах....а чаще всего в магазине пятерочка,что на углу советской-николаева.....мало того что они некоторые  просроченные продукты продают, так еще и приходиться КАЖДЫЙ раз кассирам напоминать,что они мне 10-90 копеек недодали....я конечно понимаю что 10-90 копеек для кого то это уж не такие крупные деньги, но,извините меня,Я их заработал САМ,своими руками и головой....когда 1-2 раза забыли сдать соответствующую сдачу (копейки)- я промолчал,т.к. не умею скандалить...    на 3 - ий раз вежливо напомнил-сдачу додали,но с таким видом, что мне даже не захотелось ее брать...как общаться с кассирами, а именно доказывать им и руководству магазинов свою правоту,кроме как через защиту прав потребителя?

Честно скажу всю тему не читал. Единственное не пойму, вам своих нервов не жалко чтобы бадаться с кассирами, от которых мало что зависит. Помниться в пятерке хотел тоже покачать права и поругаться с кассиром, по поводу того что не было ценника на торт. Так вот мне кассир ответила следующее: "вы не первый, и здесь половина ценников не правильная, если хотите ругаться - могу позвать главную". И ответила это она таким "убитым" голосом, что я сделал вывод что с ними ругаются не по одному десятку раз за день.

Смысл ругаться, себе нервы портить. Хотите доказать свою правоты то вперед в "защиту прав потребителя".
И кстати зачем скандалить на счет сдачи (копеек): я в таких случаях просто спокойно говорю "а сдача" и все, мне это не трудно. 

[Givoder]

И кстати зачем скандалить на счет сдачи (копеек): я в таких случаях просто спокойно говорю "а сдача" и все, мне это не трудно. 

Когда меня мама в 7 лет посылала в булочную за хлебом, я постоянно забывал о сдаче и товарищ продавец мне в догонку всегда кричала: "Мальчик, сдачу возьми". Да и сейчас частенько на кассе наблюдаю ситуации как кассир кому-то в догонку кричит о забытых деньгах или товаре. Один раз ребята умудрились забыть два ящика пива забрать в атаке, кассирша над ними подшучивала когда они вспомнили и вернулись.

[Sindrom]

Честно скажу всю тему не читал. Единственное не пойму, вам своих нервов не жалко чтобы бадаться с кассирами, от которых мало что зависит. Помниться в пятерке хотел тоже покачать права и поругаться с кассиром, по поводу того что не было ценника на торт. Так вот мне кассир ответила следующее: "вы не первый, и здесь половина ценников не правильная, если хотите ругаться - могу позвать главную". И ответила это она таким "убитым" голосом, что я сделал вывод что с ними ругаются не по одному десятку раз за день.

Смысл ругаться, себе нервы портить. Хотите доказать свою правоты то вперед в "защиту прав потребителя".
И кстати зачем скандалить на счет сдачи (копеек): я в таких случаях просто спокойно говорю "а сдача" и все, мне это не трудно. 

1. А Вы,простите,также говорите, когда Вам, к примеру, зарплату не выдают 3-ий  месяц? Типа-аа,ладно...зачем ругаться.....когда нибудь да дадут...так?
Я просто хочу добиться от персонала магазина соблюдение прав потребителя своими силами...Если не получится-тогда пусть этого добивается ОЗПП.

2. Прочитайте внимательно хотя бы первый пост....я напомнил про сдачу и был в ответ одарен ненавистным взглядом...кассир при этом сказала "Вот ваша сдача,молодой человек" таким тоном, что Я оказался прям каким то ,нищим стариком с протянутой рукой, в глазах остальных покупателей....сей факт у меня как раз и вызвал возмущение....